答案及解析：

　　1.C【解析】意向書正文的結(jié)構(gòu)是：導(dǎo)語+主體+結(jié)尾。其中結(jié)尾處要寫明“未盡事宜，在正式簽訂合同或協(xié)議書時予以補充”一語，以便留有余地。故答案為C。

　　2.B【解析j在安排會議議程事項的時間上要注意將最重要的事項安排在開頭，這樣就可以留出足夠的時間來處理它們。故答案為B。

　　3.B【解析】值班工作是保證組織及時獲得準(zhǔn)確的信息，進(jìn)行正確決策，以及出于安全防范的需要而開展的經(jīng)常性工作。故答案為B。

　　4.D【解析】常用的檔案分類有年度分類法、組織機構(gòu)分類法、問題分類法三種。其中，年度分類法以形成和處理文件的年度為標(biāo)準(zhǔn)，將檔案分成各個類別;組織機構(gòu)分類法是根據(jù)文書處理階段和處理文件的承辦單位進(jìn)行分類，即按照立檔單位的內(nèi)部組織機構(gòu)將檔案分成若干類別;問題分類法是以文件內(nèi)容所涉及的問題為根據(jù)，將檔案分成各個類別�！痢凉�司將檔案劃分為生產(chǎn)類、人事類、財務(wù)類、行政事務(wù)類等類別，這采用的是組織機構(gòu)分類法。故答案為D。

　　5.C【解析】值班工作是保證組織及時獲得準(zhǔn)確的信息，進(jìn)行正確決策，以及出于安全防范的需要而開展的經(jīng)常性工作，因此值班工作是秘書部門的一項日常工作。故答案為C。

　　6.D【解析】在禮儀服務(wù)過程中，國際通行的禮儀是“以右為尊”，因此，接待人員在作引領(lǐng)時，應(yīng)該走在來賓的左前方一兩步引路，同時用手示意，并明確告訴來賓：“我們現(xiàn)在去乘車，就在離這里不遠(yuǎn)的停車場，請跟我來。”故答案為D。

　　7.B【解析】相同內(nèi)容的發(fā)明創(chuàng)造向?qū)＠�部門提出專利申請時，應(yīng)該將專利權(quán)授予先申請的人。赦答案為B。

　　8.C【解析】下行溝通是管理溝通最主要的形式。故答案為C。

　　9.C【解析】勞動爭議仲裁委員會由勞動行政部門代表、同級工會代表、用人單位方面的代表組成，其辦事機構(gòu)設(shè)在勞動行政部門。故答案為C。

　　10.A【解析】論證的方法有：例證法、分析法、引證法、對比法、因果法。其中，例證法是用典型事例作論據(jù)證明論點的方法，又叫舉例法;分析法是通過分析問題以證明論點的方法;引證法是用經(jīng)典性言論，科學(xué)上的公理、定理或生活中的常理作論據(jù)來證明論點的方法;對比法是將兩種事物進(jìn)行比較以證明論點的方法;因果法是通過揭示事物之間的因果關(guān)系以證明論點的方法。故答案為A。

　　11.C【解析】在對信息進(jìn)行判斷時，要通過核對、計算、定性與定量分析和邏輯推理，來判斷信息的真實性、可靠性。故答案為C。

　　12.D【解析】企業(yè)會計的對象包括六大要素：資產(chǎn)、負(fù)債、所有者權(quán)益、收入、費用、利潤。其中，資產(chǎn)、負(fù)債、所有者權(quán)益三個要素屬于資產(chǎn)負(fù)債表，收入、費用、利潤屬于損益表。故答案為D.

　　13.B【解析】照應(yīng)是指文章前后內(nèi)容上的關(guān)照、呼應(yīng)。故答案為D。

　　14.B【解析】庫存的定義涉及到三個概念，即最大庫存量、最小庫存量和再訂貨量。最大庫存量是為防止物品超量儲存而保存該項物品的最大數(shù)量，庫存物品數(shù)量在任何時候都不能超過這個最大量;最小庫存量是以防物品全部消耗完而保存的該項物品的最小數(shù)量，當(dāng)庫存余額達(dá)到這個水平，必須采取緊急行動檢查是否已經(jīng)訂貨，并與供應(yīng)商聯(lián)系，確定可以接受的交貨時間;再訂貨量，也稱重新訂購線，這是提醒購買者庫存需要重新訂購的標(biāo)準(zhǔn)，當(dāng)庫存余額達(dá)到這個水平，必須訂購新的貨物來使余額達(dá)到最大庫存量。故答案為B。

　　15.C【解析】發(fā)文字號又稱發(fā)文編號、文號，它是發(fā)文機關(guān)在某一年度內(nèi)所發(fā)各種不同文件總數(shù)的順序編號。發(fā)文字號由發(fā)文機關(guān)的辦公廳(室)負(fù)責(zé)統(tǒng)一編排。故答案為C。

　　16.A【解析】數(shù)字分類法的缺點是查找信息需要參照索引卡片，花費時間。故答案為A。

　　17.A【解析】當(dāng)安排完訂房訂票的工作后，秘書就要著手制作旅程表了。旅程表是按預(yù)定的日程表和上司的計劃要求、意見而制定的。故答案為A。

　　18.A【解析】意向書不像協(xié)議、合同那樣，一經(jīng)簽約不能隨意更改，意向書比較靈活，在協(xié)商過程中，當(dāng)事人各方均可按各自的意圖和目的提出意見，在正式簽訂協(xié)議、合同前亦可隨時變更或補充，最終達(dá)成協(xié)議。意向書所表達(dá)的意思簡略，只是當(dāng)事人各方協(xié)商結(jié)果的大致輪廓，在正式簽訂協(xié)議、合同時還要補充、完善。故答案為A。

　　19.B【解析】會議值班工作的作用是上傳下達(dá)，溝通內(nèi)外，協(xié)調(diào)左右，不具有對外宣傳的作用。故答案為B。

　　20.C【解析】公司法不允許股東向公司轉(zhuǎn)讓股份，但允許股東向本公司的其他股東或者本公司股東以外的其他人轉(zhuǎn)讓股份。股東向股東以外的人轉(zhuǎn)讓其出資時，必須經(jīng)全體股東過半數(shù)同意;不同意轉(zhuǎn)讓的股東應(yīng)當(dāng)購買該轉(zhuǎn)讓的出資，如果不購買該轉(zhuǎn)讓的出資，視為同意轉(zhuǎn)讓;對于經(jīng)同意轉(zhuǎn)讓的出資，其他股東有同等條件下的優(yōu)先購買權(quán)。故答案為C。

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