1、發(fā)文字號“國發(fā)〔2007〕23號”包含的要素有( ABC )

　　A.發(fā)文機關(guān)代字 B.序號

　　C.年份 D.文種

　　2、在文章層次中經(jīng)常使用篇段合一的是( BD )

　　A.轉(zhuǎn)發(fā)通知 B.印發(fā)通知

　　C.意見 D.批復(fù)

　　3、附件與公文正文一起裝訂，并要求( AD )

　　A.在附件左上角第1行頂格標識“附件”

　　B.在附件左上角第2行頂格標識“附件”

　　C.附件標題加書名號

　　D 附件標題不加標點號

　　4、引證法的形式有(AB )

　　A.直接引言 B.間接引言

　　C.引證論據(jù) D.引證論點

　　5、文書寫作中，使用第三人稱的文種有(ABCD )

　　A.通報 B.會議紀要

　　C.會議記錄 D.合同

　　6、公文主送機關(guān)的標點符號用法是( AC )

　　A.同類機關(guān)、單位之間用頓號

　　B. 同類機關(guān)、單位之間用逗號

　　C. 不同類機關(guān)、單位之間用逗號

　　D. 不同類機關(guān)、單位之間用頓號

　　7、依據(jù)所溝通的對象不同，可以劃分為( ABC )的溝通

　　A.人與人之間 B.人與機器之間

　　C.組織之間 D.人與社會之間

　　8、橫向溝通的策略有( ABCD )

　　A.選用有針對性的溝通方式

　　B.要求各方耐心傾聽而不是自顧自的敘述

　　C.樹立內(nèi)部客戶的觀念

　　D.建議各方換位思考

　　9、下行溝通采用的介質(zhì)可以分為(BCD )

　　A.活動類 B.書面類

　　C.電子類 D.面談類

　　10、屬于下行溝通的有( ABC )

　　A.信函 B.會議

　　C.口頭指示 D.申訴