11.要控制會(huì)議場(chǎng)地不受干擾，就要盡量安排在(AB)

　　A企業(yè)內(nèi)部賓館

　　B遠(yuǎn)離鬧市的會(huì)議場(chǎng)所

　　C商務(wù)型酒店

　　D度假型酒店

　　12.企業(yè)接待工作中，常見的接待規(guī)格包括(ABD)

　　A高規(guī)格接待 B低規(guī)格接待

　　C非常規(guī)接待 D對(duì)等接待

　　13.下列屬于會(huì)議記錄的內(nèi)容的是(ABD)P50缺席者。宣讀上次會(huì)議記錄，通訊情況，一般和其他事務(wù)，下次會(huì)議時(shí)間

　　A會(huì)議描述

　　B與會(huì)者姓名

　　C會(huì)議簽到情況主席寫在最前

　　D主席簽名

　　14.會(huì)議決定事項(xiàng)的傳達(dá)方式有(ABCD)

　　A會(huì)議簡(jiǎn)報(bào) B會(huì)議紀(jì)要

　　C口頭傳達(dá) D錄像傳達(dá)

　　15.下列有關(guān)電子郵件的說(shuō)法中，正確的有(BC)

　　A電子郵件的郵局一般在郵件接收方個(gè)人的計(jì)算機(jī)中

　　B電子郵件是Internet提供的一項(xiàng)基本的服務(wù)

　　C通過(guò)電子郵件可以向世界上任何一個(gè)Internet用戶發(fā)送信息

　　D電子郵件可發(fā)送的多媒體信息只有文字和圖像

　　16.著作權(quán)的客體包括(ABCD)

　　A音樂(lè) B舞蹈

　　C雜技 D戲劇

　　17.信息校核的方法有(AC)

　　A比較法 B技術(shù)法

　　C邏輯法 D網(wǎng)絡(luò)法

　　18.企業(yè)在準(zhǔn)備會(huì)議資料時(shí)，不屬于提供給來(lái)賓的資料是(BD)

　　A會(huì)議手冊(cè) B會(huì)務(wù)組成員通訊錄

　　C會(huì)議文件資料 D接站一覽表

　　19.會(huì)議紀(jì)要的特點(diǎn)是(BCD)?

　　A現(xiàn)實(shí)性 B紀(jì)實(shí)性

　　C指導(dǎo)性 D提要性

　　20.會(huì)議的主持人禮儀表現(xiàn)對(duì)會(huì)議能否成功有著重要的影響。因此，會(huì)議主持人在主持會(huì)議時(shí)必須做到(BC )P35

　　A遇到熟人要熱情打招呼

　　B衣著整潔，莊重大方

　　C根據(jù)會(huì)議性質(zhì)調(diào)節(jié)會(huì)議氣氛

　　D常抬頭掃視一下會(huì)場(chǎng)