11. 年度分類法是按照( B )的年度，將檔案分成若干類別。

　　A、文件起草

　　B、文件形成

　　C、文件簽收

　　D、文件審核

　　12. ( C )是信息的價值基礎(chǔ)和生命所在。

　　A、開發(fā)性

　　B、可塑性

　　C、客觀性

　　D、依附性

　　13. ( B )是檔案價值鑒定最重要的方面。

　　A、分析檔案的來源

　　B、分析檔案的內(nèi)容

　　C、分析檔案的形式

　　D、分析檔案的名稱

　　14. 秘書直接與某個員工進行面對面交談獲取信息的方法屬于( A )。

　　A、詢問法

　　B、溝通法

　　C、交換法

　　D、互動法

　　15. 會議禮儀常識不包括(A　　)。

　　A、宴會禮儀

　　B、迎送禮儀

　　C、服務(wù)禮儀

　　D、文書禮儀

　　16. 公文的抄送機關(guān)是指( D )。

　　A、擔(dān)負領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任的上級機關(guān)

　　B、對公文有辦理和答復(fù)責(zé)任的機關(guān)

　　C、對公文有主要監(jiān)督責(zé)任的機關(guān)

　　D、除主送機關(guān)外需知曉公文內(nèi)容的其他機關(guān)

　　17. 現(xiàn)代企業(yè)制度的典型組織形式是( D )。

　　A、全民所有制企業(yè)

　　B、個人獨資企業(yè)

　　C、合伙企業(yè)

　　D、公司

　　18. 企事業(yè)單位制定了規(guī)章制度，要求員工遵守，并為此而發(fā)出通知。此通知屬于(　　B)。

　　A、事務(wù)通知

　　B、印發(fā)通知

　　C、批轉(zhuǎn)通知

　　D、轉(zhuǎn)發(fā)通知

　　19. 表示趨勢及比較性信息宜采用( C )。

　　A、框圖

　　B、餅狀圖

　　C、折線圖

　　D、流程圖

　　20. 簡報中，把導(dǎo)語內(nèi)容加以具體化的是( B )。

　　A、按語

　　B、主體

　　C、報核

　　D、結(jié)尾