1.肖伯納的名言:“你有一個(gè)蘋(píng)果,我有一個(gè)蘋(píng)果,你和我交換以后每人只有1個(gè)蘋(píng)果,你有一個(gè)思想,我有一個(gè)思想,我們交換之后各自有兩個(gè)思想!闭?wù)勀銓?duì)這句話的看法。
這句話體現(xiàn)了知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代知識(shí)與信息的重要性和特殊性,思想的交換能產(chǎn)生乘數(shù)效應(yīng),不同思想的交換更能激發(fā)創(chuàng)新,新經(jīng)濟(jì)條件下應(yīng)該鼓勵(lì)。但要具備鑒別好壞的能力。
2.談?wù)勀銓?duì)航空公司機(jī)票打折的利與弊的看法。
利:消費(fèi)者受益,促使航空公司加強(qiáng)管理,降低成本
弊:機(jī)票打折跟彩電降價(jià)類(lèi)似,價(jià)格的競(jìng)爭(zhēng)是低層次的競(jìng)爭(zhēng),價(jià)格大戰(zhàn)必將使行業(yè)及國(guó)家利益損失,不是提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的長(zhǎng)久之計(jì)。
此外,機(jī)票打折后航空公司為了減少損失可能在服務(wù)上也打折,消費(fèi)者利益可能受損。
3.煙廠的職工偷煙,怎么辦?
企業(yè)內(nèi)部管理制度有問(wèn)題
殺一儆百,嚴(yán)懲。同時(shí)制定以獎(jiǎng)代罰措施,獎(jiǎng)勵(lì)多以香煙形式。
4、我是董事長(zhǎng),我和我的下屬坐船去郊游,船上有總裁、銷(xiāo)售部經(jīng)理、財(cái)務(wù)主管,那么落水之后首先救誰(shuí)?
從成本效益角度考慮:先救總裁,因?yàn)椤扒к娨椎,一將難求”。企業(yè)培養(yǎng)或者招聘一個(gè)總裁的成本遠(yuǎn)高于部門(mén)主管。此外,總裁給企業(yè)的利益高于其他部門(mén)經(jīng)理。
從現(xiàn)實(shí)角度考慮:先救最容易救到的,成功的把握更大。另外,救到的人可以幫助自己一起救更多的人。
5、化工廠由于環(huán)保問(wèn)題需要整改,同時(shí)化工廠由于本身問(wèn)題需要繼續(xù)投資,對(duì)于這種情況如何處理?
企業(yè)在生產(chǎn)時(shí)必須考慮對(duì)社會(huì)影響,不能為了自身利益損害社會(huì)利益。
所以,必須先解決整改,再考慮繼續(xù)投資。
6、你所在的公司需要人的時(shí)候就招人,不需要人的時(shí)候要裁人,談?wù)勀銓?duì)這種做法的看法。
這種做法有利于企業(yè)降低成本,但不是好辦法,人員的頻繁流動(dòng)容易讓在職員工失去安全感,影響“軍心”。同時(shí),新進(jìn)的員工由于看不到長(zhǎng)久,容易產(chǎn)生短期行為,不利于員工與企業(yè)形成利益共同體。
7、有些久而未解的問(wèn)題,經(jīng)過(guò)新聞媒體的曝光之后能很快得到解決,怎么看待這個(gè)問(wèn)題?
媒體的暴光的確能很快解決久而未解的問(wèn)題,因?yàn)檫@些問(wèn)題在經(jīng)過(guò)暴光后就處于眾目睽睽之下,遮也遮不住了,有關(guān)主管必然重視。但媒體的力量畢竟有限,而且這種救火式的解決方法也不能從根本解決問(wèn)題。長(zhǎng)久之計(jì)需要從管理制度的完善,主管人員的責(zé)任心,以及監(jiān)督體系的完善來(lái)解決。