(六)基本的組織結(jié)構(gòu)模式

　　【例題】下圖所示的項(xiàng)目組織結(jié)構(gòu)模式的特點(diǎn)有(　)。

　　A.每一個(gè)部門可根據(jù)其職能對(duì)其直接和非直接的下屬部門下達(dá)指令

　　B.每一個(gè)部門可能得到其直接和非直接的上級(jí)部門下達(dá)的工作指令

　　C.每一個(gè)部門可能會(huì)有多個(gè)矛盾的指令源

　　D.上下級(jí)指令傳遞的路徑較長

　　E.矛盾的指令會(huì)影響項(xiàng)目管理機(jī)制的運(yùn)行

　　『正確答案』ABCE

　　『答案解析』本題考查的是基本的組織結(jié)構(gòu)模式。該圖形為職能組織結(jié)構(gòu)，每一個(gè)職能部門可根據(jù)它的管理職能對(duì)其直接和非直接的下屬工作部門下達(dá)工作指令。存在多頭命令的缺陷。選項(xiàng)D錯(cuò)誤，因該種組織結(jié)構(gòu)模式的上下級(jí)指令傳遞路徑較短。參見教材P14。

　　【例題】線性組織結(jié)構(gòu)模式的特點(diǎn)之一是(　)。

　　A.組織內(nèi)每個(gè)工作部門可能有多個(gè)矛盾的指令源

　　B.組織內(nèi)每個(gè)工作部門有橫向和縱向兩個(gè)指令源

　　C.能促進(jìn)組織內(nèi)管理專業(yè)化分工

　　D.組織內(nèi)每個(gè)工作部門只接受一個(gè)上級(jí)的直接領(lǐng)導(dǎo)

　　『正確答案』D

　　『答案解析』本題考查的是基本的組織結(jié)構(gòu)模式。在線性組織結(jié)構(gòu)中，每一個(gè)工作部門只能對(duì)其直接的下屬部門下達(dá)工作指令，每一個(gè)工作部門也只有一個(gè)直接的上級(jí)部門，因此，每一個(gè)工作部門只有唯一一個(gè)指令源，避免了由于矛盾的指令而影響組織系統(tǒng)的運(yùn)行。參見教材P15。

　　【例題】關(guān)于線性組織結(jié)構(gòu)的說法，錯(cuò)誤的是(　)。

　　A.每個(gè)工作部門的指令源是唯一的

　　B.高組織層次部門可以向任何低組織層次下達(dá)指令

　　C.在特大組織系統(tǒng)中，指令路徑會(huì)很長

　　D.可以避免相互矛盾的指令影響系統(tǒng)運(yùn)行

　　『正確答案』B

　　『答案解析』本題考查的是基本的組織結(jié)構(gòu)模式。選項(xiàng)B，正確的表述應(yīng)為“每一個(gè)工作部門只能對(duì)其直接的下屬部門下達(dá)工作指令”。參見教材P15。

　　【例題】某建設(shè)項(xiàng)目業(yè)主采用如下圖所示的組織結(jié)構(gòu)模式。關(guān)于業(yè)主和各參與方之間的組織關(guān)系的說法，正確的有(　)。

　　A.業(yè)主代表必須通過業(yè)主方項(xiàng)目經(jīng)理下達(dá)指令

　　B.施工單位不可直接接受總經(jīng)理指令

　　C.設(shè)計(jì)單位可直接接受業(yè)主方項(xiàng)目經(jīng)理的指令

　　D.咨詢單位的唯一指令來源是業(yè)主方項(xiàng)目經(jīng)理

　　E.總經(jīng)理可直接向業(yè)主方項(xiàng)目經(jīng)理下達(dá)指令

　　『正確答案』ABCD

　　『答案解析』本題考查的是基本的組織結(jié)構(gòu)模式。線性組織結(jié)構(gòu)中每一個(gè)工作部門只有唯一的直接上級(jí)工作部門，其指令來源是唯一的。參見教材P15。

　　【例題】某企業(yè)以建設(shè)項(xiàng)目工程總承包的形式承擔(dān)了某大學(xué)新校區(qū)建設(shè)項(xiàng)目，項(xiàng)目工期要求緊，企業(yè)根據(jù)該項(xiàng)目的具體情況，采用了矩陣組織結(jié)構(gòu)模式，并在組織系統(tǒng)內(nèi)進(jìn)行了工作任務(wù)分工和管理職能分工。該項(xiàng)目承包方采用矩陣組織結(jié)構(gòu)模式，主要原因是(　)。

　　A.使項(xiàng)目組織結(jié)構(gòu)的層次盡量少一些

　　B.避免矛盾的指令而影響組織系統(tǒng)的運(yùn)行

　　C.使每一工作部門可對(duì)其直接或非直接下屬部門下達(dá)指令

　　D.使每一工作部門僅有一個(gè)指令源

　　『正確答案』A

　　『答案解析』本題考查的是基本的組織結(jié)構(gòu)模式。矩陣組織結(jié)構(gòu)模式適宜用于大的組織系統(tǒng)，可使項(xiàng)目組織結(jié)構(gòu)的層次盡量少一些。選項(xiàng)B、D屬于線性組織結(jié)構(gòu)模式的特點(diǎn);選項(xiàng)C屬于職能組織結(jié)構(gòu)模式的特點(diǎn)。參見教材P15。

　　【例題】某施工單位采用下圖所示的組織結(jié)構(gòu)模式，則關(guān)于該組織結(jié)構(gòu)的說法，正確的有(　)。

　　A.技術(shù)部可以對(duì)甲、乙、丙、丁直接下達(dá)指令

　　B.工程部不可以對(duì)甲、乙、丙、丁直接下達(dá)指令

　　C.甲工作涉及的指令源有2個(gè)，即項(xiàng)目部1和技術(shù)部

　　D.該組織結(jié)構(gòu)屬于矩陣式

　　E.當(dāng)乙工作來自項(xiàng)目部2和合同部的指令矛盾時(shí)，必須以合同部指令為主

　　『正確答案』CDE

　　『答案解析』本題考查的是基本的組織結(jié)構(gòu)模式。圖中的組織結(jié)構(gòu)屬于矩陣式。在矩陣組織結(jié)構(gòu)中，每一項(xiàng)縱向和橫向交匯的工作，指令來自于縱向和橫向兩個(gè)工作部門，因此其指令源為兩個(gè)。在矩陣組織結(jié)構(gòu)中為避免縱向和橫向工作部門指令矛盾對(duì)工作的影響，可以采用以縱向工作部門指令為主或以橫向工作部門指令為主的矩陣結(jié)構(gòu)模式。選項(xiàng)B錯(cuò)誤，工程部可以對(duì)丙直接下達(dá)指令。參見教材P15～16。

　　【例題】某施工企業(yè)組織結(jié)構(gòu)如下圖，關(guān)于該組織結(jié)構(gòu)模式特點(diǎn)的說法，正確的是(　)。

　　A.每一項(xiàng)縱向和橫向交匯的工作只有一個(gè)指令源

　　B.當(dāng)縱向和橫向工作部門的指令發(fā)生矛盾時(shí)，以橫向部門指令為主

　　C.當(dāng)縱向和橫向工作部門的指令發(fā)生矛盾時(shí)，由總經(jīng)理進(jìn)行決策

　　D.當(dāng)縱向和橫向工作部門的指令發(fā)生矛盾時(shí)，以縱向部門指令為主

　　『正確答案』D

　　『答案解析』本題考查的是基本的組織結(jié)構(gòu)模式。矩陣組織結(jié)構(gòu)的特點(diǎn)：指令源有兩個(gè)。上圖系以縱向工作部門指令為主的矩陣組織結(jié)構(gòu)，當(dāng)橫向和縱向工作部門的指令發(fā)生矛盾時(shí)，以縱向部門指令為主。參見教材P17。