11. 現(xiàn)行解決“最后一公里”問題的接入技術有 綜合業(yè)務數(shù)字網(wǎng) 、 高速數(shù)字接入設備 、 同軸電纜寬調(diào)制解調(diào)器 、 局域網(wǎng) 、 無線接入 。

　　12. OSI參考模型從高到低分別是 應用層、 表示層、 會話層 、傳輸層 、網(wǎng)絡層、 數(shù)據(jù)鏈路層 和物理層。

　　13. 客戶/服務器模式的工作流程包括以下幾步，即：(1)(請求);(2)(處理);(3)(結果)。

　　14. 在 TCP/IP 層次模型的第三層 ( 網(wǎng)絡層 ) 中包括的協(xié)議主要有 IP 、 ICMP 、 ARP 及 RARP 。

　　15. 最常用的兩種多路復用技術為 _頻分多路復用 FDM _和 _時分多路復用 TDM _ ，其中，前者是同一時間同時傳送多路信號，而后者是將一條物理信道按時間分成若干個時間片輪流分配給多個信號使用。

　　16.  在NT環(huán)境中，必須有一個服務器作為(主域)控制器，NT缺省安裝的域名為(domain)。

　　17. NT內(nèi)置的IIS2.0提供一個完整的資源豐富的，易于使用的WEB解決方案，它包括(WWW)、(Gopher)以及(FTP)等。

　　18. 網(wǎng)絡互聯(lián)的目的是實現(xiàn)更廣泛的(資源共享)。

　　19. 目前用于網(wǎng)絡互連的設備主要有(中繼器)、(集線器)、(網(wǎng)橋)、(路由器)等。

　　20. 中繼器是運行在OSI模型的(物理)層上的。它擴展了網(wǎng)絡傳輸?shù)?長度)，是最簡單的網(wǎng)絡互連產(chǎn)品。