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　　2016年中級(jí)經(jīng)濟(jì)師考試教材知識(shí)點(diǎn)：工商管理_企業(yè)戰(zhàn)略與經(jīng)營(yíng)決策

　　1、企業(yè)戰(zhàn)略：指企業(yè)在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)競(jìng)爭(zhēng)激烈的環(huán)境中，在總結(jié)歷史經(jīng)驗(yàn)、調(diào)查現(xiàn)狀，預(yù)測(cè)未來(lái)的基礎(chǔ)上，為謀求生存和發(fā)展而做出的長(zhǎng)遠(yuǎn)性、全局性的謀劃。

　　2、企業(yè)戰(zhàn)略的特征：全局性與復(fù)雜性、穩(wěn)定性與動(dòng)態(tài)性、收益性與風(fēng)險(xiǎn)性

　　3、企業(yè)戰(zhàn)略的層次：企業(yè)總體戰(zhàn)略(多產(chǎn)品戰(zhàn)略，2015年新增企業(yè)總體戰(zhàn)略或是保持原有的業(yè)務(wù)組合與資源分配方式，進(jìn)行穩(wěn)定經(jīng)營(yíng);或是進(jìn)入新的經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域，提升發(fā)展速度，不斷擴(kuò)張;或是抑制某些業(yè)務(wù)的發(fā)展，防范企業(yè)風(fēng)險(xiǎn);或是對(duì)業(yè)務(wù)組合進(jìn)行較大規(guī)模的變革，退出某些關(guān)鍵業(yè)務(wù)，為發(fā)展新的業(yè)務(wù)領(lǐng)域重新配置資源;企業(yè)總體戰(zhàn)略左右和影響企業(yè)未來(lái)的發(fā)展，決定和揭示企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)。)、企業(yè)業(yè)務(wù)戰(zhàn)略(XX產(chǎn)品事業(yè)部)、企業(yè)職能戰(zhàn)略(部門(mén)戰(zhàn)略)

　　4、企業(yè)戰(zhàn)略管理：指企業(yè)戰(zhàn)略的分析和制定，評(píng)價(jià)與選擇以及實(shí)施與控制，是企業(yè)能夠達(dá)到其戰(zhàn)略目標(biāo)的動(dòng)態(tài)管理工程。企業(yè)戰(zhàn)略管理的基本任務(wù)：是實(shí)現(xiàn)特定階段的戰(zhàn)略目標(biāo)，戰(zhàn)略管理的最高任務(wù)是實(shí)現(xiàn)企業(yè)的使命;企業(yè)戰(zhàn)略管理的主體是企業(yè)戰(zhàn)略管理者。

　　5、企業(yè)戰(zhàn)略的制定：確定企業(yè)愿景(包括核心信仰和未來(lái)前景)、使命(3方面：生產(chǎn)目的的定位、經(jīng)營(yíng)哲學(xué)的定位、形象的定位)戰(zhàn)略目標(biāo)——準(zhǔn)備戰(zhàn)略方案(多個(gè)方案)——評(píng)價(jià)和選擇戰(zhàn)略方案(選擇較滿(mǎn)意的)。

　　6、企業(yè)戰(zhàn)略的實(shí)施：

　�、賹�(shí)施步驟：戰(zhàn)略變化分析——戰(zhàn)略方案分解與實(shí)施——績(jī)效與考核;②企業(yè)戰(zhàn)略的模式(考點(diǎn))：指揮型，高層領(lǐng)導(dǎo)決定最佳戰(zhàn)略，強(qiáng)制執(zhí)行;變革型，高層領(lǐng)導(dǎo)重點(diǎn)考慮如何實(shí)施戰(zhàn)略，使用環(huán)境確定性較大的企業(yè);合作性：決策范圍擴(kuò)大到高層管理集體中，使用復(fù)雜而缺少穩(wěn)定性環(huán)境;文化型，整個(gè)企業(yè)人員都支持企業(yè)目標(biāo)和戰(zhàn)略;增長(zhǎng)型，基層單位自下而上。

　　7、企業(yè)戰(zhàn)略的控制：原則(確保目標(biāo)、適度控制、適時(shí)控制、適應(yīng)性原則);流程(制定績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)、衡量實(shí)際績(jī)效、審查結(jié)果、采取糾偏措施)方法重點(diǎn)(杜邦分析法是基于財(cái)務(wù)指標(biāo)的戰(zhàn)略方法、平衡積分卡四個(gè)角度展開(kāi)財(cái)務(wù)和顧客角度——外部，內(nèi)部流程和學(xué)習(xí)與成長(zhǎng)角度——內(nèi)部，企業(yè)三個(gè)主要利益相關(guān)者股東顧客員工、利潤(rùn)計(jì)劃輪盤(pán)-羅伯特西蒙斯提出，由利潤(rùn)輪盤(pán)現(xiàn)金輪盤(pán)凈資產(chǎn)收益率輪盤(pán)組成，以?xún)糍Y產(chǎn)收益率作為戰(zhàn)略最高業(yè)績(jī)目標(biāo))

　　8、企業(yè)戰(zhàn)略分析：

　　①外部環(huán)境(重點(diǎn))包括方法宏觀(guān)環(huán)境分析PESTEL分析法新增，包含政治經(jīng)濟(jì)社會(huì)科技生態(tài)法律因素;行業(yè)環(huán)境分析：行業(yè)生命周期(形成兩小、成長(zhǎng)兩迅速、成熟飽和合并兼并、衰退夕陽(yáng)行業(yè))、行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)結(jié)構(gòu)分析(邁克波特---五力模型)、戰(zhàn)略群體分析(一組企業(yè) 2個(gè)方法聚類(lèi)分析(適用大樣本)和分類(lèi)分析(適用小樣本)、外部因素評(píng)價(jià)矩陣(NEW，從機(jī)會(huì)和威脅2方面找出影響企業(yè)未來(lái)發(fā)展的關(guān)鍵因素，在根據(jù)大小確定權(quán)數(shù)進(jìn)行評(píng)價(jià)，計(jì)算加權(quán)分?jǐn)?shù))

　�、趦�(nèi)部環(huán)境包括方法：企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力分析(長(zhǎng)期難以模仿、核心競(jìng)爭(zhēng)力體現(xiàn)：關(guān)系、資源、能力競(jìng)爭(zhēng)力;核心競(jìng)爭(zhēng)力特征：價(jià)值性、異質(zhì)性、延展性、持久性、難以轉(zhuǎn)移性、難以復(fù)制性)、價(jià)值鏈分析(邁克爾波特-價(jià)值鏈、價(jià)值鏈要素(主體(記供產(chǎn)儲(chǔ)銷(xiāo)后)、價(jià)值鏈分析);波士頓矩陣分析BGG矩陣(明星雙高，瘦狗雙低，幼童一高業(yè)務(wù)增長(zhǎng)率高一低市場(chǎng)占有率低、金牛一低業(yè)務(wù)增長(zhǎng)率第一高市場(chǎng)占有率高);內(nèi)部因素評(píng)價(jià)矩陣NEW(內(nèi)部因素分析工具);

　�、燮髽I(yè)綜合分析SWOT：分析環(huán)境因素(外部環(huán)境包括機(jī)會(huì)O和威脅T，內(nèi)部環(huán)境包括優(yōu)勢(shì)S和劣勢(shì)W)

　　9、企業(yè)戰(zhàn)略類(lèi)型：基本競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略(邁克爾波特提出，成本領(lǐng)先戰(zhàn)略：核心加強(qiáng)內(nèi)部成本控制，成本低于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，同行業(yè)中最低成本;差異化戰(zhàn)略：核心取得某種對(duì)顧客有價(jià)值的獨(dú)特性，提供與眾不同的產(chǎn)品和服務(wù);集中戰(zhàn)略，又稱(chēng)專(zhuān)一戰(zhàn)略，集中某一特定購(gòu)買(mǎi)者，如老年手機(jī))、

　　10、企業(yè)成長(zhǎng)戰(zhàn)略(密集型成長(zhǎng)戰(zhàn)略包括市場(chǎng)滲透、市場(chǎng)開(kāi)發(fā)、新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)戰(zhàn)略、多元化戰(zhàn)略：又稱(chēng)多樣化多角化多種經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略，在2個(gè)或2個(gè)以上行業(yè)在進(jìn)行經(jīng)營(yíng)，類(lèi)型：水平多元化指同一范圍內(nèi)進(jìn)行的多種經(jīng)營(yíng)如汽車(chē)制造廠(chǎng)生產(chǎn)轎車(chē)卡車(chē)摩托車(chē)---垂直多元化指沿產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈驗(yàn)收經(jīng)營(yíng)如鋼鐵向采礦----同心型多元化以市場(chǎng)或技術(shù)為核心，如生產(chǎn)電視機(jī)冰箱以家電市場(chǎng)為核心;非相關(guān)多元化：沒(méi)有任何的關(guān)聯(lián));一體化戰(zhàn)略(縱向一體化指擴(kuò)大單一業(yè)務(wù)范圍，向后延伸進(jìn)入原材料供應(yīng)(以兼并原材料或零配件供應(yīng)商或與供應(yīng)商合資辦企業(yè))，向前延伸直接向使用者提供產(chǎn)品、橫向一體化指合并收購(gòu)如國(guó)美收購(gòu)大中);戰(zhàn)略聯(lián)盟(指2個(gè)以上企業(yè)為實(shí)現(xiàn)資源共享。風(fēng)險(xiǎn)和成本共擔(dān)，優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)等特定戰(zhàn)略目標(biāo)，在保持自身獨(dú)立的同時(shí)，通過(guò)股權(quán)或者契約聯(lián)結(jié)的方式，股權(quán)式主要是合資企業(yè)形式，股票、契約式主要是簽訂合同，包括技術(shù)開(kāi)發(fā)與研究聯(lián)、產(chǎn)品聯(lián)盟包括聯(lián)合生產(chǎn)貼牌生產(chǎn)供求聯(lián)盟生產(chǎn)業(yè)務(wù)外包、營(yíng)銷(xiāo)聯(lián)盟、產(chǎn)業(yè)協(xié)調(diào)聯(lián)盟適用高新技術(shù))。

　　11、企業(yè)穩(wěn)定戰(zhàn)略：無(wú)變化戰(zhàn)略、維持利潤(rùn)戰(zhàn)略、暫停戰(zhàn)略、謹(jǐn)慎實(shí)施戰(zhàn)略

　　12、企業(yè)緊縮戰(zhàn)略：轉(zhuǎn)向戰(zhàn)略、放棄戰(zhàn)略、清算戰(zhàn)略

　　13、國(guó)際化經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略：鉆石模型(邁克爾波特 4要素生產(chǎn)要素、需求條件、相關(guān)支撐產(chǎn)業(yè)和企業(yè)戰(zhàn)略產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)，4要素具有雙向作用，2個(gè)變量機(jī)會(huì)和政府)、國(guó)際化經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略類(lèi)型(2個(gè)壓力：降低成本壓力，快速響應(yīng)當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)的壓力，4個(gè)戰(zhàn)略，全球化戰(zhàn)略一高降低成本壓力一低快速響應(yīng)市場(chǎng)壓力-國(guó)際化戰(zhàn)略?xún)傻?跨國(guó)化戰(zhàn)略?xún)筛?多國(guó)化戰(zhàn)略一低降低成本一高快速響應(yīng)市場(chǎng))