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　　1.企業(yè)職能戰(zhàn)略具體包括(　　)。

　　A.市場營銷戰(zhàn)略

　　B.財務(wù)管理戰(zhàn)略

　　C.生產(chǎn)制造戰(zhàn)略

　　D.成長戰(zhàn)略

　　E.人力資源管理戰(zhàn)略

　　【答案】ABCE

　　【解析】企業(yè)職能戰(zhàn)略，是為實現(xiàn)企業(yè)總體戰(zhàn)略而對企業(yè)內(nèi)部的各項關(guān)鍵的職能活動做出的統(tǒng)籌安排，是為貫徹、實施和支持總體戰(zhàn)略與業(yè)務(wù)戰(zhàn)略而在特定的職能領(lǐng)域內(nèi)所制定的實施戰(zhàn)略，包括生產(chǎn)制造戰(zhàn)略、市場營銷戰(zhàn)略、財務(wù)管理戰(zhàn)略、人力資源管理戰(zhàn)略和研究與開發(fā)戰(zhàn)略等。

　　2.企業(yè)戰(zhàn)略的制定包括(　　)。

　　A.確定企業(yè)愿景

　　B.評價和選擇戰(zhàn)略方案

　　C.確定企業(yè)使命與戰(zhàn)略目標

　　D.分析價值系統(tǒng)

　　E.準備戰(zhàn)略方案

　　【答案】ABCE

　　【解析】企業(yè)戰(zhàn)略制定是從企業(yè)發(fā)展的全局出發(fā)，以實現(xiàn)企業(yè)使命和戰(zhàn)略目標為指導(dǎo)方向，綜合分析行業(yè)的動態(tài)變化，評估和預(yù)測競爭對手的行動，制定企業(yè)戰(zhàn)略的過程。其內(nèi)容具體包括：①確定企業(yè)愿景、使命與戰(zhàn)略目標;②準備戰(zhàn)略方案;③評價和選擇戰(zhàn)略方案。

　　3.企業(yè)的戰(zhàn)略目標因企業(yè)的類型和使命不同而各不相同，一般可分為(　　)。

　　A.奉獻

　　B.盈利

　　C.服務(wù)

　　D.員工

　　E.社會責(zé)任

　　【答案】BCDE

　　【解析】企業(yè)的戰(zhàn)略目標因企業(yè)的類型和使命不同而各不相同。一般可分為盈利、服務(wù)、員工和社會責(zé)任四個方面。企業(yè)戰(zhàn)略目標應(yīng)該是積極的，能夠起到引導(dǎo)和激勵作用的，應(yīng)是可以實現(xiàn)的，還應(yīng)符合社會道德標準。

　　4.在評價和確定企業(yè)戰(zhàn)略方案時，需遵循的基本原則有(　　)。

　　A.擇優(yōu)原則

　　B.民主協(xié)調(diào)原則

　　C.綜合平衡原則

　　D.統(tǒng)一指揮原則

　　E.權(quán)變原則

　　【答案】ABC

　　【解析】企業(yè)戰(zhàn)略方案評價的目的是確定各個戰(zhàn)略方案的有效性。決策者通過對制訂的幾種方案進行評價與比較后，從中選擇一種較滿意的戰(zhàn)略方案的過程，是企業(yè)戰(zhàn)略領(lǐng)導(dǎo)者專業(yè)知識、實際經(jīng)驗、領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)和藝術(shù)的集中體現(xiàn)。評價和確定戰(zhàn)略方案應(yīng)該遵循的基本原則有：擇優(yōu)原則、民主協(xié)調(diào)原則和綜合平衡原則等。

　　5.企業(yè)戰(zhàn)略實施流程包括(　　)。

　　A.戰(zhàn)略變化分析

　　B.戰(zhàn)略方案分解與實施

　　C.衡量實際績效

　　D.戰(zhàn)略實施的考核與激勵

　　E.制訂績效標準

　　【答案】ABD

　　【解析】戰(zhàn)略實施是企業(yè)戰(zhàn)略管理的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，是動員企業(yè)全體員工充分利用并協(xié)調(diào)企業(yè)內(nèi)外一切可利用的資源，沿著企業(yè)戰(zhàn)略的方向和途徑，自覺而努力地貫徹戰(zhàn)略，以期待更好地達成企業(yè)戰(zhàn)略目標的過程。戰(zhàn)略實施流程包括：①戰(zhàn)略變化分析;②戰(zhàn)略方案分解與實施;③戰(zhàn)略實施的考核與激勵。CE 兩項均屬于戰(zhàn)略控制流程的步驟。

　　6.企業(yè)戰(zhàn)略實施的考核方法主要有(　　)。

　　A.關(guān)鍵績效指標法

　　B.分支界限法

　　C.平衡計分卡法

　　D.線性規(guī)劃法

　　E.一元回歸法

　　【答案】AC

　　【解析】考核是檢驗企業(yè)戰(zhàn)略的重要標準，從而檢驗企業(yè)戰(zhàn)略的正確性、可執(zhí)行性和效益性。企業(yè)戰(zhàn)略實施的考核通常利用關(guān)鍵績效指標法、平衡計分卡等方法實施。在考核結(jié)束后，應(yīng)對員工進行合理的獎懲，從而鼓勵員工，提升員工滿意度。

　　7.在企業(yè)戰(zhàn)略實踐中，戰(zhàn)略實施的模式除了指揮型模式，還有(　　)。

　　A.文化型模式

　　B.變革型模式

　　C.合作型模式

　　D.競爭型模式

　　E.增長型模式

　　【答案】ABCE

　　【解析】在企業(yè)戰(zhàn)略實施中，戰(zhàn)略實施的模式包括：①指揮型，這種模式的特點是企業(yè)管理者考慮的是如何制定一個最佳戰(zhàn)略;②變革型，在該模式中，企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)重點考慮的是如何實施戰(zhàn)略;③合作型，該模式把戰(zhàn)略決策范圍擴大到企業(yè)高層管理集體之中，調(diào)動了高層管理人員的積極性和創(chuàng)造性;④文化型，該模式是把合作型的參與成分擴大到了企業(yè)的較低層次，力圖使整個企業(yè)人員都支持企業(yè)的戰(zhàn)略;⑤增長型，在該模式中，企業(yè)的戰(zhàn)略是從基層單位自下而上地產(chǎn)生。

　　8.企業(yè)戰(zhàn)略實施的文化型模式的局限性表現(xiàn)在(　　)。

　　A.可能失去戰(zhàn)略的靈活性

　　B.要耗費較多的人力和時間

　　C.可能會降低戰(zhàn)略的經(jīng)濟合理性

　　D.可能會掩蓋企業(yè)中的某些問題

　　E.企業(yè)員工必須具有較高的素質(zhì)

　　【答案】BDE

　　【解析】文化型模式是把合作型的參與成分擴大到了企業(yè)的較低層次，力圖使整個企業(yè)人員都支持企業(yè)的戰(zhàn)略。文化型模式的局限性為：①企業(yè)的員工必須有較高的素質(zhì);②企業(yè)采用該模式要耗費較多的人力和時間;③強烈的企業(yè)文化可能會掩蓋企業(yè)中的某些問題。A 項屬于轉(zhuǎn)化型模式的局限性;C 項屬于合作型模式的局限性。

　　9.麥肯錫公司提出的 7S 模型中軟件要素包括(　　)。

　　A.共同價值觀

　　B.風(fēng)格

　　C.企業(yè)戰(zhàn)略

　　D.結(jié)構(gòu)

　　E.技能

　　【答案】ABE

　　【解析】麥肯錫公司提出的 7S 模型指出，企業(yè)在發(fā)展過程中，需要全面考慮結(jié)構(gòu)、制度、人員、風(fēng)格、技能、戰(zhàn)略、共同價值觀這 7 個方面的情況。企業(yè)在戰(zhàn)略實施過程中，也需要綜合考慮這七大因素，統(tǒng)疇和協(xié)同各種資源及要素，保障企業(yè)戰(zhàn)略的落地和有效開展。該模型認為，企業(yè)戰(zhàn)略、結(jié)構(gòu)、制度是企業(yè)成功的“硬件”，而風(fēng)格、人員、技能和共同價值觀是企業(yè)成功的“軟件”，只有將硬件要素與軟件要素相結(jié)合，通盤考慮，合理布局，才能使企業(yè)獲得成功。

　　10.戰(zhàn)略控制過程的步驟有(　　)。

　　A.制定績效標準

　　B.衡量實際績效

　　C.監(jiān)控實施過程

　　D.審查結(jié)果

　　E.采取糾偏措施

　　【答案】ABDE

　　【解析】戰(zhàn)略控制的目標是使企業(yè)戰(zhàn)略的實際實施效果盡量符合戰(zhàn)略的預(yù)期目標。為了達到該目標，戰(zhàn)略控制過程可以分為四個步驟：①制定績效標準;②衡量實際績效;③審查結(jié)果;④采取糾偏措施。

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