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2016年中級商業(yè)經濟師考試單項選擇題(共60題，每題1分。每題的備選項中，只有1個最符合題意)

1狹義的綠色營銷是指企業(yè)在營銷活動中，謀求消費者利益、企業(yè)利益與(　　)。

A.農業(yè)利益

B. 社會倫理

C. 商業(yè)倫理

D. 環(huán)境利益

【參考答案】 D

2匯票實質上就是一種(　)。

A.借據(jù)

B. 發(fā)票

C. 無條件支付命令

D. 流通媒介

【參考答案】 C

3適用于中型或連鎖經營的商品流通企業(yè)的信息管理方式為(　)。

A.簡單記賬式的管理

B. 經營規(guī)范式的管理

C. 決策經營式的管理

D. 人工管理方式

【參考答案】 B

【系統(tǒng)解析】經營規(guī)范式的管理，有一套具有基本功能的管理信息系統(tǒng)。除了日常經營管理之外，還能對企業(yè)的各個職能部門進行協(xié)調和規(guī)范管理，一般適用于中型或連鎖經營的商品流通企業(yè)，故選B。A項，一般適用于獨立經營的小型商品流通企業(yè);C項，一般適用于大型商品流通企業(yè)的信息管理方式;D項，只適用于規(guī)模微小型的個體商品流通企業(yè)。

4對企業(yè)經營活動發(fā)揮指導作用的是(　　)。

A.企業(yè)哲學

B. 技術水平

C. 經濟資源

D. 組織結構

【參考答案】 A

5在國際競爭的投資驅動階段，競爭的優(yōu)勢來源于(　)。

A.不斷的創(chuàng)新

B. 前期積累的財富

C. 本國的基本生產要素

D. 生產要素的升級與公司的組織和戰(zhàn)略

【參考答案】 D

6以下有關客戶關系管理圈的的描述，錯誤的是(　)。

A.客戶關系管理已經從以一定的成本想方設法留住現(xiàn)有顧客轉向取得新顧客

B. 客戶關系管理已經從取得市場份額轉向取得顧客份額

C. 客戶關系管理已經從發(fā)出一種短期的交易轉向開發(fā)顧客的終生價值

D. 客戶關系管理從顧客利益和企業(yè)利益兩個方面實現(xiàn)顧客關系的價值最大化

【參考答案】 A

7在銷售系統(tǒng)中最常用的是(　　)系統(tǒng)。

A.POS系統(tǒng)

B. ED1系統(tǒng)

C. EOS系統(tǒng)

D. VAN系統(tǒng)

【參考答案】 A

8下列列出了一些常見的商品流通企業(yè)管理信息系統(tǒng)，其中(　　)的優(yōu)勢在于記錄及時、準確可靠、提取信息方便快捷、能為各部門提供信息依據(jù)。

A.POS

B. EDI

C. EOS

D. VAN

【參考答案】 A

9商品流通企業(yè)管理信息系統(tǒng)的軟件系統(tǒng)的核心是(　 )。

A.具有商業(yè)信息管理功能的應用軟件系統(tǒng)

B. 網(wǎng)絡通訊控制系統(tǒng)

C. 數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)

D. 操作系統(tǒng)

【參考答案】 A

10商業(yè)信息的系統(tǒng)性是指(　 )。

A.商業(yè)信息只是由商品流通企業(yè)產生的

B. 商業(yè)信息只是在商品流通企業(yè)內流動

C. 商業(yè)信息只能被商品流通企業(yè)加工

D. 商業(yè)信息從產生、加工、應用直到決策都有其內在的規(guī)律和目的，并在相對獨立的體系內運動

【參考答案】 D