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11交貨期質(zhì)量的計算公式為(　　)。

A. 交貨期質(zhì)量=規(guī)定交貨期+實際交貨期

B. 交貨期質(zhì)量=規(guī)定交貨期–實際交貨期

C. 交貨期質(zhì)量=規(guī)定交貨期*實際交貨期

D. 交貨期質(zhì)量=規(guī)定交貨期/實際交貨期

【參考答案】 B

【系統(tǒng)解析】交貨期質(zhì)量=規(guī)定交貨期-實際交貨期。

12按照經(jīng)營決策的問題是否重復(fù)可以把企業(yè)決策劃分為(　　)。

A.確定性決策和風(fēng)險性決策

B. 經(jīng)營戰(zhàn)略決策和經(jīng)營戰(zhàn)術(shù)決策

C. 程序化決策和非程序化決策

D. 定性決策和定量決策

【參考答案】 C

13人力資源區(qū)別于其他資源的最基本特征是( 　)。

A.抽象性

B. 不可剝離性

C. 時效性

D. 能動性

【參考答案】 B

14由出口方辦理租船訂艙的業(yè)務(wù)是(　　)。

A.CIF

B. FOB

C. FCA

D. FOD

【參考答案】 A

15按供應(yīng)商的規(guī)模和經(jīng)營品種的分類，如下圖：

其中甲表示的是(　　)。

A.低量無規(guī)模

B. 行業(yè)領(lǐng)袖

C. 專家級

D. 量小品種多

【參考答案】 C

【系統(tǒng)解析】按供應(yīng)商的規(guī)模和經(jīng)營品種進(jìn)行供應(yīng)商細(xì)分，常以供應(yīng)商的規(guī)模作為縱坐標(biāo)，經(jīng)營品種作為橫坐標(biāo)進(jìn)行矩陣分析

16某企業(yè)2007年度的銷售目標(biāo)為600萬元，行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)周轉(zhuǎn)率為每年20次，那么該企業(yè)的年度平均庫存額是(　 )萬元。

A.18

B. 20

C. 24

D. 30

【參考答案】 D

17能夠自發(fā)地調(diào)節(jié)資源在社會各生產(chǎn)部門和企業(yè)之間的分配，被稱為最有效和最靈敏的調(diào)節(jié)手段是(　　)。

A.數(shù)量機(jī)制

B. 價格機(jī)制

C. 質(zhì)量機(jī)制

D. 需求機(jī)制

【參考答案】 B

【系統(tǒng)解析】當(dāng)某種商品價格升高，會刺激這種商品的生產(chǎn)和增加供給，而抑制對它的需求和消費;反之，當(dāng)某種商品價格下降，就會刺激對它的需求和消費，而抑制其生產(chǎn)和減少供給。這使價格機(jī)制成為最有效和最靈敏的調(diào)節(jié)手段，能夠自發(fā)地調(diào)節(jié)資源在社會各生產(chǎn)部門和企業(yè)之間的分配。

18在非確定型決策中，若給每種可能的結(jié)果賦予相同的權(quán)數(shù)，然后計算各個方案在各種自然狀態(tài)下?lián)p益值的加權(quán)平均數(shù)，并選加權(quán)平均數(shù)最大的方案作為比較滿意的方案，這是(　)

A.折衷準(zhǔn)則決策

B. 等概率準(zhǔn)則決策

C. 后悔值準(zhǔn)則決策

D. 樂觀準(zhǔn)則決策

【參考答案】 B

19下列商品流通企業(yè)財務(wù)管理目標(biāo)中，目前被大多數(shù)企業(yè)采納的觀點是(　　)。

A.產(chǎn)量最大化

B. 利潤最大化

C. 企業(yè)價值最大化

D. 每股盈余最大化

【參考答案】 C

【系統(tǒng)解析】企業(yè)價值最大化的觀點認(rèn)為：企業(yè)價值最大化或股東財富最大化是財務(wù)管理的目標(biāo)。企業(yè)價值最大化就是股東財富最大化，這也是目前大多數(shù)企業(yè)采納的觀點。

20(　　)是關(guān)系營銷的基本目標(biāo)。

【參考答案】 B

【系統(tǒng)解析】最大程度地提高顧客的“終身價值”是關(guān)系營銷的基本目標(biāo)。這里的顧客“終身價值”指的是把某一顧客可能在未來為企業(yè)帶來的凈利潤轉(zhuǎn)換成凈現(xiàn)值之后，以貨幣形式表現(xiàn)的金額。