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　參考答案及解析

　11.B

　　【解析】本題考查行業(yè)競爭環(huán)境分析。行業(yè)競爭環(huán)境分析即是邁克爾·波特的五種競爭力量分析。

　　12.D

　　【解析】本題考查買方討價還價的能力。購買商相對分散，并小批量購買的情況下，購買者

　　具有較弱的討價還價能力。

　　13.B

　　【解析】本題考查供應(yīng)商的討價還價能力。供應(yīng)商如果存在與替代產(chǎn)品的競爭，供應(yīng)商的討價還價能力就會變?nèi)酢?/P>

　　14.C

　　【解析】本題實際上是考查買方討價還價能力較強的知識。買者有較大的討價還價能力的條件之一是：買方的行業(yè)轉(zhuǎn)換成本低。所以，買方的行業(yè)轉(zhuǎn)換成本高就是該題的答案。

　　15.A

　　【解析】替代品是指那些與本行業(yè)所經(jīng)營的商品具有同樣功能的其他產(chǎn)品。

　　16.A

　　【解析】企業(yè)的技術(shù)體系是核心競爭力得以形成的關(guān)鍵。

　　17.B

　　【解析】本題考查核心競爭力的延展性特征。核心競爭力的特征：用戶價值、獨特性、延展性、動態(tài)性、局部優(yōu)勢性、不可分離性、不易模仿性。

　　18.C

　　【解析】本題考查企業(yè)核心競爭力分析的相關(guān)知識。

　　19.D

　　【解析】采用成本領(lǐng)先戰(zhàn)略的原因是：(1)形成進入壁壘;(2)增強企業(yè)討價還價的能力;(3)降低替代品的威脅;(4)保持領(lǐng)先的競爭地位。

　　20.D

　　【解析】實現(xiàn)差別化戰(zhàn)略的途徑有：獨特的商品、別具一格的渠道方式、快捷的產(chǎn)品送達(dá)服務(wù)和快捷的維修服務(wù)。

　　21.A

　　【解析】本題考查差別化戰(zhàn)略。A項適用于差別化戰(zhàn)略。