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　11.商品流通企業(yè)戰(zhàn)略分析中的五種基本競(jìng)爭(zhēng)力，是由(　　)提出的。

　　A.德魯克

　　B.邁克爾·波特

　　C.菲利普·科特勒

　　D.哈默爾

　　12.在下列哪種情況下，購(gòu)買者不具備較強(qiáng)的討價(jià)還價(jià)能力(　　)。

　　A.購(gòu)買商相對(duì)集中并大量購(gòu)買

　　B.從該行業(yè)購(gòu)買的產(chǎn)品是無(wú)差別產(chǎn)品

　　C.購(gòu)買商行業(yè)轉(zhuǎn)換成本低

　　D.購(gòu)買商相對(duì)分散，并小批量購(gòu)買

　　13.下列選項(xiàng)中，供應(yīng)商討價(jià)還價(jià)的能力弱的是(　　)。

　　A.集中化程度高

　　B.須與替代產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)

　　C.下游企業(yè)多

　　D.產(chǎn)品有差別

　　14.按照邁克爾·波特的觀點(diǎn)，下列情形中，買方討價(jià)還價(jià)能力較弱的是(　　)。

　　A.買方相對(duì)集中并且大量購(gòu)買

　　B.所購(gòu)商品屬于標(biāo)準(zhǔn)化商品

　　C.買方的行業(yè)轉(zhuǎn)換成本高

　　D.買方掌握供應(yīng)商的充分信息

　　15.(　　)是指那些與本行業(yè)所經(jīng)營(yíng)的商品具有同樣功能的其他產(chǎn)品。

　　A.替代品

　　B.相關(guān)品

　　C.先行品

　　D.后續(xù)品

　　16.企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力得以形成的關(guān)鍵是(　　)。

　　A.企業(yè)的技術(shù)體系

　　B.企業(yè)的管理體系

　　C.企業(yè)的信息系統(tǒng)

　　D.企業(yè)的人力資源

　　17.企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力包含著一項(xiàng)或多項(xiàng)核心技術(shù)，這些核心技術(shù)相互配合形成一個(gè)或多個(gè)核心產(chǎn)品，再由核心產(chǎn)品衍生出最終產(chǎn)品。這體現(xiàn)了核心競(jìng)爭(zhēng)力特征中的(　　)。

　　A.獨(dú)特性

　　B.延展性

　　C.動(dòng)態(tài)性

　　D.不易模仿性

　　18.商品流通企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的構(gòu)成主要內(nèi)容包括價(jià)值觀、信息系統(tǒng)、管理體系、技術(shù)體系和(　　)。

　　A.資金資源

　　B.物質(zhì)資源

　　C.人力資源

　　D.外部資源

　　19.下列(　　)不是采用成本領(lǐng)先戰(zhàn)略的原因。

　　A.形成進(jìn)入壁壘

　　B.增強(qiáng)企業(yè)討價(jià)還價(jià)的能力

　　C.降低替代品的威脅

　　D.降低成本

　　20.下列(　　)不屬于實(shí)現(xiàn)差別化戰(zhàn)略的途徑。

　　A.獨(dú)特的商品

　　B.快捷的產(chǎn)品送達(dá)服務(wù)和快捷的維修服務(wù)

　　C.別具一格的渠道方式

　　D.降低供應(yīng)成本

　　21.可使用差別化戰(zhàn)略的情況有(　　)。

　　A.競(jìng)爭(zhēng)者進(jìn)行追隨模仿要付出高昂的代價(jià)

　　B.企業(yè)現(xiàn)有資源不允許追求較寬的市場(chǎng)面

　　C.存在大量討價(jià)還價(jià)的購(gòu)買者

　　D.有很多對(duì)價(jià)格敏感的用戶