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　　【例題·單選題(2016)】關(guān)于差異化戰(zhàn)略對(duì)應(yīng)的人力資源管理策略的說(shuō)法，錯(cuò)誤的是(　)。

　　A.在績(jī)效評(píng)價(jià)中，重視客戶意見(jiàn)

　　B.績(jī)效考核周期越短越好

　　C.鼓勵(lì)員工進(jìn)行創(chuàng)新活動(dòng)

　　D.鼓勵(lì)以行為為導(dǎo)向的績(jī)效評(píng)價(jià)方法

　　『正確答案』B

　　『考點(diǎn)提示』差異化戰(zhàn)略的績(jī)效管理體系特征。

　　『答案解析』本題考查差異化戰(zhàn)略。差異化戰(zhàn)略下，績(jī)效考核周期的選擇不宜過(guò)短，因?yàn)楦镄碌男Ч�不一定能夠在短期�?nèi)見(jiàn)到成效。

　　【例題·單選題(2013)】對(duì)于采用成本領(lǐng)先戰(zhàn)略的企業(yè)，適宜的績(jī)效管理策略是(　)。

　　A.選擇以結(jié)果為導(dǎo)向的績(jī)效考核方法

　　B.評(píng)價(jià)指標(biāo)選擇一些非財(cái)務(wù)指標(biāo)

　　C.采取頻繁績(jī)效考核和多元化的評(píng)價(jià)方法

　　D.選擇以行為為導(dǎo)向的績(jī)效考核方法

　　『正確答案』A

　　『考點(diǎn)提示』成本領(lǐng)先戰(zhàn)略下的績(jī)效管理。

　　『答案解析』采用成本領(lǐng)先戰(zhàn)略的企業(yè)在績(jī)效考核中，為了加強(qiáng)員工對(duì)成本的重視程度，組織應(yīng)盡量選擇以結(jié)果為導(dǎo)向的、實(shí)施成本較低的評(píng)價(jià)方法。

　　【例題·多選題(2017)】績(jī)效目標(biāo)中的發(fā)展目標(biāo)強(qiáng)調(diào)的是與組織目標(biāo)相一致的(　)。

　　A.部門目標(biāo)

　　B.個(gè)人目標(biāo)

　　C.價(jià)值觀

　　D.能力

　　E.核心行為

　　『正確答案』CDE

　　『考點(diǎn)提示』績(jī)效計(jì)劃發(fā)展指標(biāo)的理解。

　　『答案解析』發(fā)展目標(biāo)指支持員工實(shí)現(xiàn)績(jī)效目標(biāo)、促進(jìn)員工自身發(fā)展的能力標(biāo)準(zhǔn)，主要強(qiáng)調(diào)與組織目標(biāo)相一致的價(jià)值觀、能力和核心行為。

　　【例題·單選題】關(guān)于績(jī)效輔導(dǎo)的說(shuō)法，錯(cuò)誤的是(　)。

　　A.績(jī)效輔導(dǎo)是績(jī)效考核的一種方法和手段

　　B.績(jī)效輔導(dǎo)是一種提高員工績(jī)效水平的方法

　　C.績(jī)效輔導(dǎo)能夠幫助員工解決當(dāng)前績(jī)效中出現(xiàn)的問(wèn)題

　　D.績(jī)效輔導(dǎo)貫穿于績(jī)效實(shí)施的全過(guò)程，是一種經(jīng)常性的管理行為

　　『正確答案』A

　　『考點(diǎn)提示』績(jī)效輔導(dǎo)的理解。

　　『答案解析』績(jī)效輔導(dǎo)是指在掌握了下屬工作績(jī)效的前提下，為了提高員工績(jī)效水平和自我效能感而進(jìn)行的一系列活動(dòng)。它貫穿于績(jī)效實(shí)施的整個(gè)過(guò)程中，是一種經(jīng)常性的管理行為，它幫助員工解決當(dāng)前績(jī)效實(shí)施過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題。它和績(jī)效考核分別是績(jī)效管理的兩個(gè)不同環(huán)節(jié)。

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　　【例題·單選題】關(guān)于績(jī)效計(jì)劃的說(shuō)法，錯(cuò)誤的是(　)。

　　A.績(jī)效計(jì)劃不僅包括組織對(duì)員工工作成果的期望，還包括對(duì)員工行為和技能的期望

　　B.績(jī)效計(jì)劃的制訂是一個(gè)自上而下的過(guò)程，也是將組織績(jī)效分解成個(gè)人績(jī)效目標(biāo)的過(guò)程

　　C.績(jī)效計(jì)劃是由上級(jí)主管制訂的，員工無(wú)須參與

　　D.績(jī)效計(jì)劃目標(biāo)可以包括績(jī)效目標(biāo)和發(fā)展目標(biāo)

　　『正確答案』C

　　『考點(diǎn)提示』績(jī)效計(jì)劃的制訂過(guò)程。

　　『答案解析』本題考查績(jī)效計(jì)劃的制訂�？�(jī)效計(jì)劃制訂需要組織中不同人群的參與，所以C項(xiàng)錯(cuò)誤。

　　【例題·單選題】關(guān)于績(jī)效計(jì)劃的說(shuō)法，錯(cuò)誤的是(　)。

　　A.績(jī)效計(jì)劃是績(jī)效管理過(guò)程的起點(diǎn)

　　B.績(jī)效計(jì)劃的制訂要與組織追求的宗旨相一致

　　C.績(jī)效計(jì)劃是主管人員與員工反復(fù)溝通，就績(jī)效計(jì)劃內(nèi)容達(dá)成一致的過(guò)程

　　D.績(jī)效計(jì)劃的制訂是各級(jí)主管和員工的責(zé)任，無(wú)需人力資源部門的參與

　　『正確答案』D

　　『考點(diǎn)提示』績(jī)效計(jì)劃的制訂過(guò)程。

　　『答案解析』績(jī)效計(jì)劃的制訂需要人力資源部門、各級(jí)主管人員、員工的積極參與。

　　【例題·單選題】某車間主任經(jīng)常在各工段上巡視，了解員工的工作狀況，這一過(guò)程稱作(　)。

　　A.績(jī)效監(jiān)控

　　B.檢查考核

　　C.績(jī)效改進(jìn)

　　D.績(jī)效輔導(dǎo)

　　『正確答案』A

　　『考點(diǎn)提示』績(jī)效監(jiān)控的理解。

　　『答案解析』本題考查績(jī)效監(jiān)控的概念�？�(jī)效監(jiān)控是績(jī)效考核期間內(nèi)管理者為了掌握下屬的工作績(jī)效情況而進(jìn)行的一系列活動(dòng)。

　　【例題·多選題(2012)】關(guān)于有效的績(jī)效管理體系的說(shuō)法，正確的是(　)。

　　A.能夠確保不同的評(píng)價(jià)者對(duì)同一個(gè)員工的評(píng)價(jià)基本相同

　　B.可以明確區(qū)分高效率員工和低效率員工

　　C.能夠?qū)⒐ぷ鳂?biāo)準(zhǔn)和組織目標(biāo)相聯(lián)系

　　D.績(jī)效管理工作能得到組織上下的接受和支持

　　E.績(jī)效管理帶來(lái)的收益要小于績(jī)效管理體系的建立和維護(hù)成本

　　『正確答案』ABCD

　　『考點(diǎn)提示』有效的績(jī)效管理體系的理解。

　　『答案解析』績(jī)效管理帶來(lái)的收益要大于績(jī)效管理體系的建立和維護(hù)成本，選項(xiàng)E錯(cuò)誤。

　　【例題·單選題(2015)】關(guān)于績(jī)效管理的說(shuō)法，正確的是(　)。

　　A.績(jī)效管理的目的是通過(guò)考核限制員工的工作行為

　　B.績(jī)效考核是績(jī)效管理的前提

　　C.績(jī)效管理是實(shí)現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略的重要手段

　　D.績(jī)效管理是管理者與員工單向溝通的過(guò)程

　　『正確答案』C

　　『考點(diǎn)提示』績(jī)效管理的理解。

　　『答案解析』績(jī)效管理的主要目的是建立客觀、簡(jiǎn)潔的績(jī)效優(yōu)化體系，實(shí)現(xiàn)組織與個(gè)人績(jī)效的緊密融合，選項(xiàng)A錯(cuò)誤�？�(jī)效考核是績(jī)效管理的一個(gè)環(huán)節(jié)，選項(xiàng)B錯(cuò)誤。績(jī)效管理是管理者與員工持續(xù)開(kāi)放的溝通，不是單向溝通，選項(xiàng)D錯(cuò)誤。

　　【例題·單選題(2014)】關(guān)于績(jī)效管理的說(shuō)法，錯(cuò)誤的是(　)。

　　A.有效的績(jī)效管理體系可以區(qū)分高績(jī)效員工和低績(jī)效員工

　　B.有效的績(jī)效管理體系可以把工作標(biāo)準(zhǔn)和組織目標(biāo)聯(lián)系起來(lái)確定績(jī)效的好壞

　　C.有效的績(jī)效管理體系應(yīng)該具有一定的可靠性和準(zhǔn)確性

　　D.敏感性和實(shí)用性不是有效的績(jī)效管理體系的特征

　　『正確答案』D

　　『考點(diǎn)提示』有效的績(jī)效管理體系的特征。

　　『答案解析』有效的績(jī)效管理體系的特征包括：敏感性、可靠性、準(zhǔn)確性、可接受性和實(shí)用性。所以D項(xiàng)錯(cuò)誤。

　　【例題·單選題(2016)】關(guān)于有效的績(jī)效管理的說(shuō)法，錯(cuò)誤的是(　)。

　　A.可接受性與實(shí)用性不是有效的績(jī)效管理體系的特征

　　B.績(jī)效管理體系的敏感性是指可以明確地區(qū)分高效率員工和低效率員工

　　C.績(jī)效管理體系的準(zhǔn)確性是指可以通過(guò)把工作標(biāo)準(zhǔn)和組織目標(biāo)聯(lián)系起來(lái)確定績(jī)效的好壞

　　D.績(jī)效管理體系的可靠性是指可以促使不同的評(píng)價(jià)者對(duì)同一個(gè)員工所做的評(píng)價(jià)基本相同

　　『正確答案』A

　　『考點(diǎn)提示』有效的績(jī)效管理體系的特征。

　　『答案解析』有效的績(jī)效管理的特征：敏感性、可靠性、準(zhǔn)確性、可接受性、實(shí)用性。