第三章 組織設(shè)計與組織文化
一、單項選擇題
1、在組織發(fā)展的人文技術(shù)中,旨在通過無結(jié)構(gòu)小組的交互作用來改善行為的方法稱為( ),又稱為T團體訓(xùn)練。
A、敏感性訓(xùn)練
B、團際發(fā)展
C、團隊建設(shè)
D、群體關(guān)系開發(fā)
2、質(zhì)量圈屬于組織發(fā)展方法中的( )。
A、結(jié)構(gòu)技術(shù)和人文技術(shù)的混合體
B、現(xiàn)代組織發(fā)展方法
C、人文技術(shù)
D、結(jié)構(gòu)技術(shù)
3、關(guān)于全面質(zhì)量管理的說法,錯誤的是( )。
A、全面質(zhì)量管理是一個在長期經(jīng)營中不斷改進質(zhì)量的過程
B、全面質(zhì)量管理規(guī)劃需要自上而下推行,并自上而下付諸實施
C、挑選有高度責(zé)任感的員工才能符合全面質(zhì)量管理的要求
D、要達(dá)到全面質(zhì)量管理的要求,必須建立與其相適應(yīng)的組織文化
4、組織變革程序正確的是( )。
A、組織診斷——確定問題——實行變革——變革效果評估
B、確定問題——變革效果評估——實行變革——組織診斷
C、實行變革——確定問題——組織診斷——變革效果評估
D、確定問題——組織診斷——實行變革——變革效果評估
5、提高人的知識和技能,特別是改變?nèi)说膽B(tài)度、行為及群體行為,以便達(dá)到提高組織效率的目的的變革是( )。
A、以人員為中心的變革
B、以結(jié)構(gòu)為中心的變革
C、以技術(shù)為中心的變革
D、以系統(tǒng)為中心的變革
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6、在組織發(fā)展方法中,用一種專門的調(diào)查工具,用來評估組織成員的態(tài)度,了解員工們在認(rèn)識上的差異的方法是( )。
A、敏感性訓(xùn)練
B、調(diào)查反饋
C、質(zhì)量圈
D、團際發(fā)展
7、組織設(shè)計的主體工作是( )。
A、職能設(shè)計
B、管理規(guī)范的設(shè)計
C、聯(lián)系方式的設(shè)計
D、組織結(jié)構(gòu)的框架設(shè)計
8、可以起到使組織結(jié)構(gòu)合法化、規(guī)范化,鞏固和穩(wěn)定組織結(jié)構(gòu)的作用的是( )。
A、各類運行制度的設(shè)計
B、人員配備和培訓(xùn)體系的設(shè)計
C、聯(lián)系方式的設(shè)計
D、管理規(guī)范的設(shè)計
9、職能制組織形式被稱為( )。
A、韋伯模型
B、斯隆模型
C、法約爾模型
D、韋爾奇模型
10、職能制組織形式的缺點不包括( )。
A、狹隘的職能觀念
B、橫向協(xié)調(diào)差
C、領(lǐng)導(dǎo)負(fù)擔(dān)過重
D、設(shè)備與勞動力重復(fù)過多
11、技術(shù)發(fā)展迅速,產(chǎn)品品種較多且具有創(chuàng)新性強、管理復(fù)雜等特點的企業(yè),最適合采用( )組織形式。
A、行政層級式
B、職能制
C、矩陣結(jié)構(gòu)式
D、虛擬結(jié)構(gòu)式
12、“可以租用,何必?fù)碛小狈从车氖? )組織形式的實質(zhì)。
A、事業(yè)部制
B、團隊
C、無邊界
D、虛擬
13、最有利于公司的高層管理者擺脫具體事務(wù),集中精力于戰(zhàn)略決策和長遠(yuǎn)規(guī)劃的是( )。
A、行政層級式組織形式
B、按職能劃分的組織形式
C、矩陣組織形式
D、事業(yè)部制形式
14、行政層級組織形式在( )環(huán)境中最有效。
A、簡單/靜態(tài)
B、簡單/動態(tài)
C、復(fù)雜/動態(tài)
D、復(fù)雜/靜態(tài)
15、( )代表了圍繞產(chǎn)品線組織資源及按職能劃分組織資源二者之間的一種平衡。
A、行政層級式的組織形式
B、職能制組織形式
C、矩陣組織形式
D、事業(yè)部制組織形式
16、戴爾計算機公司沒有生產(chǎn)工廠,只是從別的公司買來零部件進行組裝銷售,這說明戴爾公司的組織形式是( )。
A、團隊結(jié)構(gòu)形式
B、無邊界組織形式
C、虛擬組織形式
D、事業(yè)部制形式
17、組織結(jié)構(gòu)中的縱向結(jié)構(gòu)指的是( )。
A、職能結(jié)構(gòu)
B、部門結(jié)構(gòu)
C、層次結(jié)構(gòu)
D、職權(quán)結(jié)構(gòu)
18、組織結(jié)構(gòu)設(shè)計的特征因素不包括( )。
A、關(guān)鍵職能
B、組織規(guī)模
C、專業(yè)化程度
D、分工形式
19、在組織結(jié)構(gòu)體系中,“完成企業(yè)目標(biāo)所需的各項業(yè)務(wù)工作,及其比例和關(guān)系”指的是( )。
A、職權(quán)結(jié)構(gòu)
B、橫向結(jié)構(gòu)
C、縱向結(jié)構(gòu)
D、職能結(jié)構(gòu)
20、組織結(jié)構(gòu)包含的要素中,針對任務(wù)分工的層次和細(xì)致程度的要素是( )。
A、集權(quán)度
B、復(fù)雜性
C、規(guī)范性
D、層次性
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