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　　1關(guān)于飯店?duì)I銷，下列說(shuō)法錯(cuò)誤的是( )。

　　A.飯店?duì)I銷是指飯店經(jīng)營(yíng)者通過(guò)為客人創(chuàng)造產(chǎn)品和價(jià)值并進(jìn)行交換而滿足其需要和欲望的一系列有計(jì)劃、有組織的活動(dòng)

　　B.飯店?duì)I銷就是對(duì)飯店所提供服務(wù)的銷售

　　C.飯店?duì)I銷是通過(guò)客人的滿意來(lái)實(shí)現(xiàn)飯店目標(biāo)

　　D.飯店?duì)I銷先通過(guò)確定客人的需求，然后向客人推銷并提供能滿足其需要的服務(wù)產(chǎn)品

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　　2在( )情況下，飯店?duì)I銷管理的任務(wù)是必須發(fā)現(xiàn)一些能把自己飯店產(chǎn)品的利益與客人的需要和興趣聯(lián)系起來(lái)的方法，通過(guò)引導(dǎo)消費(fèi)而創(chuàng)造需求。

　　A.負(fù)需求狀態(tài)

　　B.無(wú)需求狀態(tài)

　　C.潛在需求狀態(tài)

　　D.下降需求狀態(tài)

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　　3發(fā)展新的經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目的開(kāi)發(fā)性的營(yíng)銷管理，針對(duì)的需求是( )。

　　A.不規(guī)則需求

　　B.潛在需求

　　C.負(fù)需求

　　D.下降需求

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　　4對(duì)( )的管理可以稱為使需求與供給相適應(yīng)的平衡性營(yíng)銷管理。

　　A.不規(guī)則需求

　　B.充足需求

　　C.過(guò)度需求

　　D.不健康需求

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　　5在過(guò)度需求狀態(tài)下，飯店?duì)I銷管理的任務(wù)是( )。

　　A.扭轉(zhuǎn)性營(yíng)銷

　　B.刺激性營(yíng)銷

　　C.開(kāi)發(fā)性營(yíng)銷

　　D.反營(yíng)銷

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　　6在市場(chǎng)的分類中，最具有潛力且飯店最有能力獲得客人群體屬于( )。

　　A.潛在市場(chǎng)

　　B.目標(biāo)市場(chǎng)

　　C.已滲透市場(chǎng)

　　D.現(xiàn)實(shí)市場(chǎng)

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　　7飯店市場(chǎng)細(xì)分的具體方法不包括( )。

　　A.單一變數(shù)細(xì)分法

　　B.系列變數(shù)細(xì)分法

　　C.綜合變數(shù)細(xì)分法

　　D.種類變數(shù)細(xì)分法

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　　8當(dāng)影響某飯店產(chǎn)品需求的是多種變數(shù)時(shí)，適宜采取( )來(lái)確定目標(biāo)市場(chǎng)。

　　A.單一變數(shù)細(xì)分法

　　B.綜合變數(shù)細(xì)分法

　　C.系列變數(shù)細(xì)分法

　　D.單一變數(shù)的深度細(xì)分法

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　　9對(duì)飯店市場(chǎng)進(jìn)行細(xì)分的主要目的是( )。

　　A.確定自己的目標(biāo)市場(chǎng)

　　B.開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品提供資料

　　C.了解市場(chǎng)價(jià)格

　　D.確定自己在市場(chǎng)中的地位

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　　10( )有助于飯店經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目專業(yè)化。

　　A.密集性市場(chǎng)策略

　　B.無(wú)差異市場(chǎng)策略

　　C.差異市場(chǎng)策略

　　D.分散性市場(chǎng)策略

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