某公司新招聘了一名財(cái)務(wù)主管,他是業(yè)界資深人士。當(dāng)他接手公司財(cái)務(wù)工作后,發(fā)現(xiàn)本部門一名出納的工作表現(xiàn)與其以往的績(jī)效記錄相差很遠(yuǎn)。他接手以前,這名員工的績(jī)效考評(píng)記錄均是優(yōu)秀,但自他來后,發(fā)現(xiàn)這名員工在工作中總是出錯(cuò),而且還經(jīng)常違反公司的規(guī)章制度。財(cái)務(wù)主管百思不得其解。后來,經(jīng)過與其他員工不斷地坦誠(chéng)交流,終于發(fā)現(xiàn)其中原委。原來這位員工與前任主管關(guān)系很好,因此每次考核,主管都會(huì)給她一個(gè)不錯(cuò)的成績(jī)。
1.從上面的案例可以推測(cè)出該公司以前進(jìn)行績(jī)效考核的主體是()。
A.直接主管人員
B.下級(jí)
C.評(píng)價(jià)委員會(huì)
D.本人
2.為了減少單一主體績(jī)效考核結(jié)果的不公平,可以采用的辦法有()。
A.3600評(píng)估
B.考核員工的個(gè)人特征
C.由公司總經(jīng)理對(duì)所有員工進(jìn)行考核
D.由公司總經(jīng)理對(duì)考評(píng)人員進(jìn)行專門的培訓(xùn)
3.現(xiàn)代績(jī)效考核的目的可以劃分為()
A.宏觀層
B.微觀層
C.企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)層
D.企業(yè)人力資源管理層
4.良好考核指標(biāo)體系特征是().
A.多維度來衡量員工績(jī)效,
B.指標(biāo)簡(jiǎn)單明了
C.指標(biāo)容易測(cè)量
D.指標(biāo)不會(huì)與其他標(biāo)準(zhǔn)相沖突
E.指標(biāo)可以任意選擇
標(biāo)準(zhǔn)答案:A|A|C,D|A,B,C,D
答案解析:1.案例中可見該公司以前進(jìn)行績(jī)效考核的主體是直接主管人員。
2.采用3600評(píng)估,考核主體包括了上級(jí)、下級(jí)、同級(jí)、外部人員、員工自己等,由此可以減少單一主體績(jī)效考核結(jié)果的不公平性。
3.現(xiàn)代績(jī)效考核的目的可以劃分為企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)層和企業(yè)人力資源管理層。
4.良好考核指標(biāo)體系特征有:①多維度衡量員工績(jī)效②指標(biāo)簡(jiǎn)單明了、容易測(cè)量、不會(huì)與其他標(biāo)準(zhǔn)相沖突。
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