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初級經(jīng)濟師考試《經(jīng)濟基礎(chǔ)》重點：企業(yè)微觀市場營銷環(huán)境

微觀環(huán)境：供應(yīng)商、企業(yè)內(nèi)部、競爭者、營銷中介、顧客和公眾等因素，是營銷管理者需密切關(guān)注和重點研究的。

(一)供應(yīng)商

供應(yīng)商向企業(yè)所提供資源的數(shù)量、價格以及供應(yīng)是否及時、可靠，會直接影響企業(yè)產(chǎn)品的價格、產(chǎn)量和生產(chǎn)經(jīng)營連續(xù)性。

【例題·多選題】供應(yīng)商向企業(yè)所提供資源的數(shù)量、價格以及供應(yīng)是否及時、可靠，都會直接影響企業(yè)(　)。

A.產(chǎn)品價格

B.產(chǎn)品產(chǎn)量

C.生產(chǎn)經(jīng)營的連續(xù)性

D.供應(yīng)商的數(shù)量

E.向供應(yīng)商討價還價的能力

【答案】ABC

【解析】供應(yīng)商向企業(yè)所提供資源的數(shù)量、價格以及供應(yīng)是否及時、可靠，會直接影響企業(yè)產(chǎn)品的價格、產(chǎn)量和生產(chǎn)經(jīng)營連續(xù)性。

(二)企業(yè)內(nèi)部

市場營銷部門必須處理好同其他部門的關(guān)系。

營銷計劃的制定必須符合企業(yè)的整體戰(zhàn)略。

在遵循營銷觀念的現(xiàn)代企業(yè)中，所有的職能部門都應(yīng)該堅持市場導(dǎo)向，以滿足顧客的需求為目標(biāo)。

營銷部門與其他職能部門存在爭取預(yù)算和其他資源的矛盾，需妥善處理。

【例題·單選題】(2008年)在遵循營銷觀念的現(xiàn)代企業(yè)中，所有的職能部門都應(yīng)該堅持(　)導(dǎo)向。

A.市場

B.產(chǎn)品

C.技術(shù)

D.創(chuàng)新

【答案】A

【解析】在遵循營銷觀念的現(xiàn)代企業(yè)中，所有的職能部門都應(yīng)該堅持市場導(dǎo)向，以滿足顧客的需求為目標(biāo)。