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　　41.在消費(fèi)者行為中，消費(fèi)者的介入程度是指消費(fèi)者(　　)。

　　A.在購(gòu)買過(guò)程中的參與程度

　　B.購(gòu)買金額的大小

　　C.購(gòu)買場(chǎng)所的類型

　　D.對(duì)某一品牌的忠誠(chéng)度

　　【答案】A。解析：消費(fèi)者的介入程度是指消費(fèi)者在購(gòu)買過(guò)程中對(duì)各種外在刺激的反應(yīng)和參與程度，比如對(duì)一則廣告的反應(yīng)或是對(duì)一項(xiàng)服務(wù)的評(píng)價(jià)。

　　42.基于認(rèn)知的選擇性，當(dāng)消費(fèi)者面對(duì)眾多營(yíng)銷刺激時(shí)，一般更容易選擇(　　)的外部刺激。

　　A.與別人的需要有關(guān)

　　B.與本人的預(yù)期相符

　　C.與其他刺激類似

　　D。只出現(xiàn)一次

　　【答案】B。解析：消費(fèi)者每天接收眾多營(yíng)銷刺激，如商業(yè)信息，但是并不是對(duì)每一條信息都“來(lái)者不拒”，他們通常只接收那些對(duì)自己最有價(jià)值或他們最感興趣的極少部分。

　　43.企業(yè)把整個(gè)市場(chǎng)看作一個(gè)大的目標(biāo)市場(chǎng)，只向市場(chǎng)推出單一的標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品，并以統(tǒng)一的營(yíng)銷方式銷售。這種市場(chǎng)覆蓋策略是(　　)。

　　A.差異營(yíng)銷

　　B.無(wú)差異營(yíng)銷

　　B.集中營(yíng)銷

　　D.細(xì)分營(yíng)銷

　　【答案】B。解析：無(wú)差異營(yíng)銷是一種針對(duì)市場(chǎng)共性的、求同存異的營(yíng)銷戰(zhàn)略。因此，企業(yè)只向市場(chǎng)推出單一的標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品，并以統(tǒng)一的營(yíng)銷方式銷售。

　　44.按照人口統(tǒng)計(jì)因素可以將服裝市場(chǎng)細(xì)分為(　　)市場(chǎng)。

　　A.男裝和女裝

　　B.休閑裝和職業(yè)裝

　　C.傳統(tǒng)服裝和時(shí)尚服裝

　　D.內(nèi)衣和外衣

　　【答案】A。解析：人口統(tǒng)計(jì)因素很久以來(lái)一直是細(xì)分消費(fèi)者市場(chǎng)的重要指標(biāo)，化妝品、服飾就與消費(fèi)者的性別、年齡、收入等因素密切相關(guān)。

　　45.企業(yè)在選定目標(biāo)市場(chǎng)之后，還要決定怎樣占領(lǐng)市場(chǎng)，為自己的產(chǎn)品和品牌確定一個(gè)恰當(dāng)市場(chǎng)地位，這就需要進(jìn)行(　　)。

　　A.研究開(kāi)發(fā)

　　B.市場(chǎng)調(diào)研

　　B.市場(chǎng)定位

　　D.市場(chǎng)細(xì)分

　　【答案】C。解析：企業(yè)在選定目標(biāo)市場(chǎng)后，還要決定怎樣占領(lǐng)市場(chǎng)，為自己的產(chǎn)晶和品牌確定一個(gè)恰當(dāng)?shù)氖袌?chǎng)地位，這就需要進(jìn)行市場(chǎng)定位。

　　46.企業(yè)要想在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)中獲得可持續(xù)發(fā)展的能力，就必須不斷地(　　)。

　　A.降價(jià)

　　B.擴(kuò)大生產(chǎn)能力

　　C.改善現(xiàn)有產(chǎn)品包裝

　　D.研究開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品

　　【答案】D。解析：企業(yè)要想在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)中獲得可持續(xù)發(fā)展的能力，必須不斷研究開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品。

　　47.消費(fèi)者在購(gòu)買時(shí)介入程度最高的消費(fèi)品的類型是(　　)。

　　A.便利品

　　B.選購(gòu)品

　　C.特殊品

　　D.非尋求品

　　【答案】C。解析：消費(fèi)者愿意花費(fèi)較多時(shí)間和精力去購(gòu)買那些具有獨(dú)特的品質(zhì)特色或著名商標(biāo)的產(chǎn)品，即特殊品。

　　48.企業(yè)無(wú)論選擇向上還是向下延伸其產(chǎn)品線，由于突破了原來(lái)的經(jīng)營(yíng)范圍，都有可能遇到(　　)的問(wèn)題。

　　A 生產(chǎn)能力過(guò)剩

　　B.產(chǎn)品組合的寬度太小

　　C.經(jīng)銷商抱怨企業(yè)產(chǎn)品線品種不全

　　D.顧客無(wú)法接受其新的市場(chǎng)定位

　　【答案】D。解析：無(wú)論企業(yè)選擇向哪個(gè)方向延伸其產(chǎn)品線，都會(huì)由于突破了原來(lái)的經(jīng)營(yíng)范圍而遇到一個(gè)同樣的問(wèn)題，即顧客能否接受新的市場(chǎng)定位。

　　49.顧客、供應(yīng)商、競(jìng)爭(zhēng)者、政府有關(guān)部門、行業(yè)相關(guān)社團(tuán)等是組織面臨的(　　)環(huán)境。

　　A.具體

　　B.特殊

　　C.一般

　　D.個(gè)別

　　【答案】A。解析：顧客、供應(yīng)商、競(jìng)爭(zhēng)者、政府有關(guān)部門、行業(yè)相關(guān)社團(tuán)等是組織面臨的具體環(huán)境。

　　50.按照計(jì)劃制定者的層次和對(duì)工作的影響范圍、影響程度，計(jì)劃可以分為戰(zhàn)略計(jì)劃、戰(zhàn)術(shù)計(jì)劃和(　　)。

　　A.作業(yè)計(jì)劃

　　B.業(yè)務(wù)計(jì)劃

　　C.職能計(jì)劃

　　D.財(cái)務(wù)計(jì)劃

　　【答案】A。解析：按照計(jì)劃制定者的層次和對(duì)工作的影響范圍、影響程度，計(jì)劃可以分為戰(zhàn)略計(jì)劃、戰(zhàn)術(shù)計(jì)劃和作業(yè)計(jì)劃。

　　51.管理的首要職能是(　　)。

　　A.計(jì)劃職能

　　B.組織職能

　　C.領(lǐng)導(dǎo)職能

　　D.控制職能

　　【答案】A。解析：計(jì)劃職能是管理的首要職能。

　　52.組織工作的核心是(　　)。

　　A.明確各職位的責(zé)、權(quán)、利

　　B.建立有效分工、協(xié)作的關(guān)系結(jié)構(gòu)

　　C.根據(jù)分任務(wù)設(shè)立相應(yīng)的部門

　　D.組織的總目標(biāo)分解為若干分目標(biāo)

　　【答案】B。解析：組織工作的核心是建立有效分工、協(xié)作的關(guān)系結(jié)構(gòu)。

　　53.介于直線職能制與事業(yè)部制之間的組織結(jié)構(gòu)形式是(　　)。

　　A.矩陣制

　　B.模擬分權(quán)制

　　C.網(wǎng)絡(luò)制

　　D.集權(quán)制

　　【答案】B。解析：介于直線職能制與事業(yè)部制之間的組織結(jié)構(gòu)形式是模擬分權(quán)制。

　　54.組織變革是組織為適應(yīng)內(nèi)外環(huán)境與條件的變化，所進(jìn)行的各種具有革命性的調(diào)整和改變。從本質(zhì)上講，組織變革就是(　　)。

　　A.組織創(chuàng)新

　　B.組織開(kāi)故

　　C.組織失敗

　　D.組織變化

　　【答案】A。解析：組織變革是組織為適應(yīng)內(nèi)外環(huán)境與條件的變化所進(jìn)行的各種具有革命性的調(diào)整和改變，從本質(zhì)上講，組織變革就是組織創(chuàng)新。

　　55.(　　)是領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)組織成員旅加影響，發(fā)揮指揮、激勵(lì)和溝通作用的基礎(chǔ)。

　　A.人脈關(guān)系

　　B.權(quán)力

　　C.專業(yè)技能

　　D.高學(xué)歷

　　【答案】B。解析：權(quán)力是領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)組織成員施加影響，發(fā)擇指揮、激勵(lì)和溝通作用的基礎(chǔ)。