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　　一、單項選擇題

　　1.(　)是指通過對組織及其成員施加影響，促進組織目標實現(xiàn)的過程。

　　A.領(lǐng)導(dǎo)

　　B.控制

　　C.激勵

　　D.決策

　　2.領(lǐng)導(dǎo)者的權(quán)力包括(　)。

　　A.法定權(quán)力和專長權(quán)力

　　B.獎勵權(quán)力和處罰權(quán)力

　　C.職位權(quán)力和個人權(quán)力

　　D.職位權(quán)力和職能權(quán)力

　　3.由上級組織賦予并在法律或制度中明文規(guī)定的某一職位的正式權(quán)力，稱為(　)。

　　A.個人權(quán)力

　　B.直線權(quán)力

　　C.職能權(quán)力

　　D.職位權(quán)力

　　4.源于亞當?斯密，并且認為人是理性的、自私自利的，這種人性假設(shè)理論是(　)。

　　A.“經(jīng)濟人”假設(shè)

　　B.“社會人”假設(shè)

　　C.“自我實現(xiàn)人”假設(shè)

　　D.“復(fù)雜人”假設(shè)

　　5.“社會人”假設(shè)是由(　)在霍桑試驗的基礎(chǔ)上提出的。

　　A.梅奧

　　B.亞當?斯密

　　C.馬斯洛

　　D.莫爾斯

　　6.麥格雷戈提出的(　)是對“自我實現(xiàn)人”的概括。

　　A.“X理論”

　　B.“Y理論”

　　C.“超Y理論”

　　D.“Z理論”

　　7.(　)旨在揭示領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)具備的品質(zhì)和能力

　　A.領(lǐng)導(dǎo)方式理論

　　B.領(lǐng)導(dǎo)作風理論

　　C.領(lǐng)導(dǎo)特性理論

　　D.領(lǐng)導(dǎo)權(quán)變理論

　　8.心理學(xué)家勒溫通過試驗發(fā)現(xiàn)，工作效率最低的領(lǐng)導(dǎo)方式是(　)。

　　A.開明式

　　B.放任式

　　C.民主式

　　D.專制式

　　9.認為判別領(lǐng)導(dǎo)行為特征的因素是“工作組織”和“體貼人員”，這種領(lǐng)導(dǎo)方式理論是(　)。

　　A.勒溫的三種領(lǐng)導(dǎo)方式理論

　　B.利克特的四種領(lǐng)導(dǎo)方式理論

　　C.管理方格理論

　　D.領(lǐng)導(dǎo)行為四分圖理論

　　10.根據(jù)管理方格理論，領(lǐng)導(dǎo)者用最少的努力完成任務(wù)和維持人際關(guān)系，對人員、對生產(chǎn)都不關(guān)心的管理方式是(　)。

　　A.1-1型

　　B.1-9型

　　C.9-1型

　　D.9-9型

　　11.根據(jù)費德勒模型，當領(lǐng)導(dǎo)者處于最不利的情景時，應(yīng)采用(　)領(lǐng)導(dǎo)方式。

　　A.集權(quán)型

　　B.分權(quán)型

　　C.關(guān)系導(dǎo)向型

　　D.任務(wù)導(dǎo)向型

　　12.激勵是指通過發(fā)現(xiàn)或誘導(dǎo)(　)、激發(fā)(　)，調(diào)動下級的積極性，使其產(chǎn)生組織所期望的行為，進而促進組織目標實現(xiàn)的過程。

　　A.需要，動機

　　B.需要，理想

　　C.動機，需要

　　D.動機，理想

　　13.人們希望生活在群體之中，并獲得親情、愛情、友情和歸屬感等需要為(　)需要。

　　A.生理

　　B.安全

　　C.社會

　　D.感情

　　14.美國心理學(xué)家赫茨伯格在實際調(diào)查的基礎(chǔ)上提出了(　)。

　　A.公平理論

　　B.期望理論

　　C.雙因素理論

　　D.強化理論

　　15.通過尊重職工、關(guān)心職工、加強和職工的感情聯(lián)系而激勵職工的方法稱為(　)激勵。

　　A.榜樣

　　B.報酬

　　C.參與

　　D.情感

　　16.把溝通分為正式溝通和非正式溝通的標準是(　)。

　　A.溝通形式不同

　　B.溝通主體不同

　　C.溝通渠道不同

　　D.溝通效果不同

　　17.下列溝通類型中，最普遍、最常見的溝通方式是(　)。

　　A.口頭溝通

　　B.正式溝通

　　C.書面溝通

　　D.非正式溝通

　　18.由于溝通雙方相距太遠、聯(lián)絡(luò)不方便、很難進行面對面的交流，此溝通障礙引起的原因是(　)。

　　A.溝通渠道不暢通

　　B.溝通環(huán)節(jié)太多

　　C.溝通方式不恰當

　　D.空間距離太遠