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2018年初級經濟師人力資源考點習題:績效管理

　　將員工的績效表現(xiàn)劃分為多個等級，按正態(tài)分布將員工的工作表現(xiàn)放入每個績效等級中，這種績效考核方法是(　)。

　　A.排序法

　　B.配對比較法

　　C.強制分布法

　　D.行為錨定法

　　『正確答案』C

　　『答案解析』本題考查強制分布法的定義。強制分布法，要求評估者將被評估者的績效結果放入一個類似于正態(tài)分布的標準中。它將員工的績效表現(xiàn)劃分為多個等級，并確定每個等級的人數(shù)比例。

　　績效考核的目的不包括(　)。

　　A.提高企業(yè)的核心競爭力

　　B.幫助員工了解自身目前的工作成績，并找到提升績效的方法

　　C.為企業(yè)的人力資源決策提供依據(jù)

　　D.對員工的工作業(yè)績進行排名

　　『正確答案』D

　　『答案解析』本題考查績效考核的目的。D選項描述錯誤。

　　下列關于排序法的陳述，錯誤的是(　)。

　　A.排序法的最大優(yōu)勢是操作簡單，成本低廉

　　B.簡單排序法在評價員工業(yè)績時，采取“掐頭去尾”和“逐層評價”的排序

　　C.排序法容易造成員工的心理壓力，不容易接受評估的結果

　　D.很難提供詳細具體的績效評估結果

　　『正確答案』B

　　『答案解析』本題考查排序法。B項應為交替排序法。

　　下列關于績效考核主體的說法，正確的是(　)。

　　A.由被評估者的上級對員工進行考核通常受到被評估和評估雙方的支持

　　B.員工通常不太樂意反映他們對管理者工作的看法

　　C.同級員工可能會從工作行為的角度審視其他人的績效

　　D.外部人員參與績效評估可以增強績效評估的導向性、公正性和專業(yè)性

　　E.讓員工進行自我評價的好處是，可以保證評價結果的準確和可靠

　　『正確答案』ABCD

　　『答案解析』本題考查績效考核體系。在自評中，員工通常對自己過于寬松，所以評價結果可能會不太準確，所以E項錯誤。

　　績效考核側重于(　)。

　　A.績效計劃的制訂

　　B.績效的識別、判斷和評價

　　C.員工個人能力的發(fā)展

　　D.績效信息的溝通和績效的提高

　　『正確答案』B

　　『答案解析』本題考查績效管理概述。績效管理側重于信息的溝通和績效的提高，績效考核則側重于績效的識別、判斷和評價。

　　記錄發(fā)生在員工身上的特別有效和無效的行為，這種績效考核方法是(　)。

　　A.不良事故評價法

　　B.強制分步法

　　C.配對比較法

　　D.關鍵事件法

　　『正確答案』D

　　『答案解析』本題考查績效考核技術。關鍵事件法要求評估者在績效周期內，將發(fā)生在員工身上的關鍵事件都記錄下來，并將它們作為績效評估的事實依據(jù)。