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　　第21題：人力資源招聘流程的結(jié)束環(huán)節(jié)是()。

　　A.發(fā)布招聘信息

　　B.評估招聘效果

　　C.編制職位說明書

　　D.制訂招聘計劃

　　標準答案：B

　　答案解析：人力資源招聘流程如下：人力需求診斷、制定招聘計劃、選擇招聘來源和方法、發(fā)布招聘信息、回收應(yīng)聘資料、評估招聘效果。

　　第22題：當企業(yè)需要從外部招聘大量的熟練技術(shù)工人時，適宜的招聘途徑是()。

　　A.由職業(yè)介紹機構(gòu)介紹

　　B.由管理層指定

　　C.從高校招聘

　　D.從人力資源數(shù)據(jù)庫搜索

　　標準答案：C

　　答案解析：從高校招聘能夠招到大量初級專業(yè)化水平的人才。

　　第23題：與其他招聘方法相比，采用獵頭公司方式進行招聘的最大特點是()。

　　A.招聘成本低

　　B.獵頭公司推薦的人員通常是勞動力市場上需求過剩的人員

　　C.往往能夠獲得大量求職者的回應(yīng)

　　D.獵頭公司推薦的人才素質(zhì)較高

　　標準答案：D

　　答案解析：頭公司特點：①推薦的人才素質(zhì)高②收費比較高，通常是所推薦人才年薪的25%-35%

　　第24題：下列關(guān)于影響招聘活動的因素的說法，正確的是()。

　　A.企業(yè)社會形象的好壞對招聘沒有影響

　　B.勞動力市場的供給小于需求時，企業(yè)在招聘活動中的吸引力更大

　　C.國家的法律法規(guī)對企業(yè)的招聘活動沒有影響

　　D.企業(yè)的招聘政策若比競爭對手具有優(yōu)勢，將增加企業(yè)在招聘活動中的吸引力

　　標準答案：D

　　答案解析：影響招聘活動的因素：

　　1.外部因素：(1)外部勞動力市場(2)國家的法律法規(guī)(3)競爭對手2.內(nèi)部因素：(1)企業(yè)自身形象(2)企業(yè)的招聘預(yù)算(3)企業(yè)的政策因此選D.

　　第25題：下列費用中，不屬于招聘費用的是()。

　　A.在電視報紙等媒體發(fā)布招聘廣告的費用

　　B.獲取招聘中介信息而支付的費用

　　C.應(yīng)聘成功人員的工資

　　D.招聘人員的生活補助

　　標準答案：C

　　答案解析：在招聘活動中發(fā)生的費用不包括C選項。

　　第26題：在確定錄用標準的時候，如果把預(yù)測因子的分數(shù)與工作績效標準的分數(shù)進行對照，會得到正確接受、正確拒絕、錯誤接受和錯誤拒絕四種情況。下列說法正確的是()。

　　A.決策正確性的指標是錯誤接受的決策與總的決策之比

　　B.人們通常把錯誤拒絕看得比錯誤接受更為嚴重

　　C.決策正確性的指標之一是正確接受的決策在總接受決策中所占的比例

　　D.決策錯誤性的指標之一是正確接受的決策與正確拒絕的決策之比

　　標準答案：C

　　答案解析：確定錄用標準注意：

　　(1)人們一般將“錯誤接受”看得比“錯誤拒絕”更嚴重

　　(2)適當?shù)闹笜耍赫�確接受的決策在總的“接受”決策中所占的比例。

　　(3)公式：PCACC=A/(A+D)

　　第27題：在應(yīng)聘者的篩選與錄用過程中，初步面試的目的是()。

　　A.篩除那些明顯不符合企業(yè)要求的人

　　B.準確考察應(yīng)聘者的專業(yè)技術(shù)知識和技能

　　C.與聘用者簽訂“試用合同"

　　D.準確評定應(yīng)聘者的個性品質(zhì)、職業(yè)性向、動機和需求

　　標準答案：A

　　答案解析：初步面試目的是排除那些明顯不合要求的人，或者將其安排在另一些合適的職位上.

　　第28題：在績效監(jiān)控與輔導(dǎo)環(huán)節(jié)，管理者需要()。

　　A.就績效考核結(jié)果與員工進行交流

　　B.參照績效計劃書對員工進行等級評定

　　C.進行獎金的分配與職務(wù)的調(diào)整

　　D.根據(jù)實際情況對績效計劃進行必要的調(diào)整和修改

　　標準答案：D

　　答案解析：在績效監(jiān)控與輔導(dǎo)環(huán)節(jié)，管理者需要和員工根據(jù)實際情況對績效計劃進行必要的調(diào)整和修改。

　　第29題：以員工特征為導(dǎo)向的績效考核方法的缺點是()。

　　A.反饋的有效性差

　　B.無法屏蔽外界環(huán)境對員工績效的影響

　　C.導(dǎo)致員工只重結(jié)果不重過程

　　D.導(dǎo)致部門內(nèi)部的不良競爭

　　標準答案：A

　　答案解析：以員工特征為導(dǎo)向的績效考核方法的缺點是①有效性差②缺乏穩(wěn)定性③無法提供有效的反饋信息。

　　第30題：下列關(guān)于績效考核指標設(shè)定的說法，正確的是()。

　　A.應(yīng)設(shè)定有與當前企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略無關(guān)的考核指標

　　B.應(yīng)設(shè)定有依賴企業(yè)外部機構(gòu)的考核指標

　　C.對不同性質(zhì)的工作要設(shè)定相同的績效標準

　　D.考核指標的設(shè)定過程要加強員工的參與

　　標準答案：D

　　答案解析：在設(shè)定績效考核指標時，管理者應(yīng)當注意以下可能出現(xiàn)的問題：

　　(1)考核指標要與企業(yè)戰(zhàn)略相結(jié)合

　　(2)考核指標要使員工能夠控制

　　(3)考核指標要做到不缺失，不冗余

　　(4)對不同性質(zhì)的工作要設(shè)定不同的績效標準

　　(5)各維度的考核指標要恰當分配權(quán)重

　　(6)考核指標的確定過程要加強員工的參與