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      2018年初級(jí)經(jīng)濟(jì)師考試《人力資源》復(fù)習(xí)題及答案一

        一、單項(xiàng)選擇題

        1、下列關(guān)于人格的影響因素的描述,錯(cuò)誤的是()

        A.遺傳

        B.環(huán)境

        C.團(tuán)體

        D.情境

        標(biāo)準(zhǔn)答案:C

        答案解析:人格是指?jìng)(gè)體所具有的與他人相區(qū)別的獨(dú)特而穩(wěn)定的思維方式和行為風(fēng)格,是一個(gè)人在與社會(huì)相互作用過(guò)程中所形成的一個(gè)相對(duì)穩(wěn)定的動(dòng)力系統(tǒng),包括遺傳、環(huán)境、情境三個(gè)影響因素。

        2、西方的“大五”人格理論包括外向性、()公正性、情緒性和創(chuàng)造性。

        A、開(kāi)放性

        B、和悅性

        C、忠誠(chéng)性

        D、獨(dú)立性

        標(biāo)準(zhǔn)答案:B

        答案解析:“大五”人格模型包括:外向性、和悅性、公正性、情緒性、創(chuàng)造性五個(gè)維度。

        3、以下哪個(gè)說(shuō)法是錯(cuò)誤的()

        A.不管種族、性別和教育差異,都會(huì)以相同的方式表達(dá)基本情緒;

        B.并不是所有的表情都有普遍性;

        C.所有文化都以同種方式表達(dá)所有情緒;

        D.各種不同文化下的人們?cè)谝恢缕毡榈谋尘跋卤磉_(dá)的情緒是有差異的。

        標(biāo)準(zhǔn)答案:C

        答案解析:不是所有文化都以同種方式來(lái)表達(dá)所有情緒。

        4、以下哪個(gè)說(shuō)法是正確的()

        A.認(rèn)知需求高的人容易被說(shuō)服

        B.自我監(jiān)控高的人容易被說(shuō)服

        C.自尊心較弱的人不容易被說(shuō)服

        D.敏感期的青少年不容易被說(shuō)服

        標(biāo)準(zhǔn)答案:B

        答案解析:個(gè)體差異,包括認(rèn)知需求、自我監(jiān)控和年齡。認(rèn)知需求高的人不容易被說(shuō)服,自我監(jiān)控高的人容易被說(shuō)服,而處在敏感期的青少年更容易被說(shuō)服。

        5、下列哪個(gè)說(shuō)法是錯(cuò)誤的()

        A.財(cái)務(wù)部既是指揮團(tuán)體也是任務(wù)團(tuán)體

        B.銷(xiāo)售部既是指揮團(tuán)體也是任務(wù)團(tuán)體

        C.市場(chǎng)部既是指揮團(tuán)體也是任務(wù)團(tuán)體

        D.項(xiàng)目管理小組既是指揮團(tuán)體也是任務(wù)團(tuán)體

        標(biāo)準(zhǔn)答案:D

        答案解析:指揮團(tuán)體在組織中非常常見(jiàn),如財(cái)務(wù)部市場(chǎng)部、銷(xiāo)售部等。一個(gè)指揮團(tuán)體也是一個(gè)任務(wù)團(tuán)體,擔(dān)負(fù)指揮督導(dǎo)任務(wù),但任務(wù)團(tuán)體未必是指揮團(tuán)體。

        6、在五種團(tuán)體的溝通中,( )是最不具層次結(jié)構(gòu)性的溝通形式,例如委員會(huì)的溝通常常就是這種形式的溝通。

        A.輪狀溝通

        B.環(huán)狀溝通

        C.交錯(cuò)型溝通

        D.Y型溝通

        標(biāo)準(zhǔn)答案:C

        答案解析:交錯(cuò)型溝通:是溝通圈里的所有人之間都可以進(jìn)行信息交換,這是最不具層次結(jié)構(gòu)性的溝通形式,溝通方向很活躍。例如:委員會(huì)或研發(fā)小組內(nèi)部的溝通就是交錯(cuò)型的

        7、階梯技術(shù)的缺點(diǎn)是()

        A.團(tuán)體壓力難以克服

        B.有少數(shù)人把持的現(xiàn)象產(chǎn)生

        C.責(zé)任模糊

        D.比較費(fèi)時(shí)間

        標(biāo)準(zhǔn)答案:D

        答案解析:該方法的缺點(diǎn)是比較費(fèi)時(shí)

        8、以下關(guān)于進(jìn)行工作滿意度調(diào)查的意義的陳述中,錯(cuò)誤的是()

        A.工作滿意度調(diào)查只能反映出公司中總體的滿意度水平

        B.工作滿意度調(diào)查可以改善溝通

        C.工作滿意度調(diào)查可以為員工提供一個(gè)釋放情緒的正式渠道

        D.工作滿意度調(diào)查的信息可以幫助管理者改進(jìn)已有的變革方案

        標(biāo)準(zhǔn)答案:A

        答案解析:工作滿意度調(diào)查可以讓管理層掌握組織中的總體滿意度水平,也指出了滿意或不滿意的具體領(lǐng)域和具體的員工群體等。

        9、影響規(guī)范承諾的最關(guān)鍵因素不包括( )

        A.組織對(duì)規(guī)范承諾的要求程度

        B.員工的個(gè)性特點(diǎn)

        C.員工所受教育類型

        D.個(gè)體對(duì)組織的投入狀況

        標(biāo)準(zhǔn)答案:D

        答案解析:組織對(duì)規(guī)范承諾的要求程度、員工的個(gè)性特點(diǎn)、所受教育的類型等,則是影響規(guī)范承諾的最關(guān)鍵因素。

        10、人力資源的能動(dòng)性特征不包括( )。

        A.人在生產(chǎn)活動(dòng)中處于主體地位,對(duì)其他因素具有支配作用

        B.人力資源在活動(dòng)過(guò)程中是可以被激勵(lì)的

        C.人力資源如果長(zhǎng)期不用,就會(huì)荒廢和退化

        D.人可以有效地對(duì)自身活動(dòng)做出選擇,調(diào)整自身與外界環(huán)境的關(guān)系

        標(biāo)準(zhǔn)答案:C

        答案解析:人力資源的能動(dòng)性主要包括以下幾個(gè)方面:

        (1)人具有意識(shí),知道活動(dòng)的目的,人可以有效地對(duì)自身活動(dòng)做出選擇,調(diào)整自身與外界環(huán)境的關(guān)系;(2)人在生產(chǎn)活動(dòng)中處于主體地位,并且是支配其他資源的主導(dǎo)因素;(3)人力資源具有自我開(kāi)發(fā)性;(4)人力資源在活動(dòng)過(guò)程中是可以被激勵(lì)的。

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