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　　11、作業(yè)能力是完成某種作業(yè)所具備的( )

　　A、 技術特征

　　B、 心理特征

　　C、 生理特征

　　D、 經驗特征

　　E、身體特征

　　答案：BC

　　解析：作業(yè)能力是完成某種作業(yè)所具備心理特征和生理特征。

　　12、下列考核方法中屬于系統(tǒng)性考核方法的有 ( ) 。

　　A、 目標管理法

　　B、 平衡記分卡法

　　C、 關鍵績效指標法

　　D、 排序法

　　E、強制分布法

　　答案：ABC

　　解析：前面三個方法是系統(tǒng)性考核方法，后面兩個屬于非系統(tǒng)性考核方法。

　　13、下列關于績效考核方法的選擇描述正確的有 ( ) 。

　　A、可以通過工作環(huán)境、工作內容和員工工作獨立性三個角度的組合來選擇

　　B、不穩(wěn)定的、內容程序性弱的、員工工作獨立性高的，可以選擇目標管理法

　　C、穩(wěn)定的居中的、內容程序性居中的、員工工作獨立性居中的，可以選擇目標管理法

　　D、穩(wěn)定、內容程序性強的，員工工作獨立性低的，可以選擇行為錨定法

　　E、 穩(wěn)定的居中的、內容程序性居中的、員工工作獨立性居中的，可以選擇非系統(tǒng)性方法

　　答案：ACD

　　解析：不穩(wěn)定的、內容程序性弱的、員工工作獨立性高的，可以選擇非系統(tǒng)性方法。穩(wěn)定的居中的、內容程序性居中的、員工工作獨立性居中的，可以選擇目標管理法;穩(wěn)定、內容程序性強的，員工工作獨立性低的，可以選擇行為錨定法。

　　14、影響薪酬設定的外在因素有 ( ) 。

　　A、 勞動力市場的供需關系與競爭狀況

　　B、 公司的經營狀況與內政實力

　　C、 當地生活水平

　　D、 地區(qū)及行業(yè)的差異

　　E、與薪酬有關的法律法規(guī)

　　答案：ACDE

　　15、以下對工作評價的描述、正確的有 ( ) 。

　　A、 工作評價主要是為了解決薪酬的內部公平性問題

　　B、 工作評價的主要目的是確定每個崗位的相對價值

　　C、 為薪酬調查建立一套統(tǒng)一的職位評估標準。

　　D、 工作評價是確定薪酬體系的基礎

　　E、工作評價的目的是確定每個崗位的具體價值。

　　答案：ABC

　　16、培訓開發(fā)的主要目的是 ( ) 。

　　A、 使員工能夠勝任工作要求

　　B、 提高組織和個人的績效

　　C、 增強組織或個人的應變和適應能力

　　D、 增強員工對組織的認同感和歸屬感

　　E、提高個人意識水平

　　答案：ABCD

　　17、以下各項哪些是勞動力市場的特征 ?( ) 。

　　A、 特殊性

　　B、 多樣性

　　C、 確定性

　　D、 交易的延續(xù)性

　　E、交易條件的復雜性

　　答案：ABDE

　　18、在其他條件相同的情況下，導致同等工資率下的勞動力需求量減少的因素有( )。

　　A、產品需求減少

　　B、產品需求增加

　　C、資本價格下降的替代效應

　　D、資本價格下降的規(guī)模效應

　　E、資本價格上升的規(guī)模效應

　　答案：AC

　　19、勞動法是調整( )的法律規(guī)范的總稱。

　　A、 雇傭關系

　　B、 勞動關系

　　C、 與勞動關系密切聯系的其他社會關系

　　D、 經濟關系

　　E、勞務關系

　　答案：BC

　　20、勞動合同是勞動者與用人單位之間 ( ) 的協議。

　　A、 確立勞動關系

　　B、 明確雙方權利和義務

　　C、 調整勞動關系

　　D、 變更、終止和解除勞動權利與義務

　　E、確定雇傭關系

　　答案：AB