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　　11.在一般的組織中，人力資源經(jīng)理屬于( )管理者。

　　a.職能　　b.高層　　c.業(yè)務(wù)　　d.直線

　　12.關(guān)于人力資源多面手的陳述，正確的是( )。

　　a.他們是較高層級的人力資源管理者　　b.他們承擔(dān)多種相互聯(lián)系的人力資源管理職能

　　c.他們直接向組織的高層管理者或業(yè)務(wù)部門經(jīng)理進行報告　　d.他們專注于人力資源管理工作職能的某一方面

　　13.關(guān)于企業(yè)人力資源共享服務(wù)中心，正確的表述是( )。

　　a.使人力資源管理者避免陷入例行公事之中　　b.不利于降低成本

　　c.是中小企業(yè)中一個相對獨立的機構(gòu)　　d.無法為管理者和員工提供直接的支持

　　14.關(guān)于人力資源管理與人事管理關(guān)系的陳述，正確的是( )。

　　a.對人的認識不同　　b.基本職能相同　　c.面對的管理對象不同　　d.產(chǎn)生的時代背景相同

　　15.消除企業(yè)內(nèi)勞動力剩余的方法不包括( )。

　　a.加班　　b.限制雇傭　　c.裁員　　d.提前退休

　　16.一個企業(yè)在做工作分析時，主要針對員工具有代表性的工作行為進行描述。這種方法是( )。

　　a.工作實踐　　b.觀察法　　c.典型事例法　　d.工作日志法

　　17.在工作分析的( )階段，需要制定工作分析規(guī)范。

　　a.準備　　b.設(shè)計　　c.結(jié)果表達　　d.反饋調(diào)整

　　18.關(guān)于工作說明書的描述，正確的是( )。

　　a.工作說明書即工作描述　　b.不同企業(yè)的工作說明書的形式和內(nèi)容是一樣的

　　c.工作說明書是工作分析的直接結(jié)果　　d.工作說明書通常是一崗一個，因此是針對個人的

　　19.當(dāng)求職者眾多，面試的成本壓力很大時，企業(yè)往往將( )作為人員選擇的第一步。

　　a.初步面試　　b.證明材料和背景材料的核實　　c.申請表和簡歷的篩選　　d.考試和測驗

　　20.如果把預(yù)測因子的分數(shù)與工作績效標準的分數(shù)進行對照可繪制成下圖(其中a、b、c、d是每種決策類型中的人數(shù))，那么在錄用決策時，用人部門的經(jīng)理通常最關(guān)心的比例關(guān)系是( )。

　　a. (b+c)/(a+b+c+d)　　b. (a+b)/(a+b+c+d)　　c. a/(a+d)　　d. b/(b+d)