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　　一、單項(xiàng)選擇題

　　1、按規(guī)定的試驗(yàn)方法對(duì)產(chǎn)品的樣品進(jìn)行試驗(yàn)，以證明樣品符合標(biāo)準(zhǔn)或技術(shù)規(guī)范要求的活動(dòng)，是(　)。

　　A、批量檢驗(yàn)

　　B、型式試驗(yàn)

　　C、市場(chǎng)抽樣檢驗(yàn)

　　D、供方抽樣檢驗(yàn)

　　【正確答案】 B

　　【答案解析】 本題考查型式試驗(yàn)的概念。型式試驗(yàn)是指按規(guī)定的試驗(yàn)方法對(duì)產(chǎn)品的樣品進(jìn)行試驗(yàn)，以證明樣品符合標(biāo)準(zhǔn)或技術(shù)規(guī)范的要求。

　　【該題針對(duì)“ISO質(zhì)量管理體系與質(zhì)量認(rèn)證”知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行考核】

　　2、關(guān)于六西格瑪?shù)牧鞒�，下列表述正確的有(　)。

　　A、設(shè)計(jì)、管理、分析、改進(jìn)、控制

　　B、界定、測(cè)量、分析、改進(jìn)、控制

　　C、界定、管理、分析、改進(jìn)、控制

　　D、設(shè)計(jì)、測(cè)量、調(diào)整、改進(jìn)、控制

　　【正確答案】 B

　　【答案解析】 本題考查六西格瑪管理的流程。六西格瑪?shù)牧鞒贪�括：界定、測(cè)量、分析、改進(jìn)、控制。

　　【該題針對(duì)“六西格瑪管理”知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行考核】

　　3、關(guān)于六西格瑪團(tuán)隊(duì)的說(shuō)法正確的是(　)。

　　A、以執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)、倡導(dǎo)者為領(lǐng)導(dǎo)層

　　B、以黑帶大師、黑帶為骨干層

　　C、以綠帶、白帶為具體執(zhí)行層

　　D、執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)是西格瑪項(xiàng)目的負(fù)責(zé)人

　　【正確答案】 D

　　【答案解析】 本題考查六西格瑪管理的組織結(jié)構(gòu)。選項(xiàng)D錯(cuò)誤，倡導(dǎo)者一般為高、中層領(lǐng)導(dǎo)，是西格瑪項(xiàng)目的負(fù)責(zé)人，保證項(xiàng)目與企業(yè)的整體目標(biāo)一致，為項(xiàng)目提供貨爭(zhēng)取必須的資源，檢查項(xiàng)目進(jìn)度等。

　　【該題針對(duì)“六西格瑪管理”知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行考核】

　　4、六西格瑪管理之父是(　)。

　　A、休哈特

　　B、布雷弗格

　　C、潘德

　　D、哈里

　　【正確答案】 D

　　【答案解析】 本題考查全面質(zhì)量管理與六西格瑪管理的比較。六西格瑪管理之父是哈里。

　　【該題針對(duì)“無(wú)效01”知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行考核】

　　5、在數(shù)理統(tǒng)計(jì)方法與質(zhì)量管理結(jié)合的基礎(chǔ)上，實(shí)現(xiàn)了預(yù)防與事后檢驗(yàn)相結(jié)合的質(zhì)量管理階段是(　)。

　　A、質(zhì)量檢驗(yàn)階段

　　B、統(tǒng)計(jì)質(zhì)量控制階段

　　C、質(zhì)量管理的標(biāo)準(zhǔn)化階段

　　D、全面質(zhì)量管理階段

　　【正確答案】 B

　　【答案解析】 本題考查統(tǒng)計(jì)質(zhì)量控制階段的特征。統(tǒng)計(jì)質(zhì)量控制階段的特征是在數(shù)理統(tǒng)計(jì)方法與質(zhì)量管理結(jié)合的基礎(chǔ)上，實(shí)現(xiàn)了預(yù)防與事后檢驗(yàn)相結(jié)合。

　　【該題針對(duì)“質(zhì)量管理的基本概念及發(fā)展歷程”知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行考核】

　　6、(　)是被用來(lái)反映生產(chǎn)過(guò)程中工序質(zhì)量隨時(shí)間的動(dòng)態(tài)變化，并以此為依據(jù)來(lái)維持生產(chǎn)過(guò)程的穩(wěn)定性。

　　A、控制圖

　　B、因果圖

　　C、帕累托圖

　　D、散點(diǎn)圖法

　　【正確答案】 A

　　【答案解析】 本題考查控制圖的基本概念�？刂茍D是1942年由美國(guó)的休哈特首創(chuàng)的一種質(zhì)量管理工具，被用來(lái)反映生產(chǎn)過(guò)程中工序質(zhì)量隨時(shí)間的動(dòng)態(tài)變化，并以此為依據(jù)來(lái)維持生產(chǎn)過(guò)程的穩(wěn)定性。因此，控制圖又被稱(chēng)為管理圖。

　　【該題針對(duì)“質(zhì)量管理中的常用技術(shù)”知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行考核】

　　7、產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督部門(mén)依法對(duì)某企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品進(jìn)行抽查，發(fā)現(xiàn)其產(chǎn)品質(zhì)量不合格，質(zhì)量監(jiān)督部門(mén)應(yīng)對(duì)該企業(yè)做出的處理為(　)。

　　A、責(zé)令其限期改正

　　B、吊銷(xiāo)其稅務(wù)登記證

　　C、責(zé)令其停業(yè)，限期整改

　　D、吊銷(xiāo)其營(yíng)業(yè)執(zhí)照

　　【正確答案】 A

　　【答案解析】 本題考查產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督檢查制度。依照《產(chǎn)品質(zhì)量法》進(jìn)行監(jiān)督抽查的產(chǎn)品質(zhì)量不合格的，由實(shí)施監(jiān)督抽查的產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督部門(mén)責(zé)令其生產(chǎn)者、銷(xiāo)售者限期改正。

　　【該題針對(duì)“產(chǎn)品質(zhì)量法”知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行考核】

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　　8、下列質(zhì)量控制方法中，屬于全面質(zhì)量管理新七種工具的是(　)。

　　A、因果圖法

　　B、關(guān)聯(lián)圖法

　　C、直方圖法

　　D、散布圖法

　　【正確答案】 B

　　【答案解析】 本題考查全面質(zhì)量管理的方法。目前，全面質(zhì)量管理中廣泛運(yùn)用各種方法，有所謂的老七種工具，具體包括因果圖、排列圖、直方圖、控制圖、散布圖、分層圖、調(diào)查表;還有新七種工具，是指關(guān)聯(lián)圖法、親和圖法、系統(tǒng)圖法、矩陣圖法、矩陣數(shù)據(jù)分析法、過(guò)程決策程序圖法、矢線(xiàn)圖法。

　　【該題針對(duì)“全面質(zhì)量管理”知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行考核】

　　9、PDCA循環(huán)處理階段的主要工作是(　)。

　　A、檢查計(jì)劃執(zhí)行結(jié)果

　　B、實(shí)施計(jì)劃

　　C、分析現(xiàn)狀，找出存在的主要質(zhì)量問(wèn)題

　　D、根據(jù)檢查結(jié)果，采取相應(yīng)的措施

　　【正確答案】 D

　　【答案解析】 本題考查全面質(zhì)量管理。處理階段主要是根據(jù)檢查結(jié)果，采取相應(yīng)的措施。

　　【該題針對(duì)“全面質(zhì)量管理”知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行考核】

　　10、若產(chǎn)品的某項(xiàng)質(zhì)量特性超出規(guī)定的特性值要求，會(huì)使產(chǎn)品整體功能喪失，則該質(zhì)量特性是(　)。

　　A、關(guān)鍵質(zhì)量特性

　　B、重要質(zhì)量特性

　　C、次要質(zhì)量特性

　　D、—般質(zhì)量特性

　　【正確答案】 A

　　【答案解析】 本題考查關(guān)鍵質(zhì)量特性的概念。關(guān)鍵質(zhì)量特性是指若超過(guò)規(guī)定的特性值要求，會(huì)直接影響產(chǎn)品安全性或使產(chǎn)品整體功能喪失的質(zhì)量特性。

　　【該題針對(duì)“質(zhì)量的基本概念及其發(fā)展歷程”知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行考核】

　　11、按檢驗(yàn)對(duì)象檢驗(yàn)后的狀態(tài)特征劃分，可將質(zhì)量檢驗(yàn)劃分為(　)。

　　A、全數(shù)檢驗(yàn)和抽樣檢驗(yàn)

　　B、理化檢驗(yàn)和感官檢驗(yàn)

　　C、破壞性檢驗(yàn)和非破壞性檢驗(yàn)

　　D、計(jì)數(shù)檢驗(yàn)和計(jì)量檢驗(yàn)

　　【正確答案】 C

　　【答案解析】 本題考查質(zhì)量檢驗(yàn)的方式。按檢驗(yàn)對(duì)象檢驗(yàn)后的狀態(tài)特征劃分：可將質(zhì)量檢驗(yàn)劃分為破壞性檢驗(yàn)和非破壞性檢驗(yàn)。

　　【該題針對(duì)“質(zhì)量檢驗(yàn)”知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行考核】

　　12、質(zhì)量控制的目的是(　)。

　　A、保證質(zhì)量，滿(mǎn)足要求

　　B、增強(qiáng)滿(mǎn)足質(zhì)量要求的能力

　　C、提供質(zhì)量要求得到滿(mǎn)足的信任

　　D、制定質(zhì)量目標(biāo)、規(guī)定過(guò)程和資源，以實(shí)現(xiàn)其目的

　　【正確答案】 A

　　【答案解析】 本題考查質(zhì)量控制。質(zhì)量控制的目的是保證質(zhì)量，滿(mǎn)足要求。

　　【該題針對(duì)“質(zhì)量管理的基本概念及發(fā)展歷程”知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行考核】

　　13、顧客對(duì)質(zhì)量的要求不斷提高，原先被顧客認(rèn)為質(zhì)量好的產(chǎn)品不再受到顧客歡迎，因此，企業(yè)應(yīng)不斷調(diào)整對(duì)質(zhì)量的要求，這體現(xiàn)了質(zhì)量的(　)。

　　A、相對(duì)性

　　B、狹義性

　　C、經(jīng)濟(jì)性

　　D、時(shí)效性

　　【正確答案】 D

　　【答案解析】 本題考查質(zhì)量的概念。質(zhì)量的時(shí)效性：組織的顧客和其他相關(guān)方對(duì)組織、產(chǎn)品、過(guò)程和體系的需求和期望是不斷變化的。原先被顧客認(rèn)為質(zhì)量好的產(chǎn)品會(huì)因?yàn)轭櫩鸵�求的提高而不再受到顧客的歡迎，因此，組織應(yīng)不斷地調(diào)整對(duì)質(zhì)量的要求。

　　【該題針對(duì)“質(zhì)量的基本概念及其發(fā)展歷程”知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行考核】

　　14、下列控制圖中，能夠分析產(chǎn)品純度計(jì)量值的是(　)。

　　A、平均值和極差控制圖

　　B、計(jì)件值控制圖

　　C、缺陷數(shù)控制圖

　　D、計(jì)點(diǎn)值控制圖

　　【正確答案】 A

　　【答案解析】 本題考查計(jì)量值控制圖。計(jì)量值控制圖一般適用于以長(zhǎng)度、強(qiáng)度、純度等計(jì)量值為控制對(duì)象的情況，屬于這種情況的有單值控制圖、平均值和極差控制圖以及中位數(shù)和極差控制圖等。

　　【該題針對(duì)“質(zhì)量管理中的常用技術(shù)”知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行考核】

　　15、使用工序能力分析法進(jìn)行質(zhì)量控制時(shí)，樣本平均值與公差中心重合的狀態(tài)稱(chēng)為(　)。

　　A、工序無(wú)偏

　　B、工序有偏

　　C、工序能力過(guò)剩

　　D、工序能力不足

　　【正確答案】 A

　　【答案解析】 本題考查工序能力指數(shù)的計(jì)算。若樣本平均值與公差中心重合，則這種狀態(tài)被稱(chēng)為工序無(wú)偏，反之則稱(chēng)為工序有偏。

　　【該題針對(duì)“工序能力分析”知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行考核】

　　16、下列質(zhì)量檢驗(yàn)項(xiàng)目中，屬于非破壞性檢驗(yàn)的是(　)。

　　A、晶體管的使用壽命

　　B、尼龍繩的強(qiáng)度

　　C、螺母的內(nèi)徑

　　D、輪胎的爆破壓力

　　【正確答案】 C

　　【答案解析】 本題考查質(zhì)量檢驗(yàn)的方式。破壞性檢驗(yàn)后，受檢物的完整性遭到破壞，不再具有原來(lái)的使用功能。例如，壽命試驗(yàn)、強(qiáng)度試驗(yàn)等往往是破壞性檢驗(yàn)。選項(xiàng)ABD屬于破壞性檢驗(yàn)。

　　【該題針對(duì)“質(zhì)量檢驗(yàn)”知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行考核】

　　17、關(guān)于質(zhì)量認(rèn)證的說(shuō)法，錯(cuò)誤的是(　)。

　　A、質(zhì)量認(rèn)證的對(duì)象是產(chǎn)品或過(guò)程

　　B、質(zhì)量認(rèn)證必須由產(chǎn)品采購(gòu)者進(jìn)行認(rèn)證

　　C、任何一種質(zhì)量認(rèn)證制度都需要適用的標(biāo)準(zhǔn)

　　D、企業(yè)取得質(zhì)量認(rèn)證資格的證明方式是取得合格證書(shū)或合格標(biāo)志

　　【正確答案】 B

　　【答案解析】 本題考查質(zhì)量認(rèn)證。選項(xiàng)B錯(cuò)誤，質(zhì)量認(rèn)證是第三方從事的活動(dòng)，必須由可以充分信任的第三方來(lái)進(jìn)行。通常把產(chǎn)品的生產(chǎn)企業(yè)稱(chēng)為“第一方”，把產(chǎn)品的采購(gòu)者稱(chēng)為“第二方”，“第三方”是獨(dú)立于“第一方”和“第二方”之外的一方。在質(zhì)量認(rèn)證活動(dòng)中，第三方是一個(gè)公正的機(jī)構(gòu)，它與第一方、第二方都沒(méi)有任何行政上的隸屬關(guān)系和經(jīng)濟(jì)上的利害關(guān)系。

　　【該題針對(duì)“ISO質(zhì)量管理體系與質(zhì)量認(rèn)證”知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行考核】

　　18、根據(jù)我國(guó)產(chǎn)品質(zhì)量法，政府技術(shù)監(jiān)督部門(mén)對(duì)可能危及人體健康和人身、財(cái)產(chǎn)安全的產(chǎn)品要實(shí)施強(qiáng)制性的管理，對(duì)其他產(chǎn)品則通過(guò)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勝劣汰。這體現(xiàn)的產(chǎn)品質(zhì)量立法原則是(　)。

　　A、有限范圍原則

　　B、獎(jiǎng)優(yōu)罰劣原則

　　C、統(tǒng)一立法、區(qū)別管理原則

　　D、實(shí)行行政區(qū)域統(tǒng)一管理、組織協(xié)調(diào)的屬地化原則

　　【正確答案】 C

　　【答案解析】 本題考查產(chǎn)品質(zhì)量立法的基本原則。統(tǒng)一立法、區(qū)別管理的原則：對(duì)可能危及人體健康和人身、財(cái)產(chǎn)安全的產(chǎn)品，政府技術(shù)監(jiān)督部門(mén)要實(shí)施強(qiáng)制性管理;對(duì)其他產(chǎn)品則通過(guò)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勝劣汰。

　　【該題針對(duì)“產(chǎn)品質(zhì)量法”知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行考核】