二、多項選擇題
1、下列關(guān)于討論法的表述正確的有( )。
A、有利于受訓人員積極思考,加深對學習內(nèi)容的理解
B、在討論中可以相互學習,有利于知識和經(jīng)驗的共享
C、可以同時培養(yǎng)受訓者的口頭表達能力
D、不利于對基本知識和技能的系統(tǒng)掌握
E、有助于提高受訓人員獨立分析和解決問題的能力
2、教練必須掌握的主要技能有( )。
A、聆聽的能力
B、發(fā)問的能力
C、回應的能力
D、決策的能力
E、區(qū)分的能力
3、工作分析一般包括( )。
A、準備階段
B、調(diào)查階段
C、討論階段
D、分析階段
E、應用反饋階段
4、對工作信息的分析和確認通常包括( )。
A、職位名稱分析
B、工作內(nèi)容分析
C、工作環(huán)境分析
D、工作任職者的必備條件分析
E、工作計劃分析
5、工作分析的結(jié)果是( )。
A、工作說明書
B、工作分析報告
C、任職規(guī)范說明書
D、績效規(guī)范說明書
E、以上都對
6、工作說明書編寫的步驟包括( )。
A、全面獲取工作信息
B、綜合處理工作信息
C、研究調(diào)查所獲得的信息
D、確定適用信息
E、完成撰寫工作說明書
7、勞動者的主要義務(wù)包括( )。
A、照料的義務(wù)
B、附隨的義務(wù)
C、忠誠的義務(wù)
D、勞動給付的義務(wù)
E、勞動報酬給付的義務(wù)
8、《勞動合同法》規(guī)定,勞動者有過失,用人單位可以解除勞動合同的情形包括( )。
A、在試用期間被證明不符合錄用條件
B、嚴重違反用人單位的規(guī)章制度
C、嚴重失職,營私舞弊,給用人單位造成重大損害
D、勞動者患病或者非因工負傷
E、被依法追究刑事責任的
9、企業(yè)勞動爭議處理的基本原則是( )。
A、著重調(diào)解、及時處理原則
B、在查清事實的基礎(chǔ)上依法處理原則
C、簡單迅速原則
D、當事人在適用法律面前一律平等原則
E、重事實、輕程序原則
10、如果企業(yè)選擇內(nèi)部招聘渠道,則可使用的招聘方法有( )。
A、廣告招聘
B、工作公告法
C、外出招聘
D、檔案記錄法
E、推薦招聘
11、員工培訓的目的是( )。
A、使新進入企業(yè)的院校畢業(yè)生符合職位要求
B、使在崗員工不斷地適應社會發(fā)展的需要
C、使員工實現(xiàn)自我價值、追求自我發(fā)展的愿望得以實現(xiàn)
D、使企業(yè)培育企業(yè)文化、統(tǒng)一員工理念的需要得以滿足
E、督促員工不斷進步,重在提升員工的工資水平
12、企業(yè)實施員工培訓計劃,主要的工作環(huán)節(jié)有( )。
A、分析培訓需求
B、執(zhí)行培訓計劃
C、反饋培訓信息
D、修正培訓計劃
E、檢查各個培訓環(huán)節(jié)
13、員工招聘的作用是( )。
A、通過員工招聘,可以為空缺職位找到合適的人選
B、通過員工招聘,可以改善企業(yè)的員工結(jié)構(gòu)
C、通過員工招聘,可以樹立良好的企業(yè)形象
D、通過員工招聘,可以改善企業(yè)的氛圍
E、通過員工招聘,可以節(jié)省企業(yè)的開發(fā)培訓費用
14、企業(yè)的員工招聘工作具有很強的( )。
A、社會性
B、系統(tǒng)性
C、政策性
D、多樣性
E、法律性
15、內(nèi)部招聘的優(yōu)點是( )。
A、給員工提供了晉升的機會和空間
B、管理者對員工才能和品質(zhì)有較準確和深入的了解,能降低誤用或錯用率
C、可以提高員工對企業(yè)的忠誠度
D、能夠為企業(yè)帶來新鮮空氣
E、可以招聘到更優(yōu)秀的人才
16、關(guān)于員工培訓效果的評估,下列表述正確的有( )。
A、評估受訓者的反應主要是測量受訓者對于培訓項目的滿意度
B、受訓者的反應直接影響企業(yè)行為和效益的變化
C、評估學習可以采用的測試方法包括筆試、模擬、技能測驗
D、行為是企業(yè)最終關(guān)注的結(jié)果
E、結(jié)果衡量培訓是否對組織產(chǎn)生了積極效果
17、心理測評的內(nèi)容主要有( )。
A、成就測評
B、傾向測評
C、智力測評
D、人格測評
E、情商測評
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