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　　一、單項(xiàng)選擇題

　　1、下列關(guān)于質(zhì)量認(rèn)證的說(shuō)法錯(cuò)誤的是(　)。

　　A、質(zhì)量認(rèn)證的唯一對(duì)象是產(chǎn)品

　　B、無(wú)論實(shí)行哪一種認(rèn)證制度，都要有適用的標(biāo)準(zhǔn)

　　C、質(zhì)量認(rèn)證是第三方從事的活動(dòng)，必須由可以充分信任的第三方來(lái)進(jìn)行

　　D、在質(zhì)量認(rèn)證活動(dòng)中，第三方是一個(gè)公正的機(jī)構(gòu)，它與第一方、第二方都沒有任何行政上的隸屬關(guān)系和經(jīng)濟(jì)上的利害關(guān)系

　　2、關(guān)于質(zhì)量認(rèn)證的產(chǎn)生和發(fā)展，下列說(shuō)法錯(cuò)誤的是(　)。

　　A、合格聲明由供方提供，表明所供產(chǎn)品的全部特性能夠符合買方的要求

　　B、第二方合格評(píng)定即進(jìn)行大規(guī)模采購(gòu)時(shí)由顧客進(jìn)行檢驗(yàn)

　　C、第三方獨(dú)立證實(shí)即由第三方來(lái)證實(shí)產(chǎn)品質(zhì)量是否滿足用戶要求

　　D、合格評(píng)定按英國(guó)商標(biāo)法注冊(cè)，成為受法律保護(hù)的認(rèn)證標(biāo)志

　　3、黑帶屬于六西格瑪團(tuán)隊(duì)中的(　)。

　　A、領(lǐng)導(dǎo)層

　　B、骨干層

　　C、執(zhí)行層

　　D、松散層

　　4、六西格瑪改進(jìn)模型DMAIC的具體步驟是(　)。

　　A、測(cè)量現(xiàn)有體系、確定改進(jìn)目標(biāo)、分析體系差距、改進(jìn)現(xiàn)有體系、監(jiān)控新體系的運(yùn)行

　　B、測(cè)量現(xiàn)有體系、分析體系差距、確定改進(jìn)目標(biāo)、改進(jìn)現(xiàn)有體系、監(jiān)控新體系的運(yùn)行

　　C、確定改進(jìn)目標(biāo)、分析體系差距、測(cè)量現(xiàn)有體系、改進(jìn)現(xiàn)有體系、監(jiān)控新體系的運(yùn)行

　　D、確定改進(jìn)目標(biāo)、測(cè)量現(xiàn)有體系、分析體系差距、改進(jìn)現(xiàn)有體系、監(jiān)控新體系的運(yùn)行

　　5、下列有關(guān)六西格瑪管理的理解有誤的是(　)。

　　A、六西格瑪管理側(cè)重于關(guān)鍵過程

　　B、六西格瑪管理強(qiáng)調(diào)建立重視質(zhì)量、重視顧客的企業(yè)文化

　　C、六西格瑪管理在教育培訓(xùn)上力度更大，采取邊學(xué)、邊實(shí)施，再學(xué)習(xí)再實(shí)施的方法

　　D、六西格瑪管理不僅重視顧客聲音，也十分重視公司獲利

　　6、(　)的思想是以全面質(zhì)量為中心，全員參與為基礎(chǔ)。

　　A、科學(xué)管理

　　B、全面質(zhì)量管理

　　C、統(tǒng)計(jì)質(zhì)量管理

　　D、質(zhì)量檢驗(yàn)

　　7、下列屬于質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)的表述錯(cuò)誤的是 (　)。

　　A、質(zhì)量方針的基本要求是滿足客戶的期望和要求

　　B、質(zhì)量方針是指由組織的最高管理者正式發(fā)布的該組織總的質(zhì)量宗旨和質(zhì)量方向

　　C、質(zhì)量目標(biāo)是組織在質(zhì)量方面所追求的目的，是組織質(zhì)量方針的具體體現(xiàn)

　　D、質(zhì)量方針是企業(yè)經(jīng)營(yíng)總方針的組成部分，是企業(yè)管理者對(duì)質(zhì)量的指導(dǎo)思想和承諾

　　8、在全面質(zhì)量管理中，常被用來(lái)整理數(shù)據(jù)、描述質(zhì)量特性數(shù)據(jù)分布狀態(tài)的質(zhì)量分析圖是(　)。

　　A、PDCA循環(huán)圖

　　B、樹枝圖

　　C、直方圖

　　D、甘特圖

　　9、關(guān)于《人民共和國(guó)產(chǎn)品質(zhì)量法》立法原則的說(shuō)法，錯(cuò)誤的是(　)。

　　A、《人民共和國(guó)產(chǎn)品質(zhì)量法》遵循有限范圍原則

　　B、《人民共和國(guó)產(chǎn)品質(zhì)量法》遵循獎(jiǎng)優(yōu)罰劣原則

　　C、《人民共和國(guó)產(chǎn)品質(zhì)量法》實(shí)行行政區(qū)域統(tǒng)一管理、組織協(xié)調(diào)的屬地化原則

　　D、《人民共和國(guó)產(chǎn)品質(zhì)量法》遵循統(tǒng)一立法、統(tǒng)一管理的原則

　　10、產(chǎn)品質(zhì)量法的基本內(nèi)容是(　)。

　　A、產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督管理和產(chǎn)品質(zhì)量責(zé)任

　　B、產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督管理和產(chǎn)品質(zhì)量義務(wù)

　　C、產(chǎn)品質(zhì)量責(zé)任和產(chǎn)品質(zhì)量義務(wù)

　　D、產(chǎn)品分子量立法的基本原則和產(chǎn)品質(zhì)量責(zé)任

　　11、產(chǎn)品缺陷損害賠償責(zé)任的訴訟時(shí)效為(　)。

　　A、1年

　　B、2年

　　C、3年

　　D、4年

　　12、關(guān)于產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督檢查制度的說(shuō)法，錯(cuò)誤的是(　)。

　　A、產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督檢查制度既是一項(xiàng)強(qiáng)制性的行政措施，又是一種有效的法制手段

　　B、對(duì)依法進(jìn)行的產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督檢查，生產(chǎn)者、銷售者無(wú)權(quán)拒絕

　　C、上級(jí)監(jiān)督抽查的產(chǎn)品，下級(jí)不得另行重復(fù)抽查

　　D、國(guó)家監(jiān)督檢查的產(chǎn)品，地方可以另行重復(fù)抽查

　　13、PDCA循環(huán)將工作過程分成的四個(gè)階段是(　)。

　　A、決策階段、執(zhí)行階段、檢查階段、處理階段

　　B、計(jì)劃階段、執(zhí)行階段、擴(kuò)展階段、處理階段

　　C、計(jì)劃階段、執(zhí)行階段、檢查階段、處理階段

　　D、計(jì)劃階段、執(zhí)行階段、檢查階段、總結(jié)階段

　　14、企業(yè)的顧客和其他相關(guān)方可能對(duì)同一產(chǎn)品的功能提出不同的要求，這體現(xiàn)了產(chǎn)品質(zhì)量的(　)。

　　A、經(jīng)濟(jì)性

　　B、相對(duì)性

　　C、狹義性

　　D、時(shí)效性

　　15、若超過規(guī)定的特性值要求，將造成產(chǎn)品部分功能喪失，則該質(zhì)量特性是(　)。

　　A、關(guān)鍵質(zhì)量特性

　　B、重要質(zhì)量特性

　　C、次要質(zhì)量特性

　　D、一般質(zhì)量特性

　　16、質(zhì)量的概念從“符合性質(zhì)量”發(fā)展到“適用性質(zhì)量”的過程，體現(xiàn)了企業(yè)對(duì)質(zhì)量的認(rèn)識(shí)逐漸將滿足(　)的需求放在首位。

　　A、生產(chǎn)者

　　B、供應(yīng)商

　　C、服務(wù)商

　　D、顧客

　　17、需要對(duì)不合格交驗(yàn)批進(jìn)行100%重檢及篩選時(shí)，應(yīng)該采用的質(zhì)量檢驗(yàn)方法為(　)。

　　A、抽樣檢驗(yàn)

　　B、全數(shù)檢驗(yàn)

　　C、計(jì)量檢驗(yàn)

　　D、計(jì)數(shù)檢驗(yàn)

　　18、下列質(zhì)量檢驗(yàn)活動(dòng)中，受檢物檢驗(yàn)后不會(huì)被破壞的是(　)。

　　A、檢驗(yàn)燈泡的使用壽命

　　B、檢驗(yàn)鋼材的強(qiáng)度

　　C、檢驗(yàn)鋼管壁的厚度

　　D、檢驗(yàn)輪胎的耐磨性能

　　19、下列控制圖中，能夠分析產(chǎn)品長(zhǎng)度、強(qiáng)度和純度計(jì)量值的是(　)。

　　A、平均值和極差控制圖

　　B、計(jì)件值控制圖

　　C、缺陷數(shù)控制圖

　　D、計(jì)點(diǎn)值控制圖

　　20、在企業(yè)推行全面質(zhì)量管理時(shí)，有“三全一多樣”的要求，這指的是(　)。

　　A、全社會(huì)的質(zhì)量管理、全企業(yè)的質(zhì)量管理、全員參加的質(zhì)量管理、多方法的質(zhì)量管理

　　B、全社會(huì)的質(zhì)量管理、全過程的質(zhì)量管理、全員參加的質(zhì)量管理、多方合作的質(zhì)量管理

　　C、全社會(huì)的質(zhì)量管理、全企業(yè)的質(zhì)量管理、全過程參加的質(zhì)量管理、多方合作的質(zhì)量管理

　　D、全企業(yè)的質(zhì)量管理，全過程的質(zhì)量管理、全員參加的質(zhì)量管理、多方法的質(zhì)量管理