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第七章　員工招聘與員工培訓(xùn)

　　第一節(jié)　工作分析

　　【2011、2013年·單項選擇題】企業(yè)工作分析的客體是(　)。

　　A.工作說明書

　　B.工作分析報告

　　C.企業(yè)內(nèi)部的職位

　　D.進行工作分析的人員

　　『正確答案』C

　　『答案解析』本題考查工作分析的概念。企業(yè)工作分析的客體是企業(yè)內(nèi)部的各個職位。

　　【2012年·單項選擇題】通過工作分析發(fā)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營管理過程中存在的問題，為企業(yè)進行有效的診斷提供依據(jù)的規(guī)范性文件稱為(　)。

　　A.工作說明書　　B.工作分析報告

　　C.任職規(guī)范　　　D.崗位職責說明書

　　『正確答案』B

　　『答案解析』本題考查工作分析報告的概念。工作分析報告是通過工作分析發(fā)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營管理過程中存在的問題，為企業(yè)進行有效的診斷提供依據(jù)。

　　【2011、2010年·多項選擇題】在工作分析的準備階段主要進行的工作有(　)。

　　A.確定工作分析目的　　B.編寫工作分析報告

　　C.編寫工作說明書　　　D.制定工作分析計劃

　　E.組建工作分析小組

　　『正確答案』ADE

　　『答案解析』本題考查工作分析的步驟。BC屬于形成結(jié)果階段。

　　【2013年·多項選擇題】在工作分析的分析階段，主要進行的工作包括(　)。

　　A.審查工作信息　　　　B.分析工作信息

　　C.確定工作分析目的　　D.制定工作分析計劃

　　E.組建工作分析小組

　　『正確答案』AB

　　『答案解析』本題考查工作分析的步驟。在工作分析的分析階段，主要進行的工作包括審查工作信息、分析工作信息。

　　【2010、2011、2013年·單項選擇題】某企業(yè)將研發(fā)部門員工在一段時期內(nèi)所從事的活動或任務(wù)以及所耗費的時間進行記錄，由此來了解研發(fā)人員的工作內(nèi)容、責任、權(quán)力等，該企業(yè)所采用的工作分析方法是(　)。

　　A.工作日志法　　B.面談法

　　C.問卷調(diào)查法　　D.觀察法

　　『正確答案』A

　　『答案解析』本題考查工作的分析方法。工作日志法就是由從事某項工作的員工按時間順序記錄在一段時期內(nèi)所從事的各項工作活動或任務(wù)以及所耗費的時間等各種細節(jié)，由此來了解員工實際工作的內(nèi)容、責任、權(quán)力、人際關(guān)系及工作負荷。

　　【2012年·單項選擇題】說明和規(guī)定任職者完成工作所必須具備的知識，能力和技術(shù)的文件稱為(　)。

　　A.工作規(guī)范

　　B.工作描述

　　C.工作日志

　　D.工作概述

　　『正確答案』A

　　『答案解析』本題考查工作規(guī)范的概念。工作規(guī)范是關(guān)于工作任職者為圓滿完成工作所必須具備的知識、能力和技術(shù)的說明與規(guī)定。

　　第二節(jié)　員工招聘

　　【2013年·單項選擇題】企業(yè)應(yīng)根據(jù)不同的招聘要求靈活選擇適當?shù)恼衅感问剑�用盡可能低的招聘成本吸引高素質(zhì)的員工，這體現(xiàn)了員工招聘的(　)原則。

　　A.信息公開

　　B.公正平等

　　C.效率優(yōu)先

　　D.雙向選擇

　　『正確答案』C

　　『答案解析』本題考查員工招聘的原則。效率優(yōu)先原則是指企業(yè)應(yīng)根據(jù)不同的招聘要求靈活選擇適當?shù)恼衅感问�，用盡可能低的招聘成本吸引高素質(zhì)的員工。

　　【2013年·單項選擇題】企業(yè)在招聘關(guān)鍵職位人員時，必須有最高管理層參與的招聘環(huán)節(jié)是(　)。

　　A.制定招聘決策

　　B.選擇招聘渠道

　　C.發(fā)布招聘信息

　　D.收集求職資料

　　『正確答案』A

　　『答案解析』本題考查員工招聘的程序。制定招聘決策是指企業(yè)的最高管理層對于招聘計劃中重要事宜，如關(guān)鍵職位人員招聘的條件、方式、時間等問題的決策過程。實際工作中，只有招聘關(guān)鍵職位人員和需要特殊處理的工作，才需要涉及這一環(huán)節(jié)。

　　【2012年·單項選擇題】某企業(yè)從銷售人員中選擇一人擔任銷售部經(jīng)理，該企業(yè)采用的招聘方法是(　)。

　　A.晉升

　　B.職位轉(zhuǎn)換

　　C.職位輪換

　　D.工作擴大

　　『正確答案』A

　　『答案解析』本題考查內(nèi)部招聘。銷售人員到經(jīng)理，這是職位的提升，故選A。

　　【2015年·單項選擇題】企業(yè)招聘員工時，主要用來測量求職者的思維能力、學習能力和適應(yīng)環(huán)境能力的心理測驗是(　)。

　　A.成就測驗　　B.傾向測驗

　　C.智力測驗　　D.人格測驗

　　『正確答案』C

　　『答案解析』本題考查員工招聘中常用的測試方法。智力測驗是對一個人受智力水平影響而表現(xiàn)出的外在行為的測驗。智力測驗主要用來測驗一個人的思維能力、學習能力和適應(yīng)環(huán)境能力。

　　【2016年·單項選擇題】為了測試求職者的記憶廣度而對其進行的“順背數(shù)字”和“倒背數(shù)字”的心理測驗是(　)。

　　A.成就測驗

　　B.傾向測驗

　　C.人格測驗

　　D.能力測驗

　　『正確答案』D

　　『答案解析』本題考查員工招聘中常用的人員甄選技術(shù)。能力測評是指企業(yè)為了測評求職者某方面的能力，而有針對性地設(shè)計和實施的測驗方案。如為了測試求職者的記憶廣度而對其進行的“順背數(shù)字”和“倒背數(shù)字”的廣度測驗;為了考查求職者的記憶與動作的協(xié)調(diào)能力而進行的“數(shù)字配符號”測驗等。