【背景材料】

　　某市物資回收軋鋼廠拔管車(chē)間，建筑面積1163m2，12m跨鋼筋混凝土薄腹梁。1.5m× 6.Om預(yù)應(yīng)力鋼筋混凝土層面板，該工程由本市鋼鐵學(xué)院建筑勘察設(shè)計(jì)院設(shè)計(jì)，市河?xùn)|區(qū)第三建筑公司施工，預(yù)應(yīng)力屋面板由市建筑構(gòu)件公司生產(chǎn)并安裝。正在施工時(shí)邊跨南端開(kāi)問(wèn)的屋面上四塊預(yù)應(yīng)力大型屋面板突然斷裂塌落。事故發(fā)生后調(diào)查發(fā)現(xiàn)構(gòu)件公司提供的屋面板質(zhì)量不符合要求。另外，該工程未經(jīng)建設(shè)主管部門(mén)批準(zhǔn)、立項(xiàng)，未經(jīng)設(shè)計(jì)出正式圖紙就倉(cāng)促開(kāi)工，施工過(guò)程中不嚴(yán)格按規(guī)范和操作規(guī)程，管理混亂。

　　【問(wèn)題】

　　1.分析該工程質(zhì)量事故發(fā)生的原因。

　　2.工程質(zhì)量事故處理的一般程序是什么?

　　3.工種質(zhì)量事故處理的基本要求是什么?

　　4.對(duì)工程質(zhì)量問(wèn)題常用哪些處理方案?