案例一參考答案：

　　答案1.工作程序不妥。理由：該項目總監(jiān)理工程師批準處理方案時，既沒有取得建設單位同意，也沒有取得設計單位的認可。

　　處理質量問題工作程序要點：

　　(1)發(fā)出質量問題通知單，責令承包單位報送質量問題調查報告;

　　(2)審查質量問題處理方案;

　　(3)跟蹤檢查承包單位對已批準處理方案的實施情況：

　　(4)驗收處理結果;

　　(5)向建設單位提交有關質量問題的處理報告;

　　(6)將完整的處理記錄整理歸檔

　　答案2.測量專業(yè)監(jiān)理工程師在這一質量問題上沒有責任。理由：設計圖紙標注有誤，責任單位在設計院。

　　答案3.施工過程測量放線質量控制要點

　　承包單位在測量放線完畢，應進行自檢，合格后填寫施工測量放線報驗申請表，并附上放線的依據材料及放線成果表報送項目監(jiān)理機構。專業(yè)監(jiān)理工程師應實地查驗放線精度是否符合規(guī)范及標準要求，施工軸線控制樁的位置、軸線和高程的控制標志是否牢靠、明顯等。

　　經審核、查驗合格，簽認《施工測量報驗申請表》。

　　答案4.總監(jiān)理工程師應不予受理，理由：分包單位與建設單位沒有合同關系，總監(jiān)理工程師只受理總承包單位提出的索賠。

　　案例二參考答案：

　　1.事件1中業(yè)主的做法不妥。

　　理由：業(yè)主不得以任何理由排斥外地區(qū)、外部門的投標人的競爭，否則違反公平原則。

　　2.事件2中有關人員的做法不妥之處如下。

　　(1)事件2中，C公司技術人員口頭提問不妥。

　　理由：投標人對招標文件有異議，應當以書面形式提出。

　　(2)事件2中，監(jiān)理人員當場答復不妥。

　　理由：招標人應當統(tǒng)一回答各個投標人的書面質疑，并形成書面答疑文件，寄送給所有得到招標文件的投標人。

　　3.事件3中的不妥之處及其理由。

　　(1)不妥之處：投標人D不按招標文件要求的合同工期報價。

　　理由：投標人應對招標文件做出實質性響應。

　　(2)不妥之處：招標人工作人員拒絕投標人的補充文件。

　　理由：投標人在提交投標文件截止時間前可以修改其投標文件。

　　4.事件4中招標人的做法不妥之處如下。

　　(1)事件4中，招標人臨時推遲開標時間不妥。

　　理由：應當按照招標文件規(guī)定的時間準時召開開標會議。

　　(2)事件4中，開標會議由市發(fā)改委主任主持不妥。

　　理由：應當由招標人主持開標會議。

　　5.(1)由于工作C的總時差有8個月，而工作B總時差只有3個月，工作H是關鍵工作，總時差為零，且由于工作關系必須放在工作C之后，所以應將原計劃中平行工作的工作B、C中的工作C置于工作B之后，即應按B—C—H順序安排最為合理。

　　(2)該專業(yè)調試組在調試中最少的間斷時間為：ESH-(LFB+D)=12月-(6+4)月=2月。