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二、多選
1. 在2006年中國保險監(jiān)督管理委員會對商業(yè)健康保險的經營而出臺的《健康保險管理辦法》中,明確了商業(yè)健康保險的分類與定名規(guī)則。在中國,目前的商業(yè)健康保險市場內,按保障范圍不同可劃分為(ABDE)
A.疾病保險
B.醫(yī)療保險
C.意外傷害保險
D.護理 保險
E.失能收入保險
2.生命倫理學的基本原則有(ACD)
A.不傷害/有利原則
B.關懷原則
C.尊重原則
D.公正原則
E.效用原則
3.以下事項中,健康管理對象有權了解的是(ABCDE)
A.自己的健康狀況
B.健康管理師對自己健康做出的判斷和分析
C.將支付或已支付的費用
D.即將接受檢查的項目
E.實施預防措施或干預的必要性,存在的積極意義
4. 在健康保險行業(yè)中,健康管理的核心任務是(CD )
A.健康咨詢
B.診療服務
C.健康指導
D.診療干預
E.健康維護
5.尊重患者的隱私和為患者保守秘密是醫(yī)療工作中的一個重要的倫理學原則,也是醫(yī)生的傳統(tǒng)義務。然而在有些情況下,醫(yī)生可以違背保密原則,以下對保密原則的違背可以得到倫理學辯護的情況是(AB)
A.繼續(xù)保密涉及到對公眾福利的危害
B.繼續(xù)保密會危及確定的第三方生命或重大健康風險
C.患者的配偶向醫(yī)生詢問有關患者的健康狀況和預后
D.患者的單位向醫(yī)生詢問患者的病情
E.患者的醫(yī)療保險公司向醫(yī)生詢問有關患者的健康狀況
6.知情同意所依據的倫理學原則包括(ACD )
A.不傷害原則
B.效用原則
C.自主性原則
D.公正原則
E.雙重效應原則
7.根據《人民共和國傳染病 防治法》的規(guī)定,可以按甲類傳染病處理的傳染病有(BCD )
A.艾滋病
B.傳染性非典型肺炎
C.肺炭疽
D.人感染高致病性禽流感
E.梅毒
8.以下屬于專業(yè)服務營銷中的7P的有(ACDE )
A.產品(product)
B.合同(pact)
C.分銷(place)與促銷(promotion)
D.物理特征(physical evidence)
E.流程(processes)與人員(people)
9.具備基本職業(yè)道德的健康管理師必須遵循生命倫理學的三大基本原則。其中“尊重”包括(ACDE)
A.以人為本,尊重人的自主性
B.個人信息保密為服務對向,患者有法定要報告的疾病也不得報告
C.遵守知情同意的原則,對個人信息保密
D.尊重個人隱私
E.保護服務對象合法利益
10.由于健康管理結果的不確定性導致了客戶在購買服務前以及整個交易過程中的焦慮情緒,這種憂慮情緒有時被稱作“認知分歧”,健康服務提供者的必要工作是(AB)
A.緩解客戶焦慮情緒
B.教育客戶對健康管理的認識
C.在客戶做出購買決定后,立即強化客戶的信心
D.提供擔保
E.降價優(yōu)惠
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