根據(jù)《2020年廣西人力資源管理師考試延期公告》可知：原定于2020年5月23日進行的廣西人力資源管理師考試延期舉行，具體考試時間另行通知。具體考試日期及安排將于考試前30日在廣西壯族自治區(qū)職業(yè)技能鑒定網站公告，請及時關注廣西壯族自治區(qū)職業(yè)技能鑒定中心網站。請報考人員暫定于5月18日起打印準考證（因考試時間延期，準考證打印時間或將推遲），并憑本人有效居民身份證和準考證參加考試。

　　2020年廣西企業(yè)人力資源管理師統(tǒng)一鑒定考試時間安排表如下：

考試日期	國家職業(yè)資格
5月23日	職業(yè)資格名稱	等級	考試時間	備注
	企業(yè)人力資源 管理師	4-3級	08:30-10:00  理論知識考試	上機考試。2-1級報名時需網上交提交論文，審核通過后，郵寄紙質論文，口頭答辯。
			10:30-12:30  專業(yè)能力考核
		2-1級	08:30-10:00  理論知識考試
			10:30-12:30  專業(yè)能力考核
			綜合評審（口頭答辯） 時間另行通知

　　(三)考試題型示例。

人力資源和社會保障部國家職業(yè)資格全國統(tǒng)一鑒定

　　職 業(yè)： 企業(yè)人力資源管理師

　　等 級： 國家職業(yè)資格*級

　　卷冊一：職業(yè)道德

　　　　　　理論知識

　　注意事項：

　　1、考生應首先將自己的姓名、準考證號用等用鋼筆、圓珠筆等寫在試卷冊和答題卡的相應位置上，并用鉛筆填涂答題卡上的相應位置處。

　　2、考生同時應將本頁右上角的科目代碼填涂在答題卡右上角的相應位置。

　　3、本試卷冊包括職業(yè)道德和理論知識兩部分：

　　第一部分，1-25 小題，為職業(yè)道德試題；

　　第二部分，26-125小題，為理論知識試題。

　　4、每小題選出答案后，用鉛筆將答題卡上對應題目的答案涂黑。如需改動，用橡皮擦干凈后，再選涂其它答案。所有答案均不得答在試卷上。

　　5、考試結束時，考生務必將本卷冊和答題卡一并交給監(jiān)考人員。

　　6、考生應按要求在答題卡上作答，如果不按標準要求進行填涂，則均屬作答無效。

　　一、 職業(yè)道德理論與知識部分

　　答題指導：

　　u 該部分均為選擇題，每題均有四個備選項，其中單項選擇題只有一個是正確的，多項選擇題有兩個或兩個以上選項是正確的。

　　u 請根據(jù)題意的內容和要求答題，并在答題卡上將所選答案的相應字母涂黑。

　　u 錯選、少選、多選，則該題均不得分。

　　(一)單項選擇題(第1~8題)

　　【例題】(　　)是一種最高層次的職業(yè)道德。

　　A.敬業(yè)

　　B.合作

　　C.誠信

　　D.奉獻

　　參考答案：D

　　參考解析：“不以追求報酬為目的”是奉獻的最根本特性，也是我們判斷是否奉獻的重要標準，因此奉獻在職業(yè)道德領域中處于最高層次。

　　（二）多項選擇題（第9~16題）

　　【例題】從“合作”角度來看，一個優(yōu)秀團隊的表現(xiàn)在于(  )。

　　(A) 成員對團隊具有強烈歸屬感

　　(B) 團隊對成員具有強大的凝聚力

　　(C) 成員必須依賴團隊才能生存發(fā)展

　　(D) 團隊排斥成員個體性的思想和行為

　　參考答案：AB

　　一、 職業(yè)道德個人表現(xiàn)部分(第17~25題)

　　答題指導：

　　u 該部分均為選擇題，每題均有四個備選項，您只能根據(jù)自己的實際狀況選擇其中一個選項作為您的答案。

　　u 請在答題卡上將所選答案的相應字母涂黑。

　　【例題】如果你的上司總是要求員工堅守崗位，無私奉獻，但她自己卻很少做到，你的看法是(  )

　　(A) 上司對下屬剔除出各種要求，這是天經地義的事兒

　　(B) 一般不會相信上司的話

　　(C) 很氣憤，但也沒有辦法

　　(D) 這樣的上司難服眾，也讓人看不起

　　參考答案：D

第二部分 理論知識

(26~125題，共100道題，滿分為100分)

　　一、單項選擇題(26~85題，每題1分，共60分。每小題只有一個最恰當?shù)拇鸢�，請在答題卡上將所選答案的相應字母涂黑)

　　【例題】主要用于改善人際關系的訓練方法是()。

　　A.案例研討法

　　B.講授法

　　C.角色扮演法

　　D.操作示范法

　　參考答案：C

　　二、多項選擇題(86~125題，每題1分，共40分。每題有多個答案正確，請在答題卡上將所選答案的相應字母涂黑。錯選、少選、多選，均不得分)

　　【例題】公司簡介的功能包括(　　)。

　　A.傳達公司的價值觀

　　B.讓應聘者明確期望

　　C.讓應聘者對未來工作有心理準備

　　D.吸引行業(yè)內精英

　　E.使應聘者感到可以信賴

　　參考答案：ABCE

人力資源和社會保障部國家職業(yè)資格全國統(tǒng)一鑒定

　　職 業(yè)： 企業(yè)人力資源管理師

　　等 級： 國家職業(yè)資格*級

　　卷冊二：專業(yè)能力

　　注意事項：

　　1、請按要求在試卷的封標處填寫您的姓名、準考證號、身份證號和所在地區(qū)。

　　2、請仔細閱讀各種題目的回答要求，并在規(guī)定的位置填寫您的答案。

　　3、請保持卷面整潔，不要在試卷上作任何與答題無關的標記，也不得在標封區(qū)填寫無關的內容。

　　一、簡答題(本項共3題，第1小題15分，第2小題12分，第3小題16分，共43分)

　　【例題】簡述員工培訓規(guī)劃設計的基本程序。

　　二、計算題(本題共1題，共18分。先根據(jù)題意進行計算，然后進行必要分析，只有計算結果沒有計算過程不得分)

　　【例題】試用馬爾科夫分析法對某公司業(yè)務部人員明年供給情況進行分析，請在表內根據(jù)各種人員現(xiàn)有人數(shù)和每年平均變動概率，計算和填寫出各種人員的變動數(shù)和需補充的人數(shù)。(見下表)

　　表1 某公司業(yè)務部人員的馬爾科夫分析

職務	現(xiàn)有人數(shù)	人員變動概率
		經理	科長	業(yè)務員	離職
經理	10	0.8	0.00	0.00	0.20
科長	20	0.10	0.80	0.05	0.05
業(yè)務員	60	0.00	0.05	0.8	0.15
總人數(shù)	90
需補充人數(shù)

　　三、綜合分析題(本題共2小題，第1小題18分，第2小題21分，共39分)

　　綜合分析題（三級）分為案例分析題、方案設計題，有例題如下：

　　【例題】某大型國有機械制造集團公司下設5個分公司、8個加工廠，以及研究所、試驗基地等20個附屬單位，現(xiàn)有員工800多人。隨著技術裝備水平顯著提高，生產經營規(guī)模不斷擴大，公司對人力資源的需求總量和結構都發(fā)生了根本性轉變。南京志.遠，成功首.選。近期，公司在人力資源管理方面相繼出現(xiàn)了一些棘手問題：有3個加工廠反映因缺少一線生產人員影響了訂單完成期限，2個地區(qū)公司出現(xiàn)銷售人員辭職問題而影響市場開拓，研究所反映依靠現(xiàn)有科研人員已經無法完成集團公司交辦的科研項目，集團總部的各職能部門也出現(xiàn)了頻繁加班的情況。公司認為上述問題的出現(xiàn)，主要是因為人力資源管理缺乏計劃性，公司應該編制各類人員計劃，用以指導企業(yè)的人員招聘、配置、培訓等工作。

　　請根據(jù)本案例回答以下問題：

　　(1)為滿足公司人力資源管理的需要應當編制哪些人員計劃?(10分)

　　(2)各類人員計劃之間存在著何種關系?(8分)

　　【方案設計*例題】

　　某公司經過市場競爭的洗禮后對公司的人員進行了重新的優(yōu)化組合，公司決定實行崗位工資和技能工資相結合的薪酬管理制度。公司總經理王先生要求人力資源部重新制定薪酬管理制度。

　　具體要求：

　　(1)制定出崗位工資或能力工資管理制度。

　　(2)制定出符合我國法律要求的企業(yè)薪酬管理制度。

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