2019年人力資源管理師四級(jí)基礎(chǔ)過(guò)關(guān)題（4）

　　一、單項(xiàng)選擇題

　　1.管轄人數(shù)的多少應(yīng)根據(jù)下級(jí)的分散程度、完成工作所需要的時(shí)間、工作內(nèi)容、下級(jí)的能力、上級(jí)的能力等條件來(lái)確定，這體現(xiàn)了( )。

　　A.分配職責(zé)的原則

　　B.明確責(zé)任和權(quán)限的原則

　　C.命令管理系統(tǒng)一元化原則

　　D.優(yōu)先組建管理機(jī)構(gòu)的原則

　　【答案】C

　　2.職能制結(jié)構(gòu)適用于( )。

　　A.各種類(lèi)型的企業(yè)

　　B.市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)下的企業(yè)

　　C.計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制下的企業(yè)

　　D.生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)多元化的企業(yè)

　　【答案】C

　　【解析】職能制結(jié)構(gòu)決策慢，不夠靈活，難以適應(yīng)環(huán)境的變化。因此職能制結(jié)構(gòu)只適用于計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制下的企業(yè)，必須經(jīng)過(guò)改造才能應(yīng)用于市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)下的企業(yè)。

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　　3.事業(yè)部制結(jié)構(gòu)遵循的主要原則是( )。

　　A.集中決策，分散投資

　　B.集中決策，分散經(jīng)營(yíng)

　　C.組織結(jié)構(gòu)服從戰(zhàn)略

　　D.以成果為中心

　　【答案】B

　　【解析】事業(yè)部制結(jié)構(gòu)遵循“集中決策，分散經(jīng)營(yíng)”的總原則，實(shí)行集中決策指導(dǎo)下的分散經(jīng)營(yíng)，按產(chǎn)品、地區(qū)和顧客等標(biāo)志將企業(yè)劃分為若干相對(duì)獨(dú)立的經(jīng)營(yíng)單位，分別組成事業(yè)部。各事業(yè)部在經(jīng)營(yíng)管理方面擁有較大的自主權(quán)，實(shí)行獨(dú)立核算、自負(fù)盈虧，并可根據(jù)經(jīng)營(yíng)需要設(shè)置相應(yīng)的職能部門(mén)。

　　4.( )可以聯(lián)合幾個(gè)事業(yè)部的力量研發(fā)新產(chǎn)品，提供新服務(wù)，形成拳頭優(yōu)勢(shì)，使公司總經(jīng)理能夠?qū)⒆约旱臅r(shí)間和精力主要集中在企業(yè)重大戰(zhàn)略性決策上。

　　A.矩陣制 B.事業(yè)部制 C.職能制D.超事業(yè)部制

　　【答案】D

　　【解析】超事業(yè)部制又稱(chēng)執(zhí)行部制，是一種在事業(yè)部制基礎(chǔ)上演變而來(lái)的現(xiàn)代企業(yè)組織結(jié)構(gòu)形式。超事業(yè)部的主要功能是協(xié)調(diào)各事業(yè)部的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)方向，從而大大增強(qiáng)了企業(yè)的靈活性和適應(yīng)性;同時(shí)，能夠使公司總經(jīng)理從繁重的日常事務(wù)中解脫出來(lái)，將自己的時(shí)問(wèn)和精力主要集中在企業(yè)重大戰(zhàn)略性決策上。

　　5.超事業(yè)部制下，各事業(yè)部在經(jīng)營(yíng)管理方面擁有較大的自主權(quán)，( )，并可根據(jù)經(jīng)營(yíng)需要設(shè)置相應(yīng)的職能部門(mén)。

　　A.負(fù)責(zé)研究和制定重大方針、政策 B.掌握投資、重要人員任免

　　C.價(jià)格幅度和經(jīng)營(yíng)監(jiān)督等方面的控制D.實(shí)行獨(dú)立核算、自負(fù)盈虧

　　【答案】D

　　【解析】超事業(yè)部制中各事業(yè)部在經(jīng)營(yíng)管理方面擁有較大的自主權(quán)，實(shí)行獨(dú)立核算、自負(fù)盈虧，并可根據(jù)經(jīng)營(yíng)需要設(shè)置相應(yīng)的職能部門(mén);各超事業(yè)部負(fù)責(zé)管理和協(xié)調(diào)下屬各個(gè)事業(yè)部的活動(dòng)�？偣�司主要負(fù)責(zé)研究和制定重大方針、政策，掌握投資、重要人員任免、價(jià)格幅度和經(jīng)營(yíng)監(jiān)督等方面的大權(quán)，并通過(guò)利潤(rùn)指標(biāo)對(duì)超事業(yè)部和事業(yè)部實(shí)施控制。

　　6.在( )下，管理層次增加，企業(yè)內(nèi)部的橫、縱向溝通問(wèn)題緊迫。

　　A.事、lk部制 B.執(zhí)行部制 C.直線職能制D·直線制

　　【答案】B

　　【解析】超事業(yè)部制又稱(chēng)執(zhí)行部制，存在著以下不足：管理層次增加，企業(yè)內(nèi)部的橫、縱向溝通問(wèn)題更緊迫;管理人員增多，企業(yè)費(fèi)用增加。因此，超事業(yè)部制主要適用于規(guī)模巨大，產(chǎn)品(服務(wù))種類(lèi)較多的企業(yè)。

　　7.以下關(guān)于組織結(jié)構(gòu)的描述，錯(cuò)誤的是( )。

　　A.直線制的組織結(jié)構(gòu)適用規(guī)模比較小的企業(yè)

　　B.事業(yè)部制可以按照地區(qū)劃分為獨(dú)立的單元

　　C.組織結(jié)構(gòu)是組織機(jī)構(gòu)的外在表現(xiàn)形式

　　D.事業(yè)部制有利于提高經(jīng)營(yíng)者的主動(dòng)性和創(chuàng)造性

　　【答案】c

　　【解析】組織機(jī)構(gòu)是組織結(jié)構(gòu)的外在表現(xiàn)形式。

　　8.企業(yè)在較大的或多樣化的市場(chǎng)上提供單一的或密切相關(guān)的產(chǎn)品，其組織結(jié)構(gòu)通常的類(lèi)型是( )。

　　A矩陣結(jié)構(gòu)

　　B.職能制結(jié)構(gòu)或事業(yè)部制結(jié)構(gòu)

　　C.事業(yè)部制結(jié)構(gòu)或矩陣結(jié)構(gòu)

　　D.事業(yè)部制結(jié)構(gòu)或戰(zhàn)略經(jīng)營(yíng)網(wǎng)絡(luò)型結(jié)構(gòu)

　　【答案】B

　　【解析】職能制又稱(chēng)多線制，是指按照專(zhuān)業(yè)分工設(shè)置相應(yīng)的職能管理部門(mén)，實(shí)行專(zhuān)業(yè)分工管理的組織結(jié)構(gòu)形式。事業(yè)部制遵循“集中決策，分散經(jīng)營(yíng)”的總原則，實(shí)行集中決策指導(dǎo)F的分散經(jīng)營(yíng)，按產(chǎn)品、地區(qū)和顧客等標(biāo)志將企業(yè)劃分為若干相對(duì)獨(dú)立的經(jīng)營(yíng)單位。分別組成事業(yè)部。企業(yè)在較大的或多樣化的市場(chǎng)上提供單一的或密切相關(guān)的產(chǎn)品需要按職能劃分部門(mén)，而不是按產(chǎn)品劃分部門(mén)，適合采用職能制結(jié)構(gòu)或事業(yè)部制結(jié)構(gòu)。

　　9.矩陣制的最大特點(diǎn)是——，缺點(diǎn)是——。( )

　　A.橫縱向聯(lián)系方便;組織關(guān)系復(fù)雜 B.具有雙道命令系統(tǒng);組織關(guān)系復(fù)雜

　　C.職能部門(mén)協(xié)作靈活;多頭領(lǐng)導(dǎo)D.組建方便靈活;多頭領(lǐng)導(dǎo)

　　【答案】B

　　10.企業(yè)部門(mén)的性質(zhì)影響著部門(mén)結(jié)構(gòu)的選擇，一般來(lái)說(shuō)，一個(gè)部門(mén)的工作以利潤(rùn)為中心的

　　A.事業(yè)部制結(jié)構(gòu) B.直線職能制結(jié)構(gòu) c.矩陣制結(jié)構(gòu)D.集權(quán)制結(jié)構(gòu)

　　【答案】A

　　【解析】事業(yè)部制又稱(chēng)分權(quán)制結(jié)構(gòu)，是一種在直線職能制基礎(chǔ)上演變而來(lái)的現(xiàn)代企業(yè)組織結(jié)構(gòu)形式�？偣�司主要負(fù)責(zé)研究和制定重大方針、政策，掌握投資、重要人員任免、價(jià)格幅度和經(jīng)營(yíng)監(jiān)督等方面的大權(quán)，并通過(guò)利潤(rùn)指標(biāo)對(duì)事業(yè)部實(shí)施控制。

　　11.一般來(lái)說(shuō)，職能管理部門(mén)是總經(jīng)理的參謀和助手，其對(duì)業(yè)務(wù)部門(mén)實(shí)行的是( )。

　　A.垂直式領(lǐng)導(dǎo) B.直接指揮 C.間接指揮 D.監(jiān)督和指導(dǎo)

　　【答案】D

　　【解析】職能管理部門(mén)是廠長(zhǎng)(經(jīng)理)的參謀和助手，沒(méi)有直接指揮權(quán)，其職能是向上級(jí)提供信息和建議，并列業(yè)務(wù)部門(mén)提供指揮和監(jiān)督。

　　12.( )表示的是各級(jí)行政負(fù)責(zé)人或職員的主要職責(zé)范圍。

　　A·組織職務(wù)圖 B.組織功能圖 C.組織機(jī)構(gòu)圖D.組織職能圖

　　【答案】D

　　13.工作崗位研究的對(duì)象是( )。

　　A.企業(yè)單位中的監(jiān)督崗位

　　B.企業(yè)單位中的工作崗位

　　C.政府部門(mén)中的工作崗位

　　D.政府部門(mén)中的監(jiān)督崗位

　　【答案】B

　　【解析】工作崗位研究是崗位調(diào)查、崗位分析、崗位設(shè)計(jì)、崗位評(píng)價(jià)和崗位分級(jí)等各項(xiàng)活動(dòng)的總稱(chēng)。工作崗位研究的對(duì)象是企業(yè)單位中的工作崗位，即在一定時(shí)間和空間(生產(chǎn)技術(shù)組織)條件下，需要由勞動(dòng)者承擔(dān)，應(yīng)嚴(yán)格按照預(yù)定標(biāo)準(zhǔn)，保質(zhì)保量完成的工作任務(wù)的總和。

　　14·( )疋lEEl偎撕例ELl 7l衛(wèi)性質(zhì)和特點(diǎn)，對(duì)崗位員工全部工作任務(wù)和工作責(zé)任從時(shí)間、空間上做出的界定。

　　A.責(zé)任 B.任務(wù) C.職責(zé) D.職權(quán)

　　【答案】c

　　【解析】A項(xiàng)責(zé)任即崗位責(zé)任，是指根據(jù)勞動(dòng)分工與協(xié)作的要求，規(guī)定員工在本崗位范圍內(nèi)對(duì)事、對(duì)物或?qū)θ怂�承�?dān)的各種義務(wù)。B項(xiàng)任務(wù)是為達(dá)到一定的工作目標(biāo)而進(jìn)行的一項(xiàng)勞動(dòng)活動(dòng)。D項(xiàng)職權(quán)是指職務(wù)范圍以?xún)?nèi)所應(yīng)具有的責(zé)范圍內(nèi)的工作任務(wù)時(shí)，可在一定限度內(nèi)自主行使的各種權(quán)力。

　　15·( )主要強(qiáng)調(diào)的是規(guī)定員工應(yīng)該承擔(dān)工作的內(nèi)容和要求，反映了員工所承擔(dān)的工作性質(zhì)，是對(duì)其所承擔(dān)的任務(wù)內(nèi)容和特點(diǎn)的高度概括和總結(jié)。

　　A.職務(wù) B.工作 c.任務(wù) D.職位

　　【答案】A

　　【解析】職務(wù)即崗位名稱(chēng)，對(duì)某一工作崗位(職位)特定的指稱(chēng)。它主要強(qiáng)調(diào)的是規(guī)定員工應(yīng)該承擔(dān)工作的內(nèi)容和要求，反映了員工所承擔(dān)的工作性質(zhì)，是對(duì)其所承擔(dān)的任務(wù)內(nèi)容和特點(diǎn)的高度概括和總結(jié)。