2018年人力資源管理師四級考試特訓鞏固題及答案(5)

　　1、勞動合同內容中“勞動保護和勞動條件”一款要求用人單位按照()為勞動者提供必要的勞動條件。

　　A、勞動合同中約定的勞動安全衛(wèi)生工作條件標準

　　B、地區(qū)主管安全工作部門制定的安全衛(wèi)生標準

　　C、企業(yè)制定的崗位安全操作規(guī)定標準

　　D、國家勞動安全衛(wèi)生法規(guī)的標準

　　【答案】D

　　【解析】勞動保護是用人單位為保障勞動者在勞動過程中的安全和健康，防止工傷事故和預防職業(yè)病的發(fā)生，所應采取的技術措施和組織措施;勞動條件是為完成工作任務應由用人單位提供的、不得低于國家規(guī)定標準的必要條件。

　　2、售前服務的內容不包括()

　　A、提供咨詢

　　B、協(xié)助選購

　　C、提供零件

　　D、提供資料

　　【答案】C

　　【解析】售前服務是指產品購買之前的各項服務工作，主要包括：①提供咨詢;②協(xié)助選購;③提供資料。

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　　3、在“五一”期間工作的員工得到的加班工資屬于()

　　A、崗位津貼

　　B、補貼

　　C、經(jīng)濟性福利

　　D、過節(jié)福利

　　【答案】B

　　【解析】法定節(jié)假日工作的員工得到的加班工資屬于補貼。

　　4、在亨利?明茨伯格提出的經(jīng)理角色理論中，管理者的角色不包括()

　　A、決策類角色

　　B、人際關系類角色

　　C、信息類角色

　　D、溝通協(xié)調類角色

　　【答案】D

　　【解析】亨利·明茨伯格用三類十種不同卻高度相關的角色來說明管理者，這三類角色分別是：人際關系類角色，信息類角色，決策類角色。

　　5、()是指有固定期限的勞動合同到期，雙方當事人就勞動合同的有效期限進行商談，經(jīng)平等協(xié)商一致而續(xù)延勞動合同期限的法律行為。

　　A、勞動合同訂立

　　B、勞動合同續(xù)訂

　　C、勞動合同解除

　　D、勞動合同變更

　　【答案】B

　　【解析】勞動合同期滿前 30 日，用人單位應將《續(xù)訂(終止)勞動合同意向通知書》送達勞動者，經(jīng)協(xié)商有意續(xù)訂勞動合同的，應在勞動合同期限屆滿前辦理續(xù)訂勞動合同的手續(xù)。續(xù)訂勞動合同不得約定試用期。

　　6、下列關于企業(yè)的組織文化的理解，錯誤的是()

　　A、組織文化在加強組織內部的整合性的同時往往會增加其對外部的適應性

　　B、當組織環(huán)境發(fā)生改變時，原有的組織文化可能會導致組織成員抗拒變革

　　C、組織文化的塑造可以幫助組織成員形成共同的價值觀，因而會增加管理成本

　　D、當兩個文化差別較大的企業(yè)進行合并的時候，組織文化的沖突會增加合并的風險

　　【答案】C

　　【解析】C 項，組織文化的塑造可以幫助組織成員形成共同的價值觀，從而降低管理成本。

　　7、人力資源的()是企業(yè)競爭優(yōu)勢的根本。

　　A、技能開發(fā)B、創(chuàng)新能力

　　C、培訓開發(fā)

　　D、管理能力

　　【答案】B

　　【解析】人力資源的創(chuàng)新能力是企業(yè)競爭優(yōu)勢的根本，是企業(yè)實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的不竭動力。

　　8、()是整個時間資源的總量，是員工工作時間的自然極限。

　　A、日歷時間

　　B、制度工作時間

　　C、自然時間

　　D、實際工作時間

　　【答案】A

　　【解析】日歷時間是整個時間資源的總量，是員工工作時間的自然極限;B 項，制度工作時間是指法定工作時間;D 項，實際工作時間又稱出勤時間，是指在制度工作時間內，員工實際上班的時間。

　　9、培訓過程中要以實際操作來印證、深化培訓的具體內容，堅持()

　　A、按需培訓原則

　　B、實踐培訓原則

　　C、學以致用原則

　　D、投資效益原則

　　【答案】B

　　【解析】培訓不僅是觀念的培訓、理論的培訓，更重要的是實踐的培訓。因此培訓過程中要創(chuàng)造實踐條件，以實際操作來印證、深化培訓的具體內容，這樣更有利于實踐成果的轉化。

　　10、下列各項屬于晉升培訓特點的是()

　　A、以企業(yè)發(fā)展規(guī)劃為依據(jù)

　　B、培訓時間短、費用低

　　C、多種培訓方法并用

　　D、以一對一指導為主要方法

　　【答案】C

　　【解析】晉升培訓是指對擬晉升人員或后備人才進行的，旨在使其達到更高一級崗位要求的培訓。其特點包括：①以員工發(fā)展規(guī)劃為依據(jù);②培訓時間長、內容廣;③多種培訓方法并用。