2017人力資源管理師四級考點解讀：內外部招募具體來源的甄選

　　要進行有效的人員招聘，必須首先明確人員招募來源。根據(jù)招募對象的來源，可將招募分為：內部招募與外部招募。由于內部招募與外部招募各有其優(yōu)勢 與不足，而且兩者在一定程度上還是互補的，因此，企業(yè)在進行人員招募時，要進行綜合考慮，通常選用內外部結合的方式效果最佳，既可以發(fā)揮內外部招募各自的 優(yōu)勢，又可以在一定程度上避免其不足。具體的結合力度，取決于企業(yè)對經營環(huán)境、發(fā)展戰(zhàn)略計劃、招聘的崗位以及相關因素的考察和決策。唯一的原則是，人員招 聘最終要有助于提高企業(yè)的競爭能力和適應能力。在確定內部招募和外部招募后，還要了解各種具體的招募來源。

　　(一)內部招募來源的選擇

　　內部招募作為一個總體，還可以細分為內部提拔、工作調換、工作輪換、重新聘用、公開招募五個來源。其中，公開招募是面向企業(yè)全體人員，內部提拔、工作調換、工作輪換則局限在部分人員，重新聘用則是吸引那些因某些原因而暫時不在崗的人員。

　　1.內部提拔。這種做法給員工以升職的機會，會使員工感到有希望、有發(fā)展的機會，對于激勵員工非常有利。從另一方面來講，內部提拔的人員對本企 業(yè)的業(yè)務工作比較熟悉，能夠較快適應新的工作。然而內部提拔也有一定的不利之處，如內部提拔的人員不一定是最優(yōu)秀的;甚至導致少部分員工心理上的嫉妒與不 平。一個人在一個企業(yè)待的時間越長，別人看到他的優(yōu)點就越少，而看到他的缺點也就越多，尤其是在他被提拔的時候。因此，許多企業(yè)在出現(xiàn)職務空缺后，往往會 同時采用兩種方式，即從內部和外部同時尋找合適的人選。

　　2.工作調換。工作調換也叫做“平調”，是在內部尋找合適人選的一種基本方法。這樣做的目的是要填補空缺，但實際上它還起到許多其他作用。如可 以使內部員工了解企業(yè)內其他部門的工作，與本企業(yè)更多的人員有深入的接觸、了解。這樣，一方面有利于員工今后的提拔，另一方面可以使上級對下級的能力有更 進一步的了解，也為今后的工作安排做好準備。

　　3.工作輪換。工作輪換和工作調換有些相似，但又有所不同。如工作調換從時間上來講往往較長，而工作輪換則通常是短期的，有時間界限的。另外， 工作調換往往是單獨的、臨時的，而工作輪換往往是兩人以上、有計劃地進行的。工作輪換可以使企業(yè)內部的管理人員或普通人員有機會了解企業(yè)內部的不同工作， 給那些有潛力的人員提供以后可能晉升的條件，同時也可以減少部分人員由于長期從事某項工作而帶來的煩躁和厭倦等感覺。

　　4.重新聘用。有些單位由于某些原因會有一批不在位的員工，如下崗人員、長期休假人員(如曾因病長期休假，現(xiàn)已康復但由于無位置還在休假)，已 在其他地方工作但關系還在本企業(yè)的人員(如停薪留職)等。在這些人員中，有的恰好是內部空缺所需要的人員。他們中有的人素質較高，對這些人員的重聘會使他 們有再為企業(yè)盡力的機會。另外，企業(yè)使用這些人員可以使他們盡快上崗，同時減少了培訓等方面的費用。

　　5.公開招募。公開招募是面向企業(yè)全體人員的，其做法通常是企業(yè)在內部公開空缺崗位，吸引員工來應聘。這種方法起到的另一個作用就是使員工有一 種公平合理、公開競爭的平等感覺，它會使員工更加努力奮斗，為自己的發(fā)展增加積極的因素。這無疑是人力資源開發(fā)與管理的目標之一。

　　(二)外部招募來源的選擇

　　內部招募由于人員選拔的范圍比較小，往往不能滿足企業(yè)的需要，尤其是當企業(yè)處于創(chuàng)業(yè)初期或快速發(fā)展的時期，或是需要特殊人才時.僅有內部招募是不夠的，必須借助于企業(yè)外的勞動力市場，采用外部招募的方式來獲取所需的人員。外部招募的具體來源有：

　　1.學校招聘。

　　2.競爭對手與其他單位。

　　3.下崗失業(yè)者。

　　4.退伍軍人。

　　5.退休人員。

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