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2017年人力資源管理員精選考點(diǎn):崗前培訓(xùn)的注意事項(xiàng)
細(xì)心地計(jì)劃總是導(dǎo)致更少的問題。在培訓(xùn)計(jì)劃過程中,可能因?yàn)闇?zhǔn)備不夠細(xì)致、沒有考慮到最小的細(xì)節(jié)而失去對(duì)整個(gè)計(jì)劃的控制。當(dāng)執(zhí)行者努力使一切都正常運(yùn)轉(zhuǎn)時(shí),每一秒鐘都像是很長(zhǎng)的時(shí)間。如果錄音機(jī)、錄像機(jī)忽然出了故障,幻燈片順序顛倒了或是指導(dǎo)意見寫得很差,都會(huì)大大影響受訓(xùn)者對(duì)執(zhí)行者的組織工作的印象,進(jìn)而影響他們對(duì)整個(gè)培訓(xùn)過程的評(píng)價(jià)。
1.使用檢查表。檢查表是培訓(xùn)執(zhí)行者為記錄和控制與培訓(xùn)相關(guān)的無數(shù)細(xì)節(jié)的最有價(jià)值的工具。檢查表應(yīng)分類列舉所需的所有設(shè)備,如幻燈機(jī)、電視、錄像機(jī)、錄像帶以及受訓(xùn)者所有的資料。程序性檢查表要包括那些沒有被包括在課程計(jì)劃中的細(xì)節(jié),如包括以下東西和事項(xiàng)的清單:分發(fā)材料和概要、受訓(xùn)者出勤表、完成的情況、宣布的內(nèi)容等。檢查表可作為課程計(jì)劃或演講筆記的有益補(bǔ)充。如果不需要課程安排的話,內(nèi)容檢查表可以使用并作為整個(gè)培訓(xùn)過程的日程安排。
2.地點(diǎn)的選擇。培訓(xùn)員應(yīng)根據(jù)“擇優(yōu)選址”的原則,預(yù)先察看培訓(xùn)地點(diǎn)并在計(jì)劃中加以確認(rèn)。
3.確認(rèn)。培訓(xùn)員可以用電話、傳真或確認(rèn)信的方式就培訓(xùn)事宜做出確認(rèn)。確認(rèn)的內(nèi)容包括主題、日期、時(shí)間以及取消的信息等,還可包括諸如費(fèi)用、就餐問題、特殊期望以及課前的閱讀和作業(yè)等信息。
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