第三章 培訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng)的具體要求

　　第三節(jié) 員工培訓(xùn)的形式與選擇

　　案例分析法

　　案例分析法是指針對(duì)特定案例進(jìn)行討論，尋求解決問題方案的方法，它可以被看作是一種特殊的研討方法。

　　案例分析法與案例講解不同，前者的主體是學(xué)員，分析的內(nèi)容是分析型案例;后者則由教師進(jìn)行講解，以說明某一個(gè)理論、程序或方法，加深學(xué)生的理解，講授的內(nèi)容是說明型案例。.

　　1.分析型案例，從某種意義上說，每一個(gè)分析型案例都是一個(gè)以實(shí)踐為依據(jù)編寫的典型課題。學(xué)生通過案例的分析和討論，找出解決問題的方案。

　　2.說明型案例，即用來說明某理論、方法、程序的運(yùn)用，或者對(duì)理論進(jìn)行解釋。

　　案例分析法主要具有以下一些的特點(diǎn)：

　　1.案例分析法的目的是提高學(xué)生分析問題和解決問題的能力，學(xué)生需要在課外去完成案例的知識(shí)準(zhǔn)備，因此，它是一種較為高級(jí)的培訓(xùn)方法。

　　2.案例分析法的主體是學(xué)生。

　　3.案例分析法的學(xué)習(xí)方式是學(xué)生通過對(duì)案例的分析。從中總結(jié)出某些規(guī)律，即由案例引出理論。它本質(zhì)上是一種歸納式學(xué)習(xí)方法。

　　4.案例分析法揭示了人的行為的動(dòng)因，即人在某種情景下的行為規(guī)律。

　　教師的任務(wù)就是引導(dǎo)學(xué)生以思考、討論的方式將這些規(guī)律找出來。

　　5.案例分析法提供給學(xué)生一個(gè)個(gè)生動(dòng)具體的案例，這些案例只是為學(xué)生的分析與思考提供問題的情景，它本身并不產(chǎn)生遷移作用。教師應(yīng)在案例中鼓勵(lì)和激發(fā)學(xué)生的思考。

　　6.案例分析法提供的情景是具體的、全方位的，人們的行為可以從多

　　方面進(jìn)行解釋，很難有一個(gè)最優(yōu)答案。

　　7.案例分析法可以讓學(xué)生掌握解決問題的一些基本方法和程序。

　　目的主體特征重點(diǎn)方法案例講授法傳授知識(shí)教師以理論論案例解答是什么記憶理解一元案例分析法培養(yǎng)能力學(xué)生由案例引理論解答為什么思考創(chuàng)新多元

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