第三章 培訓(xùn)現(xiàn)場的具體要求

　　第三節(jié) 員工培訓(xùn)的形式與選擇

　　講授法的應(yīng)用

　　(一)講授法的方式

　　1.灌輸式講授

　　即單向式講授，教師在講臺上講解，學(xué)生在下面聽講、記筆記。這種方法不要求學(xué)生參與，不要求學(xué)生發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題，這些都是教師的任務(wù)，學(xué)生只是被動地接受。教師只能依靠有吸引力的內(nèi)容來吸引學(xué)生的注意，否則，時間久了學(xué)生的注意力會下降。

　　2.啟發(fā)式講授、

　　即教師和學(xué)生間有互動，教師在講授時先有所保留，將保留部分以問題提出，讓學(xué)生思考和回答，然后進(jìn)行總結(jié)。教師常用的提問方式有兩種：一是提出問題讓學(xué)生得出結(jié)論，如“請大家思考一個問題，啟發(fā)式講授的優(yōu)點是什么?”;二是提供結(jié)論讓學(xué)生分析和論證，如“為什么我們今天要采用U形布置法來布置教室?”。

　　3.畫龍點睛式講授

　　教師先將相關(guān)的講義、輔導(dǎo)材料發(fā)給學(xué)生，讓學(xué)生課前有充分的時間預(yù)習(xí)，上課時教師只針對重點和難點進(jìn)行講解，并回答學(xué)生的問題。

　　這種方法使學(xué)生的參與性與自主性大大提高，提高學(xué)生的聽課效率，而且學(xué)時數(shù)要比前兩種方法明顯減少，因為學(xué)生已經(jīng)在上課對講課內(nèi)容進(jìn)行了認(rèn)真的預(yù)習(xí)。

　　(二)講授法的實施要點

　　1.對講課內(nèi)容的要求

　　根據(jù)培訓(xùn)的具體對象和目標(biāo)確定講課內(nèi)容，即培訓(xùn)前先了解學(xué)員的基本情況，如知識、能力水平、職位等，以及相對于崗位要求，學(xué)員在知識、能力等方面有哪些欠缺，由此確定講課的內(nèi)容、方式，形成具體的授課計劃。

　　2.對講課教師的要求

　　在知識方面，要求講課教師對所講授的知識了如指掌，并有深入的研究，或有豐富的實際經(jīng)驗。在授課技巧方面，要求教師做到，善于引出講課主題，如采用開門見山直入主題、.由社會熱點問題引出主題、以幽默的方式引出主題等方法，以引起學(xué)員的聽課興趣;講課時善于把握要點，保持講述的條理性，注意身體語言的配合等。

　　3.保持學(xué)員興趣的措施

　　讓學(xué)員積極參與，如提出問題，由學(xué)生分析結(jié)論，提出解決方法;通過生動的語言或直觀教具增強(qiáng)直觀性;制造一些幽默和懸念。

　　4.與其他方法結(jié)合使用

　　講授法作為培訓(xùn)的最基本的方法，適合于系統(tǒng)地傳授知識，可與研討、角色扮演等多種方法相結(jié)合，以充分發(fā)揮它的作用，取得更好的培訓(xùn)效果。

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