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第三章 培訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng)的具體要求
第三節(jié) 員工培訓(xùn)的形式與選擇
教室布置
教室的布置可以以教師為中心,即突出教師的位置,使教師便于講授和控制,學(xué)生便于集中精力聽(tīng)講;也可以以學(xué)生為中心,即突出學(xué)生的位置,使學(xué)生能夠相互影響和交流,便于活躍課堂氣氛,顯得教師與學(xué)生的關(guān)系更接近。當(dāng)然,學(xué)生往往不能在整個(gè)教學(xué)過(guò)程中注意教師。具體方式如下:
(一)傳統(tǒng)布置法
即學(xué)生面向講臺(tái),分排就座,坐椅前通常有桌子,便于放學(xué)習(xí)用具和記筆記,若只有椅子,則可將椅子設(shè)計(jì)成寬扶手的,便于學(xué)生記筆記,如圖3—3所示。
從空間利用的角度看,這種布置方法是最好的,因?yàn)樗灰舫鼋處煹幕顒?dòng)空間和座位間的通道,其余空間都可擺放桌椅;從講授的角度看,這種布置方法也是最佳的,因?yàn)橹v授過(guò)程中不需要學(xué)生之間的交流,學(xué)生只要專(zhuān)心聽(tīng)講即可。
(二)臂章形布置法
這種方法由傳統(tǒng)布置法發(fā)展而來(lái),它將每列桌子靠中間過(guò)道的一頭向后稍移一定的角度,以使處于同一排而被過(guò)道隔開(kāi)的學(xué)生能相互看見(jiàn),相互交流。但這種方法只適合于桌椅排成兩列的教室,如圖3—4所示。
這種布置方法具備傳統(tǒng)教室布置的一些優(yōu)點(diǎn),又便于學(xué)生交流,講授與討論相結(jié)合的教學(xué)可以嘗試,但它會(huì)分散學(xué)生對(duì)教師講課的注意力。
(三)環(huán)形布置法
環(huán)形布置法即將桌椅圍成一個(gè)不封閉的圓圈,缺口處為教師的位置,便于學(xué)生之間、學(xué)生與教師之間的交流,是典型的以學(xué)生為中心的布置方法。它適合于應(yīng)用研討或案例法的教學(xué),而不適合于講授,因?yàn)橛薪话氲膶W(xué)生不能正視教師,如圖3—5所示。
(四)圓桌會(huì)議和圓桌分組布置法
根據(jù)培訓(xùn)的內(nèi)容和需要,還可以采用圓桌會(huì)議和圓桌分組布置的方式,如圖3—6和圖3—7所示。圓桌會(huì)議布置法適應(yīng)于人數(shù)在15人以下的研討性培訓(xùn),也容易增加親近感,學(xué)員精神比較容易集中。而圓桌分組布置方式的主要優(yōu)勢(shì)是:比較適合較大型的團(tuán)隊(duì)培訓(xùn);有利于培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)意識(shí),可以在桌與桌之間進(jìn)行溝通,不離開(kāi)位置就能組成新的小組,培訓(xùn)師可以在各桌之間巡視,并且加入任何一組。其不足是:學(xué)員們不容易看到培訓(xùn)師。并且在觀看投影時(shí)都得轉(zhuǎn)動(dòng)一個(gè)角度:在演講時(shí),這種布置方式鼓勵(lì)了私下的談話,削弱了演講效果。
(五)U形布置法
即將桌椅圍成一個(gè)U形,開(kāi)口處是教室的正面。這種布置形成兩邊的學(xué)生互相對(duì)視,另一排學(xué)生正對(duì)教師。它適合于模擬練習(xí)法,U字里面的空間可以作為模擬者的演練區(qū)域,如圖3—8所示。
(六)V形布置法
V形或稱(chēng)人字形布置即將課桌、座位以一個(gè)角度進(jìn)行布置,擺成一個(gè)V字形,如圖3—9所示。采用V字形布置,不像平行布置那么拘謹(jǐn),所有的學(xué)員都可以比較容易地看到黑板、投影幕布,培訓(xùn)師可以從過(guò)道走向任何一個(gè)學(xué)員進(jìn)行溝通,學(xué)員們可以進(jìn)行最佳的溝通。其主要缺陷是:不便于學(xué)員們相互看見(jiàn)對(duì)方,有些學(xué)員的視線會(huì)被其他學(xué)員擋住,學(xué)員的溝通不如U形布置。為此.可對(duì)其進(jìn)行必要的調(diào)整,如采用單排的V形布置,可以為培訓(xùn)師和學(xué)員提供最佳視角,也最便于溝通,但參加培訓(xùn)的人數(shù)不宜太多,一般10人以下為宜。】
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