第二章 招聘與配置

　　第四節(jié) 面試的組織與實施

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　　1[.單選題](2015年5月)在面試準(zhǔn)備階段，()是促使面試順利進(jìn)行的指導(dǎo)方針。

　　A.面試問題

　　B.面試團(tuán)隊

　　C.面試指南

　　D.面試評估

　　[答案]C

　　[解析]面試指南是促使面試順利進(jìn)行的指導(dǎo)方針，一般以書面形式呈現(xiàn)。

　　2[.單選題](2015年5月)面試者從應(yīng)聘者的某一缺點出發(fā)去評價應(yīng)聘者的其他方面，這種偏見屬于()

　　A.首因效應(yīng)

　　B.對比效應(yīng)

　　C.暈輪效應(yīng)

　　D.錄用壓力

　　[答案]C

　　[解析]暈輪效應(yīng)就是“以點帶面”，從某一優(yōu)點或缺陷出發(fā)去評鑒應(yīng)聘者其他方面，，如過分強(qiáng)調(diào)應(yīng)聘者的不利因素，以致不能全面的了解這個人。

　　3[.單選題](2016年11月)“你好像不太適合我們這里的工作，你看呢?”屬于()面試問題。

　　A.壓力性

　　B.知識性

　　C.思維性

　　D.經(jīng)驗性

　　[答案]A

　　[解析]面試問題通常會涉及教育、培訓(xùn)、工作經(jīng)歷、職業(yè)發(fā)展、自我評價、家庭背景、求職動機(jī)、專業(yè)知識和技能等方面。具體可分為以下七種類型：1、背景性問題。即關(guān)于應(yīng)聘者的個人背景、家庭背景、教育背景和工作背景等方面的問題，如個人愛好興趣、家庭的一般情況、在什么企業(yè)工作過等。2、知識性問題。即與應(yīng)聘者的應(yīng)聘崗位相關(guān)的知識，如人事經(jīng)理應(yīng)該了解勞動人事制度和法令、財會人員應(yīng)該了解財務(wù)制度等。3、思維性問題。這類問題旨在考察應(yīng)聘者的理解、分析、辨別、綜合、評價和推斷的能力，如“你認(rèn)為什么是一個人成功的標(biāo)準(zhǔn)?”“你怎么看待大學(xué)教師在外兼職的問題?”等。4、經(jīng)驗性問題。即關(guān)于應(yīng)聘者過去所做的事情的問題。5、情境性問題。這類問題將應(yīng)聘者置于一個假設(shè)的情境之中，讓應(yīng)聘者設(shè)想一下，自己在這樣的情境下會怎樣做。6、壓力性問題。這類問題將應(yīng)聘者置于一個充滿壓力的情境中，觀察其反應(yīng)，以對其情緒穩(wěn)定性、應(yīng)變能力進(jìn)行考察。7、行為性問題。這類問題是圍繞與工作相關(guān)的關(guān)鍵勝任能力來提問的，它要求應(yīng)聘者講述一些關(guān)鍵的行為事例，面試考官對這些事件進(jìn)行記錄，并從中提取出應(yīng)聘者的勝任特征。

　　4[.單選題](2016年5月)作為一種招聘決策方法，群體決策法的特點不包括()。

　　A.決策人員來源廣泛

　　B.運用運籌學(xué)的原理

　　C.決策的客觀性較高

　　D.運用相關(guān)分析的方法

　　[答案]D

　　[解析]群體決策法是指在招聘的最后階段，組建決策團(tuán)隊，由具有不同背景的多個決策人員對應(yīng)聘者進(jìn)行評價和打分，最后綜合各決策人員的評價意見，得出應(yīng)聘者的最終評價結(jié)果的招聘決策方法。其特點是：決策人員的來源廣泛;決策人員不唯一，提高了招聘決策的客觀性;群體決策法運用了運籌學(xué)群體決策法的原理。

　　5[.單選題](2019年11月)下列對面試特點的描述，不正確的是()。

　　A.面試是一個單向溝通的過程

　　B.以談話和觀察為主要工具

　　C.面試考官與應(yīng)聘者在面試過程中的地位是不平等的

　　D.面試具有明確的目的性

　　[答案]A

　　[解析]面試是一個雙向溝通的過程。

　　6[.單選題](2019年11月)結(jié)構(gòu)化面試試題的類型包括情境性問題和()。

　　A.思維性問題

　　B.能力性問題

　　C.減壓性問題

　　D.描述性問題

　　[答案]A

　　[解析]面試試題通常會涉及教育、培訓(xùn)、工作經(jīng)歷、職業(yè)發(fā)展、自我評價、家庭背景、求職動機(jī)，專業(yè)知識和技能等方面，具體可分為以下七種類型：①背景性問題;②知識性問題;③思維性問題;④經(jīng)驗性問題;⑤情境性問題;⑥壓力性問題;⑦行為性問題。

　　7[.單選題](2017年5月)下列關(guān)于面試的說法,不正確的是()

　　A.面試過程中,考官與應(yīng)聘者的地位平等

　　B.面試以談話和觀察為主要工具

　　C.面試按預(yù)先設(shè)計的程序來進(jìn)

　　D.面試具有明確的目的性

　　[答案]A

　　[解析]面試的特點有:(1)以談話和觀察為主要工具;(2)面試是一個雙向溝通的過程;(3)面試具有明確的目的性;(4)面試是按照預(yù)頁先設(shè)計的程序進(jìn)行的;(5)面試考官與應(yīng)聘者在面試過程中的地位是不平等的。

　　8[.單選題](2017年5月)合格的面試考官不應(yīng)該有的行為是()。

　　A.面試前做好充分準(zhǔn)備

　　B.盡量創(chuàng)造和諧的氛圍

　　C.面試過程中要善于察言觀色

　　D.努力營造高壓的面試氛圍

　　[答案]D

　　[解析]面試的實施技巧有:充分準(zhǔn)備;靈活提問,在面試過程中,應(yīng)察言觀色,盡量創(chuàng)造和諧自然的環(huán)境;多聽少說;善于提取要點;進(jìn)行階段性總結(jié);排除各種干擾;不要帶有個人偏見;在傾聽時注意思考;注意肢體語言溝通。

　　9[.單選題](2015年11月)“假如現(xiàn)在讓你做公司的財務(wù)總監(jiān)，你會怎么做?”這類面試問題屬于()

　　A.背景性問題

　　B.情境性問題

　　C.思維性問題

　　D.經(jīng)驗性問題

　　[答案]B

　　[解析]情境性問題是將應(yīng)聘者置于一個假設(shè)性的情境之中，讓應(yīng)聘者設(shè)想一下，自己在這樣的情境下會怎樣做。根據(jù)題干描述，本題中問題屬于情境性問題。

　　10[.單選題](2015年5月)關(guān)于行為描述面試的說法，不正確的是()

　　A.它是一種特殊的結(jié)構(gòu)化面試

　　B.所有面試問題都是行為性問題

　　C.其假設(shè)前提是“說和做存在較高的一致性”

　　D.其實質(zhì)是識別關(guān)鍵性的工作要求

　　[答案]C

　　[解析]行為描述面試的假設(shè)前提：一個人過去的行為最能預(yù)示其未來的行為，說和做是截然不同的兩碼事。

　　11[.單選題](2015年11月)面試考官衡量應(yīng)聘者的素質(zhì)條件時，應(yīng)以()為前提。

　　A.公司崗位需求

　　B.應(yīng)聘者能力水平

　　C.公司發(fā)展戰(zhàn)略

　　D.應(yīng)聘者發(fā)展?jié)摿?/p>

　　[答案]A

　　[解析]面試考官衡量應(yīng)聘者的素質(zhì)時，應(yīng)以公司的崗位需求為前提，著眼于應(yīng)聘者的長期發(fā)展?jié)摿�，判定其是否符合公司的需要�?/p>

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