第三章 培訓(xùn)與開發(fā)

　　第二節(jié) 員工培訓(xùn)與開發(fā)計(jì)劃的設(shè)計(jì)與實(shí)施

　　1[.單選題]員工文化素質(zhì)培訓(xùn)宜采用()的培訓(xùn)方式。

　　A.集中

　　B.邊實(shí)踐邊學(xué)習(xí)

　　C.一對(duì)一

　　D.分散

　　[答案]A

　　[解析]選擇何種培訓(xùn)的方式方法應(yīng)當(dāng)由培訓(xùn)的目的、目標(biāo)、對(duì)象、內(nèi)容和經(jīng)費(fèi)以及其他條件來決定。如高層培訓(xùn)、管理培訓(xùn)、員工文化素質(zhì)培訓(xùn)和某些基本技能培訓(xùn)宜采用集中的培訓(xùn)方式;專業(yè)技能培訓(xùn)應(yīng)采用邊實(shí)踐邊學(xué)習(xí)的方法。

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　　2[.單選題]()主要是指員工自己利用休閑時(shí)間進(jìn)行自我技能與知識(shí)的補(bǔ)充。

　　A.自我開發(fā)

　　B.職內(nèi)培訓(xùn)

　　C.學(xué)習(xí)充電

　　D.職外培訓(xùn)

　　[答案]A

　　[解析]自我開發(fā)主要是指員工自己利用休閑時(shí)間進(jìn)行自我技能與知識(shí)的補(bǔ)充。職內(nèi)培訓(xùn)和職外培訓(xùn)以及自我開發(fā)相結(jié)合，對(duì)不同的培訓(xùn)內(nèi)容采用不同的方法，靈活進(jìn)行員工培訓(xùn)。

　　3[.單選題]()主要說明員工為什么要進(jìn)行培訓(xùn)。

　　A.培訓(xùn)的目的

　　B.培訓(xùn)的目標(biāo)

　　C.培訓(xùn)的對(duì)象

　　D.培訓(xùn)的范圍

　　[答案]A

　　[解析]培訓(xùn)的目的主要是說明員工為什么要進(jìn)行培訓(xùn)。無論何種類型的培訓(xùn)規(guī)劃的設(shè)計(jì)都要開宗明義，簡(jiǎn)要概括說明員工培訓(xùn)的目的。

　　4[.單選題]作為企業(yè)人力資源開發(fā)的重要組成部分，()在企業(yè)培訓(xùn)管理活動(dòng)中具有極其重要的地位和作用。

　　A.員工培訓(xùn)規(guī)劃

　　B.員工培訓(xùn)課程

　　C.員工培訓(xùn)設(shè)計(jì)

　　D.員工課程輔導(dǎo)

　　[答案]A

　　[解析]作為企業(yè)人力資源開發(fā)的重要組成部分，員工培訓(xùn)規(guī)劃在企業(yè)培訓(xùn)管理活動(dòng)中具有極為重要的地位和作用。它是在培訓(xùn)需求分析的基礎(chǔ)上，從企業(yè)總體發(fā)展戰(zhàn)略的全局出發(fā)，根據(jù)企業(yè)各種培訓(xùn)資源的配置情況，對(duì)計(jì)劃期內(nèi)的培訓(xùn)目標(biāo)、對(duì)象和內(nèi)容，培訓(xùn)的規(guī)模和時(shí)間，培訓(xùn)評(píng)估的標(biāo)準(zhǔn)，負(fù)責(zé)培訓(xùn)的機(jī)構(gòu)和人員、培訓(xùn)師的指派、培訓(xùn)費(fèi)用的預(yù)算等一系列工作所作出的統(tǒng)一安排。

　　5[.單選題]高層培訓(xùn)宜采用()的培訓(xùn)方式。

　　A.集中的方式

　　B.邊實(shí)踐邊學(xué)習(xí)的方式

　　C.培訓(xùn)的方式

　　D.分散的方式

　　[答案]A

　　[解析]采用集中培訓(xùn)還是分散方式;采用在職學(xué)習(xí)，邊實(shí)踐，邊學(xué)習(xí)，還是進(jìn)行離職培訓(xùn)等。到底選擇何種培訓(xùn)的方式方法應(yīng)當(dāng)由培訓(xùn)的目的、目標(biāo)、對(duì)象、內(nèi)容和經(jīng)費(fèi)以及其他條件來決定。如，高層培訓(xùn)、管理培訓(xùn)、員工文化素質(zhì)培訓(xùn)和某些基本技能培訓(xùn)宜采用集中的培訓(xùn)方式;專業(yè)技能培訓(xùn)應(yīng)采用邊實(shí)踐邊學(xué)習(xí)的方法。

　　6[.單選題]下列不屬于制定培訓(xùn)總體目標(biāo)主要依據(jù)的是()。

　　A.企業(yè)的總體戰(zhàn)略目標(biāo)

　　B.企業(yè)人力資源的總體規(guī)劃

　　C.企業(yè)培訓(xùn)需求分析

　　D.企業(yè)員工職業(yè)生涯規(guī)劃

　　[答案]D

　　[解析]總體目標(biāo)制定的主要依據(jù)：企業(yè)的總體戰(zhàn)略目標(biāo)，企業(yè)人力資源的總體規(guī)則，企業(yè)培訓(xùn)需求分析。

　　7[.單選題]()是指將員工現(xiàn)實(shí)的工作能力與達(dá)到業(yè)績(jī)標(biāo)準(zhǔn)的素質(zhì)要求進(jìn)行比較，發(fā)現(xiàn)兩者之間是否存在差距。

　　A.任務(wù)分析

　　B.人員分析

　　C.組織分析

　　D.企業(yè)戰(zhàn)略分析

　　[答案]B

　　[解析]人員分析是指將員工現(xiàn)實(shí)的工作能力與達(dá)到業(yè)績(jī)標(biāo)準(zhǔn)的素質(zhì)要求進(jìn)行比較，發(fā)現(xiàn)兩者之間是否存在差距。1.確定培訓(xùn)人員。2.明確員工差距。3.確定培訓(xùn)內(nèi)容。

　　8[.單選題]()通過確定重要的任務(wù)和部門職責(zé)以及需要具備知識(shí)、技能、行為方式等，以幫助員工勝任本職崗位的工作任務(wù)。

　　A.企業(yè)戰(zhàn)略分析

　　B.組織分析

　　C.任務(wù)分析

　　D.人員分析

　　[答案]C

　　[解析]任務(wù)分析通過確定重要的任務(wù)以及需要具備知識(shí)、技能、行為方式等，以幫助員工勝任本職崗位的工作任務(wù)。

　　9[.單選題]企業(yè)的培訓(xùn)目標(biāo)一般可以分為三類，其中不包括()。

　　A.制定公司戰(zhàn)略

　　B.端正員工態(tài)度

　　C.更新員工知識(shí)

　　D.提高員工業(yè)務(wù)技能

　　[答案]A

　　[解析]制定公司戰(zhàn)略不屬于企業(yè)的培訓(xùn)目標(biāo)。企業(yè)的培訓(xùn)目標(biāo)一般分為端正員工態(tài)度、更新員工知識(shí)和提高員工業(yè)務(wù)技能三種。確立培訓(xùn)目標(biāo)的意義在于明確培訓(xùn)要達(dá)到的效果，以及為培訓(xùn)效果的評(píng)估提供切實(shí)可行的標(biāo)準(zhǔn)。

　　10[.單選題]以下關(guān)于培訓(xùn)費(fèi)用的說法，錯(cuò)誤的是()。

　　A.是指企業(yè)在員工培訓(xùn)過程中所發(fā)生的一切費(fèi)用之和

　　B.間接培訓(xùn)成本是指在培訓(xùn)組織實(shí)施過程之外企業(yè)所支付的費(fèi)用

　　C.由培訓(xùn)之前的準(zhǔn)備工作和培訓(xùn)實(shí)施過程中各項(xiàng)活動(dòng)的費(fèi)用構(gòu)成

　　D.直接培訓(xùn)成本是在培訓(xùn)組織實(shí)施過程中培訓(xùn)者與受訓(xùn)者的一切費(fèi)用總和

　　[答案]C

　　[解析]培訓(xùn)費(fèi)用亦即培訓(xùn)成本，它是指企業(yè)在員工培訓(xùn)的過程中所發(fā)生的一切費(fèi)用，包括培訓(xùn)之前的準(zhǔn)備工作，培訓(xùn)的實(shí)施過程，以及培訓(xùn)結(jié)束之后的效果評(píng)估等各種與之相關(guān)活動(dòng)的各種費(fèi)用的總和。

　　11[.單選題]培訓(xùn)規(guī)劃時(shí)要選擇適用的方式方法，高層培訓(xùn)、管理培訓(xùn)、員工培訓(xùn)、員工文化素質(zhì)培訓(xùn)等宜采用()的培訓(xùn)方式。

　　A.分散

　　B.邊實(shí)踐邊學(xué)習(xí)

　　C.集中

　　D.安全脫產(chǎn)學(xué)習(xí)

　　[答案]C

　　[解析]培訓(xùn)方式方法是實(shí)現(xiàn)員工培訓(xùn)規(guī)劃各項(xiàng)目標(biāo)的重要保障，它所要解決的是“船”或“橋”的問題。為了更好地達(dá)到培訓(xùn)的目的，完成培訓(xùn)規(guī)劃預(yù)定的目標(biāo)，培訓(xùn)規(guī)劃必須根據(jù)培訓(xùn)資源配置的狀況，正確地選擇適用的方式方法。例如，采用集中培訓(xùn)還是分散方式;采用在職學(xué)習(xí)，邊實(shí)踐，邊學(xué)習(xí)，還是進(jìn)行離職培訓(xùn)等。到底選擇何種培訓(xùn)的方式方法應(yīng)當(dāng)由培訓(xùn)的目的、目標(biāo)、對(duì)象、內(nèi)容和經(jīng)費(fèi)以及其他條件來決定。如，高層培訓(xùn)、管理培訓(xùn)、員工文化素質(zhì)培訓(xùn)和某些基本技能培訓(xùn)宜采用集中的培訓(xùn)方式;專業(yè)技能培訓(xùn)應(yīng)采用邊實(shí)踐邊學(xué)習(xí)的方法。

　　12[.單選題]專業(yè)技能的培訓(xùn)宜采用()的培訓(xùn)方式。

　　A.分散

　　B.邊實(shí)踐邊學(xué)習(xí)

　　C.集中

　　D.完全脫產(chǎn)學(xué)習(xí)

　　[答案]B

　　[解析]培訓(xùn)方式方法是實(shí)現(xiàn)員工培訓(xùn)規(guī)劃各項(xiàng)目標(biāo)的重要保障，它所要解決的是“船”或“橋”的問題。為了更好地達(dá)到培訓(xùn)的目的，完成培訓(xùn)規(guī)劃預(yù)定的目標(biāo)，培訓(xùn)規(guī)劃必須根據(jù)培訓(xùn)資源配置的狀況，正確地選擇適用的方式方法。例如，采用集中培訓(xùn)還是分散方式;采用在職學(xué)習(xí)，邊實(shí)踐，邊學(xué)習(xí)，還是進(jìn)行離職培訓(xùn)等。到底選擇何種培訓(xùn)的方式方法應(yīng)當(dāng)由培訓(xùn)的目的、目標(biāo)、對(duì)象、內(nèi)容和經(jīng)費(fèi)以及其他條件來決定。如，高層培訓(xùn)、管理培訓(xùn)、員工文化素質(zhì)培訓(xùn)和某些基本技能培訓(xùn)宜采用集中的培訓(xùn)方式;專業(yè)技能培訓(xùn)應(yīng)采用邊實(shí)踐邊學(xué)習(xí)的方法。

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