第一章 人力資源規(guī)劃

　　第二節(jié) 企業(yè)人力資源需求預(yù)測

　　考點五 人力資源需求預(yù)測的原理和定性方法

　　1[.單選題]()一般采用問卷調(diào)查的方法，聽取專家的分析評估，經(jīng)多次重復(fù)后達成一致意見。

　　A.經(jīng)驗預(yù)測法

　　B.描述法

　　C.轉(zhuǎn)換比率法

　　D.德爾菲法

　　[答案]D

　　[解析]德爾菲法又叫專家評估法，一般采用問卷調(diào)查的方式，聽取專家(尤其是人力資源方面的專家)對企業(yè)未來人力資源需求量的分析評估，并通過多次重復(fù)，最終達成一致意見。它是一種定性預(yù)測方法。

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　　2[.單選題]人力資源需求預(yù)測所依據(jù)的一般原理不包括()。

　　A.慣性原理

　　B.相關(guān)性原理

　　C.聚類原理

　　D.相似性原理

　　[答案]C

　　[解析]人力資源需求預(yù)測的原理：在預(yù)測學(xué)中，一般應(yīng)用以下原理：1.慣性原理。2.相關(guān)性原理。3.相似性原理。

　　3[.單選題]事物內(nèi)部變量間的關(guān)系分為()。

　　A.確定性關(guān)系和函數(shù)關(guān)系

　　B.函數(shù)關(guān)系和相關(guān)關(guān)系

　　C.相關(guān)關(guān)系和不確定性關(guān)系

　　D.不確定性關(guān)系和確定性關(guān)系

　　[答案]B

　　[解析]事物內(nèi)部變量間的關(guān)系分為兩類：一類是變量間的確定性關(guān)系，稱為函數(shù)關(guān)系;另一類是變量間的不確定關(guān)系，稱為相關(guān)關(guān)系。人力資源需求預(yù)測實際上是預(yù)測學(xué)的一部分，它遵循預(yù)測學(xué)的原理。

　　4[.單選題]下列選項中，屬于人力資源需求預(yù)測的定性方法的是()。

　　A.馬爾可夫分析法

　　B.描述法

　　C.人員比率法

　　D.生產(chǎn)模型法

　　[答案]B

　　[解析]人力資源需求預(yù)測的定性方法有經(jīng)驗預(yù)測法、描述法和德爾菲法。

　　5[.單選題]以下關(guān)于企業(yè)人力資源預(yù)測方法的說法不正確的是()。

　　A.描述法適合于長期預(yù)測

　　B.可以分為定量和定性兩大類

　　C.德爾菲法是一種定性預(yù)測方法

　　D.經(jīng)驗預(yù)測法可以采用“自上而下”和“自下而上”兩種方式

　　[答案]A

　　[解析]A項，描述法對于長期預(yù)測有一定困難，因為時間跨度越長，對環(huán)境變化的各種不確定因素就難以進行描述和假設(shè)。

　　6[.多選題]采用德爾菲法進行人力資源需求分析，應(yīng)注意的問題包括()。

　　A.在必要時，可以不問人力資源需求的總體絕對數(shù)量

　　B.盡量精確，讓專家們說明預(yù)計數(shù)字的肯定程度

　　C.所提出的問題應(yīng)該盡可能簡單

　　D.需要專家們說明對所做預(yù)測的肯定程度

　　E.保證所有專家能從相同的角度理解員工分類和其他相關(guān)的概念

　　[答案]ACDE

　　[解析]在實施過程中應(yīng)注意：所提出的問題應(yīng)該盡可能簡單，以保證所有專家能夠從相同的角度理解員工分類和其他相關(guān)的概念;在必要時，可以不問人力資源需求的總體絕對數(shù)量，而問變動的百分比或某些專業(yè)人員的預(yù)計變動數(shù)量;對于專家的預(yù)測結(jié)果也不要求精確，但是要專家們說明對所做預(yù)測的肯定程度。故B錯誤。

　　7[.多選題]對象指標(biāo)中屬于結(jié)構(gòu)需求預(yù)測指標(biāo)的是()。

　　A.預(yù)測期企業(yè)員工總數(shù)

　　B.預(yù)測期企業(yè)各類員工的構(gòu)成

　　C.預(yù)測期企業(yè)管理人員的管理層次結(jié)構(gòu)

　　D.預(yù)測期企業(yè)專門技能人員總數(shù)

　　E.預(yù)測期企業(yè)專業(yè)技術(shù)人員的職稱結(jié)構(gòu)

　　[答案]BCE

　　[解析]預(yù)測對象指標(biāo)是指人力資源需求預(yù)測的對象，可以是總量需求預(yù)測指標(biāo)，也可以是結(jié)構(gòu)需求預(yù)測指標(biāo)，如預(yù)測期A企業(yè)員工總數(shù)、管理人員總數(shù)、專業(yè)技術(shù)人員總數(shù)、專門技能人員總數(shù);預(yù)測期A企業(yè)各類員工的構(gòu)成、管理人員的管理層次結(jié)構(gòu)、專業(yè)技術(shù)人員的職稱結(jié)構(gòu)、專門技能人員的工種結(jié)構(gòu)等。

　　8[.多選題]人力資源需求預(yù)測依據(jù)的原理有()。

　　A.相關(guān)性原理

　　B.慣性原理

　　C.相似性原理

　　D.趨勢原理

　　E.一致性原理

　　[答案]ABC

　　[解析]人力資源需求預(yù)測的原理：慣性原理、相關(guān)性原理、相似性原理。

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