第四章 第一節(jié) 績效考評指標與標準設計

　　1[單選題]對于科技性組織的績效考評，主要考評的指標應為()。

　　A工作成果

　　B工作過程

　　C工作方式

　　D工作過程與工作成果

　　參考答案：D

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　　2[單選題]下列不屬于頭腦風暴法應遵守的原則的是()。

　　A思想愈激進愈開放愈好

　　B鼓勵別人改進想法

　　C強調產(chǎn)生想法的數(shù)量

　　D任何時候都批評別人的想法

　　參考答案：D

　　3[單選題]對于科技性組織績效的考評，主要的考評指標是()。

　　A工作成果

　　B工作過程

　　C工作方式

　　D工作過程和工作成果

　　參考答案：D

　　4[單選題]一般情況下，應以()能達到的水平作為績效考評指標的評定標準。

　　A全體員工

　　B多數(shù)員工

　　C少數(shù)員工

　　D個別員工

　　參考答案：B

　　5[單選題]可以做加減運算但不可以做乘除運算的量表是()。

　　A等級量表

　　B名稱量表

　　C等距量表

　　D比率量表

　　參考答案：C

　　6[單選題]()就是通過圖示的方式顯示某一團隊或員工個體對組織內部和外部客戶的工作產(chǎn)出。

　　A客戶關系圖

　　B客戶購買欲

　　C職工關系圖

　　D職工和諧程度

　　參考答案：A

　　7[單選題]采用()所獲得的考評結果，可用于決定一些非激勵性的工資待遇。

　　A先進標準

　　B平均標準

　　C基本標準

　　D落后標準

　　參考答案：C

　　8[多選題]提取關鍵績效指標的方法有()。

　　A目標分解法

　　B關鍵分析法

　　C標桿基準法

　　D平衡計分卡

　　EKPI體系

　　參考答案：ABC

　　9[多選題]運用頭腦風暴法進行集體討論時，應遵循的原則有()。

　　A鼓勵別人改進想法

　　B強調想法的數(shù)量

　　C不批評別人的想法

　　D強調想法的質量

　　E思想愈激進愈開放愈好

　　參考答案：ABCE

　　10[多選題]不屬于績效考評指標體系設計原則的是()。

　　A針對性原則

　　B關鍵性原則

　　C特殊性原則

　　D普遍性原則

　　E定性原則

　　參考答案：CDE

　　……

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