【相關考點】績效考評指標的來源（第四章 第一節(jié)）

　　在進行績效考評指標體系設計時，首先要績效考評的指標來源，這是指標設計的前提和基礎，一般而言，績效考評指標的來源主要包括以下三個方面：

　　(1)組織戰(zhàn)略與經(jīng)營規(guī)劃。組織戰(zhàn)略和經(jīng)營規(guī)劃是企業(yè)績效考評指標的首要來源，對績效指標的設計具有指引作用。

　　(2)部門職能與崗位職責。通過工作分析明確工作職責，是設計績效指標的基礎性工作�？冃е笜艘�解決的是工作的哪些方面需要考核，因此，管理者必須依據(jù)工作分析的結果，研究、分析被考核者所在部門及崗位的工作內(nèi)容、性質(zhì)及完成工作所具備的條件等。

　　(3)績效短板與不足�？冃е笜说牧硪粋�來源是企業(yè)和各部門存在的主要問題及其改進程度，以及被考核者績效溝通與改進的結果等，這樣才能保證指標來源的針對性和可操作性。

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　　更多考點精析

　　1[單選題] 績效考評指標設計的前提和基礎是( )。

　　A.制定企業(yè)總體戰(zhàn)略

　　B.明確績效考評的指標來源

　　C.制定人力資源戰(zhàn)略

　　D.進行崗位分析與評價

　　參考答案：B

　　2[多選題] 績效考評指標的來源有(  )。

　　A.績效短板與不足

　　B.崗位職責

　　C.部門職能

　　D.經(jīng)營規(guī)劃

　　E.組織戰(zhàn)略

　　參考答案：ABCDE

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