【相關(guān)考點】無領(lǐng)導(dǎo)小組的評價與總結(jié)（第二章 第四節(jié)）

　　在討論過程中，考官應(yīng)該著重評估被評價者以下幾方面的表現(xiàn)：

　　1.參與程度�？梢酝ㄟ^計時表的記錄看出被評價者發(fā)言次數(shù)與時間，以此作為衡量參與程度的一個重要指標(biāo)。還需要觀察的是在討論的過程中有沒有變化，一個人的參與量有沒有轉(zhuǎn)折，轉(zhuǎn)折點在哪里;在討論中那些表現(xiàn)不活躍的成員的態(tài)度是怎樣的，原因是什么;在討論遇到困難的時候，有沒有人在故意推卸。

　　2.影響力。觀測的指標(biāo)不是發(fā)言的次數(shù)與時間，而是是否引起小組其他成員的注意，對達成意見是否起到了決定性作用。

　　3.決策程序。評價人要觀察在決策形成過程中，被評價者是否具有清晰的決策思路，是誰最后做的決策，最后決策時的依據(jù)是否充分，做決策的時候有沒有考慮到對小組其他成員的影響等。

　　4.任務(wù)完成情況。最終討論的結(jié)果是考察討論效果的一個重要指標(biāo)。要觀察是誰為促成目標(biāo)的實現(xiàn)提供了好的建議。

　　5.團隊氛圍和成員共鳴感。評價者應(yīng)觀察討論過程中的氛圍如何，是混亂、沉悶、松散的，還是明晰、活躍、凝聚的，成員之間的團隊合作精神如何，每個成員在形成一個有效團隊的過程中是起了積極的作用還是消極的作用。

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　　更多考點精析

　　1[多選題]討論會的作用包括(  )。

　　A.通過交換意見，評分者可以補充自己觀察時的遺漏，對應(yīng)聘者做出更加全面的評價

　　B.根據(jù)其他應(yīng)聘者的表現(xiàn)，對自己的意見進行整理、補充

　　C.若不同評分者對同一被評價者的評價產(chǎn)生了分歧，他們可以進行充分的討論

　　D.評分者可以更快對應(yīng)聘者的表現(xiàn)形成最終的綜合評定錄用結(jié)果及報告

　　E.適用于評定每個被評價者的具體表現(xiàn)、最終錄用結(jié)果、自己的建議等

　　參考答案：AC

　　參考解析：討論會有兩個作用：（1）通過交換意見，評分者可以補充自己觀察時的遺漏，對應(yīng)聘者做出更加全面的評價。（1）若不同評分者對同一被評價者的評價產(chǎn)生了分歧，他們可以進行充分的討論。這種情況是經(jīng)常發(fā)生的。因為對于應(yīng)聘者的同一行為，不同的評價者可能會有不同的理解和評價，這時就需要通過討論來澄清此行為代表的含義。

　　1[多選題] 在無領(lǐng)導(dǎo)小組討論評價與總結(jié)時，考官應(yīng)該著重評估被評者的表現(xiàn)包括(　　)。

　　A.參與程度

　　B.影響力

　　C.決策程序

　　D.任務(wù)完成情況

　　E.團隊氛圍和成員共鳴感

　　參考答案：ABCDE

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