【相關(guān)考點(diǎn)】人力資源需求預(yù)測(cè)的定性方法（第一章 第三節(jié)）

　　可分為定性預(yù)測(cè)和定量預(yù)測(cè)兩大類，其中定性預(yù)測(cè)主要有經(jīng)驗(yàn)預(yù)測(cè)法、描述法和德爾菲法。

　　(一)經(jīng)驗(yàn)預(yù)測(cè)法：是指利用現(xiàn)有的情報(bào)和資料，根據(jù)有關(guān)人員的經(jīng)驗(yàn)，結(jié)合本公司的特點(diǎn)，對(duì)公司的人員需求加以預(yù)測(cè)。

　　(二)描述法：是指人力資源計(jì)劃人員可以通過對(duì)本企業(yè)組織在未來某一時(shí)期的有關(guān)因素的變化進(jìn)行描述或假設(shè)。

　　(三)德爾菲法：又叫專家評(píng)估法，考試/大一般采用問卷調(diào)查的方式，聽取專家(尤其是人事家)對(duì)企業(yè)未來人力資源需求量的分析評(píng)估。

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　　更多考點(diǎn)精析

　　1[單選題](　　)一般采用問卷調(diào)查的方法，聽取專家的分析評(píng)估，經(jīng)多次重復(fù)后達(dá)成一致意見。

　　A.經(jīng)驗(yàn)預(yù)測(cè)法

　　B.描述法

　　C.轉(zhuǎn)換比率法

　　D.德爾菲法

　　參考答案：D

　　2[單選題](  )是請(qǐng)專家背靠背反復(fù)填寫對(duì)權(quán)重設(shè)置的意見，不斷反饋信息，以期專家意見趨向一致，得到一個(gè)較為合理的權(quán)重分配方案。

　　A.主觀經(jīng)驗(yàn)法

　　B.德爾菲法

　　C.層次分析法

　　D.等量測(cè)評(píng)法

　　參考答案：B

　　3[多選題]采用德爾菲法進(jìn)行人力資源需求分析，應(yīng)遵循下列原則：(　　)。

　　A.向高層領(lǐng)導(dǎo)部門和決策人說明預(yù)測(cè)的益處，以爭(zhēng)取支持

　　B.盡量精確，讓專家們說明預(yù)計(jì)數(shù)字的肯定程度

　　C.盡量簡(jiǎn)化，不要問沒有必要問的問題

　　D.所問的問題應(yīng)是被問者都能回答的問題

　　E.保證所有專家能從同一角度去理解自己的定義

　　參考答案：ACDE

　　4[多選題]德爾菲法的工作步驟包括()。

　　A.征求專家意見

　　B.交付專家組討論評(píng)價(jià)

　　C.充分考慮有關(guān)專家的意見

　　D.征求專家的提議

　　E.請(qǐng)專家提出最后意見及根據(jù)

　　參考答案：ABCE

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