2019年人力資源管理考試二級專業(yè)技能大題第六章 勞動關(guān)系管理

　　一、簡答題

　　1.什么是集體合同?集體合同與勞動合同的區(qū)別是什么?

　　答：集體合同是用人單位與本單位職工根據(jù)勞動法律法規(guī)的規(guī)定，就勞動報酬、工作時間、休息休假、勞動安全衛(wèi)生、保險福利等事項，在平等協(xié)商一致的基礎(chǔ)上簽訂的書面協(xié)議。

　　集體合同與勞動合同的區(qū)別：

　　主體不同：協(xié)商、談判、簽訂集體合同的當事人一方是企業(yè)，另一方是工會組織或者勞動者按照合法程序推薦的代表;勞動合同的當事人則是企業(yè)和勞動者個人。

　　內(nèi)容不同：集體合同的內(nèi)容是關(guān)于企業(yè)的一般勞動標準的約定，以全體勞動者共同的權(quán)利和義務為內(nèi)容，它可以涉及集體勞動關(guān)系的方方面面，也可以只涉及勞動關(guān)系的某一方面;勞動合同的內(nèi)容只涉及單個勞動者的權(quán)利義務。

　　功能不同：協(xié)商、訂立集體合同的目的是規(guī)定企業(yè)的一般勞動條件，為勞動關(guān)系的各個方面設立具體標準，并作為單個勞動合同的基礎(chǔ)和指導原則;勞動合同的目的是確立勞動者和企業(yè)的勞動關(guān)系。

　　法律效力不同：集體合同規(guī)定企業(yè)的最低勞動標準，凡勞動合同約定的標準低于集體合同的標準一律無效，故集體合同的法律效力高于勞動合同。

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　　2.工資支付應遵循哪些規(guī)則?

　　答：工資支付的一般規(guī)則為：

　　貨幣支付，工資應當以法定貨幣支付，不得以實物、有價證券替代;

　　直接支付，工資應支付給勞動者本人，用人單位可委托銀行代發(fā)工資，但需書面記錄并傳遞領(lǐng)取者的相關(guān)資料;

　　按時支付;

　　全額支付。

　　3.職業(yè)病可以分為哪些類型?

　　答：職業(yè)病可以分為：職業(yè)中毒、塵肺、物理因素職業(yè)病、職業(yè)性傳染病、職業(yè)性皮膚病、職業(yè)性腫瘤和其他職業(yè)病。

　　4. 進行員工滿意度調(diào)查時應關(guān)注哪些方面?

　　答：員工滿意度調(diào)查應針對以下項目進行：薪酬、工作、晉升、管理、環(huán)境。

　　二、改錯題

　　勞動爭議處理制度中的調(diào)解是針對勞動關(guān)系當事人的一種政府管理形式，具有強制性的特點。勞動爭議仲裁是勞動爭議仲裁機構(gòu)根據(jù)勞動爭議當事人雙方的申請，依法就勞動爭議的事實和當事人應承擔的責任做出判斷和裁決的活動。勞動爭議仲裁是一種勞動行政執(zhí)法行為，不具有司法性特征。綜合而言，勞動爭議處理制度的基本特點是對勞動關(guān)系的行政性調(diào)整。

　　(1)“一種政府管理形式”改為“一種自我管理形式”。

　　(2)“具有強制性的特點”改為“具有非強制性的特點”。

　　(3)“根據(jù)勞動爭議當事人雙方的申請”改為“根據(jù)勞動爭議當事人一方或雙方的申請”。

　　(4)“不具有司法性特征”改為“具有司法性特征”。

　　(5)“是對勞動關(guān)系的行政性調(diào)整”改為“是對勞動關(guān)系的社會性調(diào)整”。

　　三、案例分析題

　　1.劉某是B軟件公司的員工，公司按照規(guī)定給每位員工都繳納了基本醫(yī)療保險。2003年11月，劉某突然感覺難受并去定點醫(yī)院就診，經(jīng)診斷為胃炎，劉某住院治療花費1300元。病愈后，劉某找單位人事部報銷。但人事部負責人認為，當?shù)氐尼t(yī)療費起付線為2000元，劉某的花費未達統(tǒng)一標準。不能報銷。

　　問(1)劉某的醫(yī)療費能否報銷?

　　(2)職工的社會保險項目包含哪些?

　　答：(1)不能。按照我國醫(yī)療保險制度規(guī)定，起付標準以下的醫(yī)療費用，從個人賬戶中支付或由個人支付。本案中劉某支出的醫(yī)療費用低于起付線，不予報銷。(2)養(yǎng)老保險、醫(yī)療保險、失業(yè)保險、工傷保險、女職工生育保險。

　　2.2005年2月起，杜謀采取包工不包料的方式承包安居百公司的建筑工程，每項工程待安居百公司驗收合格后將工程款劃給杜謀，再由杜謀按工日并扣除5%的勞心費后分配給每個民工，日工資為29.7元。杜謀所組建的建筑務工隊已有4年時間，務工隊人員經(jīng)常保持在十幾人以上。務工隊既無營業(yè)執(zhí)照，又未依法登記，屬非法用工。謝援朝2005年2月16日參加杜謀的務工隊，在拆除一個舊廠棚時不幸從房頂摔下受傷�？h勞動和社會保障局確認謝援朝和杜某的建筑務工隊之間存在勞動關(guān)系，認定謝援朝所受之傷為工傷，杜某在法定期限內(nèi)未申請行政復議。謝援朝經(jīng)市勞動能力鑒定委員會鑒定為六級傷殘�？h勞動仲裁委員會裁決由杜某一次性賠償謝援朝各種損失共計72455元，在杜某無力賠償時，由安居進公司承擔。

　　問題：

　　(1) 謝援朝和杜某的建筑務工隊之間是否存在勞動關(guān)系?

　　(2) 縣勞動仲裁會的裁決是否合理?

　　答： (1)杜某組建的建筑務工隊已有幾年時間，務工隊人員經(jīng)常保持有十幾人以上，謝援朝從2005年2月起在此務工隊工作，接受杜某的安排，服從其管理，從而獲取勞動報酬，已經(jīng)形成了事實上的勞動關(guān)系，縣勞動和社會保障局的認定準確。

　　(2)謝援朝因工傷導致的各項損失由杜某負責賠償，安居百公司對上述賠償款負連帶責任�？h勞動仲裁委員會的裁決并無不妥。

　　3.某化工廠是一家有上千人的工廠，職工代表大會有三十來人，近期正忙于起草待簽訂的集體合同。工人們看過環(huán)境保護部門的檢測報告，知道廠里的生產(chǎn)條件不合格，對工人身體有危害。但廠領(lǐng)導允諾，今年廠里有困難，暫時沒有閑散資金改善，明年簽集體合同時再涉及工作條件內(nèi)容。后職工代表大會與廠方協(xié)調(diào)一致，決定先簽署集體合同。沒想到，過了一星期，上面通知集體合同未通過，必須修改，主要原因就是勞動條件部分未達標。工人們都很高興，說差點讓廠里給蒙了。

　　問題：

　　(1) 集體合同須經(jīng)什么部門審查才能通過?

　　(2) 簡述集體合同簽訂程序。

　　答：(1)集體合同文本須提交縣級以上勞動保障行政部門審核，經(jīng)審核通過才具有法律效力。

　　(2)第一，確定集體合同的主體;

　　第二，協(xié)商集體合同;

　　第三，政府勞動行政部門審核;

　　第四，審核生效并公布。

　　4.劉某于2003年8月18日到甲公司工作，雙方簽訂書面合同，公司沒有為劉某參加社會保險。2004年11月25日，公司在各車間門口張貼關(guān)于未簽訂勞動合同的職工，其與甲公司的勞動關(guān)系于2004年12月31日終止，務必在2005年1月1日至5日到公司辦理離崗手續(xù)并結(jié)算工資的通知。同年12月13日，劉某患病數(shù)次就診。2005年1月4日劉某與甲公司結(jié)算工資發(fā)生分歧，之后未上班，并向勞動監(jiān)察部門舉報，后未解決。

　　2005年7月，劉某向勞動仲裁部門申請仲裁，同時主張回甲公司上班。公司在庭審時明確不同意劉某回單位工作，認為雙方勞動關(guān)系已終止。

　　問題：(1)如果你是劉某，應要求甲公司補償哪些利益?

　　(2)劉某和甲公司之間的勞動關(guān)系是否已終止?

　　答：(1)應要求甲公司償付工資、經(jīng)濟補償金、醫(yī)療費、病假工資、疾病救濟費、養(yǎng)老、醫(yī)療保險費等。

　　(2)甲公司以公告方式終止勞動關(guān)系不符合法律規(guī)定，甲公司必須提前一個月以書面形式通知劉某，一個月后勞動關(guān)系才算終止。

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