一、單項(xiàng)選擇題

　　1.以下不符合提取關(guān)鍵績效指標(biāo)的方法是( )。

　　A.目標(biāo)分解法

　　B.關(guān)鍵分析法

　　C.標(biāo)桿基準(zhǔn)法

　　D.關(guān)鍵目標(biāo)法

　　參考答案：D

　　2.關(guān)鍵績效指標(biāo)包括數(shù)量指標(biāo)、質(zhì)量指標(biāo)、成本指標(biāo)和( )。

　　A.時(shí)間指標(biāo)

　　B.時(shí)限指標(biāo)

　　C.利潤指標(biāo)

　　D.收益率指標(biāo)

　　參考答案：B

　　3.在采用“SMART”方法中，對“S”具體原則要求錯(cuò)誤的方法不包括( )。

　　A.主觀判斷

　　B.抽象的

　　C.未經(jīng)細(xì)化

　　D.復(fù)制其他情境中指標(biāo)

　　參考答案：A

　　4.在設(shè)定關(guān)鍵績效指標(biāo)時(shí)，( )不適合用來解決工作產(chǎn)出項(xiàng)目過多的問題。

　　A.設(shè)置更為全面的指標(biāo)體系

　　B.比較產(chǎn)出結(jié)果對組織的貢獻(xiàn)率

　　C.刪除與工作目標(biāo)不符合的產(chǎn)出項(xiàng)目

　　D.合同類項(xiàng).將增值貢獻(xiàn)率的產(chǎn)出歸到一個(gè)更高的類別

　　參考答案：A

　　5.考評負(fù)責(zé)在匯總考評結(jié)果時(shí)，應(yīng)將所有( )對某一被考評者的評價(jià)結(jié)果進(jìn)行匯總。

　　A.主管

　　B.員工

　　C.同事

　　D.領(lǐng)導(dǎo)

　　參考答案：A

　　6.360度考評方法又稱為( )。

　　A.上級同下級考評方法

　　B.與客戶、考評

　　C.多角度對考評者考評方法

　　D.全視角考評方法

　　參考答案：D

　　7. ( )是基于勝任特征的考評方法，使用這種方法得出的結(jié)果更全面、深刻。

　　A.平衡計(jì)分卡

　　B.評價(jià)中心

　　C.行為定位法

　　D.360度考評方法

　　參考答案：D

　　8.在360度考評中，主觀性最強(qiáng)的維度是( )。

　　A.上級評價(jià)

　　B.同級評價(jià)

　　C.下級評價(jià)

　　D.自我評價(jià)

　　參考答案：D