1[單選題]企業(yè)人力資源需求預(yù)測(cè)依據(jù)的原理不包括 (　　)。

　　A. 慣性原理

　　B. 相關(guān)性原理

　　C. 趨勢(shì)原理

　　D. 相似性原理

　　【參考答案】 C

　　【參考解析】 在預(yù)測(cè)學(xué)中，一般應(yīng)用以下原理：①慣性原理;②相關(guān)性原理;③相似性原理。

　　2、崗位評(píng)價(jià)要素的特征不包括 (　　)。

　　A. 共通性

　　B. 顯著性

　　C. 可觀察性

　　D. 可衡量性

　　【參考答案】 B

　　【參考解析】 總的來說，所選用的崗位評(píng)價(jià)因素，應(yīng)該能夠適用組織中的全部崗位，即應(yīng)具有共通性;崗位評(píng)價(jià)因素特點(diǎn)：共通性、可觀察的、可衡量的。

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　　3[單選題]以下關(guān)于合成考評(píng)法的描述，不準(zhǔn)確的是 (　　)。

　　A. 考評(píng)的是團(tuán)隊(duì)

　　B. 關(guān)注的重點(diǎn)包括崗位和員工兩方面

　　C. 考評(píng)表格簡(jiǎn)單

　　D. 評(píng)定等級(jí)越多越好

　　【參考答案】 D

　　【參考解析】 合成考評(píng)法的主要特點(diǎn)是：①所考評(píng)的是一個(gè)團(tuán)隊(duì)而不是某個(gè)員工;②考評(píng)的側(cè)重點(diǎn)具有雙重性;③表格現(xiàn)實(shí)簡(jiǎn)單便于填寫說明;④考評(píng)量表采用了三個(gè)評(píng)定等級(jí)。

　　4[單選題]企業(yè)實(shí)行經(jīng)營(yíng)者年薪制的必備條件不包括 (　　)。

　　A. 完善的職業(yè)生涯管理制度

　　B. 明確的經(jīng)營(yíng)者業(yè)績(jī)考核指標(biāo)體系

　　C. 健全的經(jīng)營(yíng)者人才市場(chǎng)，完善的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制

　　D. 健全的職工代表大會(huì)制度，完善的群眾監(jiān)督機(jī)制

　　【參考答案】 A

　　【參考解析】 實(shí)行經(jīng)營(yíng)者年薪制應(yīng)具備的條件有：①健全的經(jīng)營(yíng)者人才市場(chǎng)，完善的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制;②明確的經(jīng)營(yíng)者業(yè)績(jī)考核指標(biāo)體系;③健全的職工代表大會(huì)制度，完善的群眾監(jiān)督機(jī)制。

　　5[單選題]以下不屬于部門結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)原則的是 (　　)。

　　A. 以關(guān)系為中心

　　B. 以成果為中心

　　C. 以工作和任務(wù)為中心

　　D. 以層次為中心

　　【參考答案】 D

　　【參考解析】 部門結(jié)構(gòu)模式有三種組合原則：以工作和任務(wù)為中心、以成果為中心和以關(guān)系為中心。

　　6[單選題]競(jìng)爭(zhēng)五要素分析模型是由 (　　)提出的。

　　A. 邁克爾.波特

　　B. 彼得?德魯克

　　C. 杰克?韋爾奇

　　D. 彼得.圣吉

　　【參考答案】 A

　　【參考解析】 競(jìng)爭(zhēng)五要素分析模型是美國(guó)人邁克爾?波特在1980年出版的 《競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略：分析行業(yè)和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的方法》一書中提出的一種分析模型。

　　7[單選題]在員工招聘中通常使用的群體決策法，其特點(diǎn)不包括 (　　)。

　　A. 決策人員的來源廣泛

　　B. 提高了決策的主動(dòng)性

　　C. 決策人員不是唯一的

　　D. 運(yùn)用了運(yùn)籌學(xué)的原理

　　【參考答案】 B

　　【參考解析】 在員工招聘中，通常采用的群體決策法的特點(diǎn)有：①?zèng)Q策人員的來源廣泛，使得企業(yè)能夠從不同的角度對(duì)應(yīng)聘者進(jìn)行比較全面的評(píng)價(jià)，滿足了企業(yè)選拔綜合性人才的要求。②決策人員不唯一，在一定程度上削弱了決策者的主觀因素對(duì)決策結(jié)果的影響，提高了招聘決策的客觀性。③群體決策法運(yùn)用了運(yùn)籌學(xué)的原理，提高了招聘決策的科學(xué)性與有效性。

　　8[單選題]工資結(jié)構(gòu)具有高穩(wěn)定性的工資制度是 (　　)。

　　A. 崗位工資制

　　B. 考核工資制

　　C. 技能工資制

　　D. 年功序列制

　　【參考答案】 D

　　【參考解析】 工資結(jié)構(gòu)策略的制定實(shí)際上是工資結(jié)構(gòu)的選擇，它與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的關(guān)系密切。從工資結(jié)構(gòu)的性質(zhì)上可以分為三類：①高彈類：其特點(diǎn)是員工的工資在不同時(shí)期起伏較大，績(jī)效工資與獎(jiǎng)金占的比重較大，以績(jī)效為導(dǎo)向的工資結(jié)構(gòu)屬于這種類型。②高穩(wěn)定類：其特點(diǎn)是員工的工資與實(shí)際績(jī)效關(guān)系不太大而主要取決于年功及企業(yè)整體經(jīng)營(yíng)狀況，員工的工資相對(duì)穩(wěn)定，給人一種安全感，如日本的年功序列工資制度。③折中類：既有高彈性成分，以激勵(lì)員工提高績(jī)效，又有高穩(wěn)定成分，以促使員工注意長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)，如以能力為導(dǎo)向的工資結(jié)構(gòu)、以崗位為導(dǎo)向的工資結(jié)構(gòu)及組合工資結(jié)構(gòu)。

　　9[單選題]在勞務(wù)派遣中，勞務(wù)派遣單位與被派遣勞動(dòng)者應(yīng)當(dāng)訂立 (　　)。

　　A. 勞動(dòng)合同

　　B. 勞務(wù)派遣協(xié)議

　　C. 勞務(wù)合同

　　D. 勞務(wù)派遣合同

　　【參考答案】 A

　　【參考解析】 在勞務(wù)派遣中存在著三種主體和三種關(guān)系。三種主體是：勞務(wù)派遣單位、接受單位和被派遣勞動(dòng)者。三種關(guān)系是：勞務(wù)派遣單位與被派遣勞動(dòng)者的關(guān)系、勞務(wù)派遣單位與接受單位的關(guān)系、接受單位和被派遣勞動(dòng)者的關(guān)系。在勞務(wù)派遣單位與被派遣勞動(dòng)者依法簽訂勞動(dòng)合同之后，派遣單位將被派遣勞動(dòng)者派遣到接受單位，被派遣勞動(dòng)者在派遣單位的組織管理下從事勞動(dòng)。

　　10[單選題]反饋的頻率不是很高，反饋的方向大部分是單方向的工資形式是 (　　)。

　　A. 能力工資

　　B. 績(jī)效工資

　　C. 技術(shù)工資

　　D. 崗位工資

　　【參考答案】 B

　　【參考解析】 績(jī)效工資制的特點(diǎn)是：①注重個(gè)人績(jī)效差異的評(píng)定;②關(guān)于個(gè)人績(jī)效的大多數(shù)信息都是由主管人員搜集上來的，同級(jí)評(píng)定和下級(jí)評(píng)定的做法比較少;③在這種工資制度下，反饋的頻率不是很高，通常是每年績(jī)效考評(píng)階段才會(huì)出現(xiàn)，反饋的方向大部分是單方向的。

　　11[單選題]人事小組的測(cè)評(píng)成員不包括 (　　)。

　　A. 企業(yè)優(yōu)秀員工代表

　　B. 招聘崗位的資深任職人員

　　C. 人力資源管理人員

　　D. 招聘崗位所在部門的主管

　　【參考答案】 A

　　【參考解析】 人事小組的測(cè)評(píng)人員應(yīng)包含公司高層管理人員、人力資源管理人員、招聘崗位所在部門的主管、招聘崗位的資深任職者。

　　12[單選題]答案范圍廣且不固定的面試題目類型是 (　　)。

　　A. 排序選擇型問題

　　B. 開放式問題

　　C. 資源爭(zhēng)奪型題目

　　D. 兩難式問題

　　【參考答案】 B

　　【參考解析】 無領(lǐng)導(dǎo)小組討論的題目類型有：①開放式題目，答案范圍可以很廣，沒有固定的答案。②兩難式題目，是指讓被評(píng)價(jià)者在兩種互有利弊的選項(xiàng)中選擇其中的一種并說明理由，主要用于考察被評(píng)價(jià)者分析問題的能力、語言表達(dá)能力及影響力。③排序選擇型題目，是指一個(gè)問題有若干個(gè)備選答　案，讓被評(píng)價(jià)者對(duì)其進(jìn)行排序，或者從中選擇符合某種條件的選項(xiàng)，一般先提供問題的主題與備選答案，再由被評(píng)價(jià)者分別提出自己的觀點(diǎn)，然后小組討論得到統(tǒng)一的意見。④資源爭(zhēng)奪型題目，指給被評(píng)價(jià)者一些有限的資源，每個(gè)小組成員處于平等的地位，分別代表自己的利益或自己所屬團(tuán)隊(duì)的利益，設(shè)法獲得更多分配的一種爭(zhēng)論方式。⑤實(shí)際操作型題目，需要通過動(dòng)手來完成的任務(wù)。

　　13[單選題]定員定額分析法不包括 (　　)。

　　A. 工作定額分析法

　　B. 比例定員法

　　C. 勞動(dòng)效率定員法

　　D. 人員比率法

　　【參考答案】 D

　　【參考解析】 定員定額分析法分為五類：工作定額分析法、崗位定員法、設(shè)備看管定額定員法、勞動(dòng)效率定員法和比例定員法。

　　14[單選題](　　)是崗位橫向分類的最后一步。

　　A. 職級(jí)的劃分

　　B. 職門的劃分

　　C. 職系的劃分

　　D. 職組的劃分

　　【參考答案】 C

　　【參考解析】 工作崗位橫向分類是一個(gè)由粗到細(xì)的工作過程：①將企事業(yè)單位內(nèi)全部崗位，按照工作性質(zhì)劃分為若干大類，即職門。②把各職門內(nèi)的崗位，根據(jù)工作性質(zhì)的異同繼續(xù)進(jìn)行細(xì)分，把業(yè)務(wù)相同的工作崗位歸入相同的職組，即將大類細(xì)分為中類。③將同一職組內(nèi)的崗位再一次按照工作的性質(zhì)進(jìn)行劃分，即將大類下的中類再細(xì)分為若干個(gè)小類，把業(yè)務(wù)性質(zhì)相同的崗位組成一個(gè)職系。職系的劃分是崗位橫向分類的最后一步，每一個(gè)職系就是一種專門的職業(yè)。

　　15、以下關(guān)于合成考評(píng)法的表述，不正確的是 (　　)。

　　A. 有更強(qiáng)的針對(duì)性和適用性

　　B. 使用該方法需要因地制宜

　　C. 有助于提高績(jī)效管理水平

　　D. 不能進(jìn)行團(tuán)隊(duì)的橫向比較

　　【參考答案】 D

　　解析：(1)運(yùn)用合成考評(píng)法時(shí)，由于企業(yè)單位的主觀環(huán)境和條件的不同，企業(yè)完全可以因地制宜、因人制宜、因時(shí)制宜，設(shè)計(jì)更加適用可行的績(jī)效考評(píng)方法。

　　(2)這種描述性表格與績(jī)效改進(jìn)計(jì)劃合成在一起的考評(píng)方法，雖然不能進(jìn)行人員的橫向比較，但對(duì)每個(gè)管理人員來說，由于各自崗位的工作內(nèi)容和特點(diǎn)上存在明顯的差異，具有更強(qiáng)的針對(duì)性和適用性，從而有助于提高績(jī)效管理的水平。 答案應(yīng)是D。

　　16[單選題]工資集體協(xié)商的內(nèi)容不包括 (　　)。

　　A. 最低工資標(biāo)準(zhǔn)

　　B. 工資協(xié)議的終止條件與違約責(zé)任

　　C. 職工年度平均工資水平及其調(diào)整幅度

　　D. 工資分配制度、工資標(biāo)準(zhǔn)和工資分配形式

　　【參考答案】 A

　　【參考解析】 工資集體協(xié)商的內(nèi)容包括：①工資協(xié)議的期限;②工資分配制度、工資標(biāo)準(zhǔn)和工資分配形式;③職工年度平均工資水平及其調(diào)整幅度;④獎(jiǎng)金、津貼、補(bǔ)貼等分配方法;⑤工資支付辦法;⑥變更、解除工資協(xié)議的程序;⑦工資協(xié)議的終止條件;⑧工資協(xié)議的違約責(zé)任;⑨雙方認(rèn)為應(yīng)當(dāng)協(xié)商約定的其他事項(xiàng)。

　　17[單選題]勞務(wù)派遣單位的出現(xiàn)是 (　　)的必然結(jié)果。

　　A. 社會(huì)化大生產(chǎn)

　　B. 科學(xué)技術(shù)發(fā)展

　　C. 勞動(dòng)管理專業(yè)化分工

　　D. 勞動(dòng)環(huán)境改善

　　【參考答案】 C

　　【參考解析】 勞動(dòng)者派遣單位的出現(xiàn)是勞動(dòng)管理體制專業(yè)化分工的必然結(jié)果。專業(yè)化的勞動(dòng)者派遣單位將實(shí)際用人單位內(nèi)部的“非生產(chǎn)性”勞動(dòng)管理事務(wù)剝離出去，極大地降低一般勞動(dòng)管理成本，并能集中于生產(chǎn)性勞動(dòng)服務(wù)管理事務(wù)，從而提高自身的效益。

　　18[單選題](　　)承擔(dān)著企業(yè)日常經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中的各種職能工作的具體計(jì)劃、組織領(lǐng)導(dǎo)和控制。

　　A. 高層管理人員

　　B. 中層管理人員

　　C. 基層管理人員

　　D. 一線管理人員

　　【參考答案】 B

　　【參考解析】 中層管理人員指企業(yè)各組織職能部門管理人員，承擔(dān)企業(yè)日常經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中各種職能工作的具體計(jì)劃、組織領(lǐng)導(dǎo)和控制工作，是企業(yè)的中堅(jiān)力量。

　　19[單選題]培訓(xùn)效果的正式評(píng)估的優(yōu)點(diǎn)不包括 (　　)。

　　A. 在數(shù)據(jù)和事實(shí)的基礎(chǔ)上做出判斷

　　B. 可將評(píng)估結(jié)論與最初計(jì)劃比較

　　C. 容易將評(píng)估結(jié)論用書面形式表現(xiàn)

　　D. 不會(huì)給受訓(xùn)者帶來太大的壓力

　　【參考答案】 D

　　【參考解析】 正式評(píng)估往往具有詳細(xì)的評(píng)估方案、測(cè)度工具和評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)。其優(yōu)點(diǎn)是：在數(shù)據(jù)和事實(shí)的基礎(chǔ)上做出判斷，使評(píng)估結(jié)論更有說服力;更容易將評(píng)估結(jié)論以書面形式表現(xiàn)出來，可將評(píng)估結(jié)論與最初計(jì)劃比較核對(duì)。

　　20[單選題](　　)是促使面試順利進(jìn)行的指導(dǎo)方針。

　　A. 面試問題

　　B. 面試評(píng)估

　　C. 面試指南

　　D. 面試結(jié)果

　　【參考答案】 C

　　【參考解析】 面試指南是促使面試順利進(jìn)行的指導(dǎo)方針，一般以書面形式呈現(xiàn)，主要包括以下內(nèi)容：①面試團(tuán)隊(duì)的組建;②面試準(zhǔn)備;③面試提問分工和順序;④面試提問技巧;⑤面試評(píng)分方法。

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